Problème switch et vitesse upload sur Fritzbox

Hello

je pense que la configuration de la FB est correcte vu que vous avez internet et wifi …

notez que cela sort du cadre de support voo vu que vous utilisez un routeur personnel mais la communauté va essayer de vous aider. 

Quel type de switch 8 ports , marque et modèle exact svp ? 
Sur la FB , avez vous essayé d’autres ports LAN comme le 3 et 4 ?

Je vais attendre votre réponse avant d’aller plus loin. 

Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre aide. 

Il s'agit du switch D-Link DGS-108 et il fonctionnait très bien encore hier matin, c'est suite au passage au réseau Voo. 

De plus quand je connecte ma TV en câblé sur le switch, la tv détecte bien le câble car je reçois un message du genre "câble réseaux détecté", puis ensuite aucune connexion. 

Et les lumières des ports du switch s'allument tous. 

En wifi, tout fonctionne. 

J'ai bien sûr tenter de brancher le switch sur un autre port du fritzbox. 

Question , le switch fonctionne t-il directement sur le modem voo (lorsque en mode routeur) ? 
parce que vous dites « suite au passage au réseau voo » , il n’y aucun rapport car rien de changé vu que vous utilisez le même routeur tiers FB… 

ou alors il y a peut-être une mauvaise configuration des ports LAN dans la FB… 

il faut regarder qu’ils soient bien en mode 1 Gbps ( power mode ) et que vos câbles soient adéquats évidemment. (Cat5e ou cat6)

Bon.... Cela fonctionne en branchant le switch sur le port LAN4 du Fritzbox... J'avais essayé LAN 2 et 3, j'aurai du aller plus loin.

Problème résolu donc :)

Merci beaucoup en tout  cas pour votre réactivité, c'est top un forum de cette qualité !

Pourrai-je vous demander ce que vous pensez de ma connexion ? Je suis étonné de ma vitesse d'upload ?

speedtest.net/fr/result/13974313885

Test effectué en câblé sur un ordinateur

Je possède le VOO Relax 125/6,5 Mbps

Avec Nperf, j'ai une moyenne de 112,7 / 0,335 mbps

Merci :)

Anormale en effet....

faudrait tester si vous avez la bonne vitesse en sortie du modem en branchant un pc direct dessus comme c'est toujours demandé ici, tout ce qu'il y après ne concerne pas voo.

Dans la FB 7490, il y a aussi une page de configuration pour les ports LAN si je me souviens bien.

Je repasse mon modem en mode routeur, je refais un test et je vous reviens dans quelques minutes :)

Il n'est pas nécessaire de repasser le modem en mode routeur pour faire ce test... juste connecter un pc à la place de votre routeur... il obtiendra normalement directement une IP de VOO.

Oups, trop tard j'ai déjà effectué le test en mode routeur.

Voici les résultats :

https://www.speedtest.net/fr/result/13974556364

Tout est OK avec le modem VOO donc.

Auriez-vous une piste svp ?

Je suis repasser en mode Bridge, et de nouveau vitesse upload médiocre

qu’avez-vous rentré dans la FRITZ!Box comme vitesse de connexion internet ? car j’ai eu le cas sur un raccordement fibre 1000/400.

J’avais renseigné 1000 en download et 400 en upload, mais je n’avais pas tout mon upload. En mettant 1000/1000 de chaque côté, j’ai retrouvé toute ma vitesse.

Je n'ai rien rentré du tout, à vrai dire j'ignorai que cette option existait ?

J'ai simplement supprimé EDPNET comme fournisseur d'accès (mon ancien fournisseur donc) vers "Accès existant via LAN".

Parfois c'est mieux de réinitialiser et refaire la configuration depuis zéro,

En théorie ce n'est pas forcément nécessaire quand on connait bien tous les recoins de la machine.

mais évidemment s'il a d'anciennes valeurs sont restées dans certains menus notamment pour les VLAN /LAN etc, çà peut totalement déconner.  

J'ai bien effectué un reset, mais problème de vitesse upload toujours présent...

Auriez-vous une piste svp ? 

@alloja , j'ai fouillé partout dans les menus du Fritz, je ne vois pas d'option pour définir une vitesse up/down ? Peux-tu m'aiguiller stp ? Car le problème ne peut venir que de la, j'ai effectué un reset d'usine du Fritz, et le problème est toujours présent...

Et aucun soucis avec le modem VOO, je retrouve bien ma bonne vitesse d'upload.

Merci d'avance :)

Avez vous bien fait un RESET USINE de la FB ?

Configurer la FRITZ!Box pour une utilisation sur l'accès par câble | FRITZ!Box 7490 | AVM Schweiz

Impossible d'accéder à Internet par le biais d'un autre modem | FRITZ!Box 7490 | AVM Schweiz

J'ai trouvé !!! J'ai récupéré ma bonne vitesse d'upload.

Merci à vous, @alloja c'était effectivement cela le problème.

Si ca arrive à d'autres, voici la procédure.

Dans la page Fritzbox, se rendre dans le Menu Internet puis Données d'accès. Ensuite se rendre dans l'onglet "Accès à Internet".

Lors du choix du fournisseur d'accès à Internet, il ne faut pas choisir "Accès existant via LAN" comme je l'ai fais, mais il faut choisir "Autre fournisseur d'accès à Internet" .

Ensuite un peu plus bas apparait un sous-menu, il faut choisir " Raccordement à un modem câble (accès par câble)" et configurer la vitesse de connexion. J'ai écrit 1000 mbit/s en vitesse UP et Down pour être tranquille et j'ai appliquer.

Et cela fonctionne :)

Voici mon dernier speedtest :

https://www.speedtest.net/result/13974782129

Tout mes problèmes sont résolus donc :) 

Merci à tous de m'avoir aiguiller

Ce n'est pas vraiment lié avec le souci du client avec son routeur FB.

s'il a encore l'ancienne vitesse, c'est un autre problème ou il a un abo relax et non "super relax".... Certes, il dit "nouveau" client mais on ne sait pas de quand exactement.