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Un officiel pourrait-il me dire s'il leur reste des télécommandes voobox ? Merci
Voobox telecommande
Bonjour, La télécommande de ma Voobox a subitement cessé de fonctionner, nous ne pouvons plus changer les chaînes. Pourtant la télécommande envoie bien un signal, nous avons fait le test avec l'appareil photo du GSM, il y a bien une petite lumière qui clignote lorsque l'on a puis sur les touches.
Problème
up ? Un officiel de voo pour une réponse claire ?
Message publicité pas claire
Hello Voo, Petit question concernant la publicité qui tourne pour le moment. Quand vous affirmez que les virus sont bannis du réseau Voo, comment pouvez-vous en être certain ? Si je suis infecté (ou rançonné) depuis une ligne Voo, c'est vous qui payez
Question
Suis-je sur un forum officiel VOO ou dans un panier de crabes ?
Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?
Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des
Question
Bonjour chris2011, Je ne suis pas un officiel VOO, le service clientèle VOO ouvre dans 30min. Veuillez s’il vous plaît être patient. Un Officiel VOO prendra en charge votre dossier dans les plus brefs délais. Cependant je vous conseil de téléphoner
changement de plan tarifaires
bonsoir , je viens de recevoir un sms de voo sur mon numéro et celui de ma compagne me signalent que mon nouveau plan tarifaires sera acrive le mois prochain je ne comprend pas car je suis en one donc avec appelle et SMS illimités je ne devrais pas recevoir se genre de sms sur tous que je n ai pas d
Question
Comme Marcs me l'a très sagement suggéré, j'attends un avis officiel de Voo.
associer le disque dur au décodeur
Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?
Problème
Petit UP ! Possibilité d'avoir l'avis d'un officiel ? Merci d'avance, Cordialement,
Pack Tatoo - Netgear CG3100 - Vitesse limitée + Saccade TV lors de speedtests
Bonjour, J'ai vu qu'il était possible d'obtenir un remplacement gratuit du modem Netgear CG3100 pour un modèle Technicolor plus récent ? En effet, je n'arrive pas à obtenir les 400 Mbps annoncés pour mon pack Tatoo. De plus, je ne sais pas si c'est lié au Modem qui a dû mal à tenir la vitesse, ma
Question
Ok jai bien mis mon numéro client plus qu'à attendre un officiel voo
Déconnexion Wifi avec le Netgear 3100
Bonjour depuis quelque jour mon modem perd le réseau wifi pratiquement tout le temps jai déjà redémarré, changé de canal wifi plusieurs etc et rien toujours la même chose les diodes du modem clignote puis se remettre fixe ? Problème de wifi dans ma région ou autre Peut etre faut changer de modem jai
Problème
bonjoursi vous n'arrivez plus à l'allumer, donc sans voir l'écran je ne vois pas comment vous allez échapper au technicien....par contre dernier espoir, ils savent la réinitialiser à distance je croispeut-être qu'un officiel VOO peut tenter ca?Merci
Boot + puis Boot ++
Bonjour,Depuis hier soir, ma voo Evasion bloque sur Boot ++ puis sur patientez avant de relancer Boot + pour passer directement à Boot ++ et enfin à Patientez. Et ainsi de suite. J'ai essayé à travers le forum de trouver une solution : éteindre la box, la redémarrer comme indiqué, etc. J'ai tout cou
Problème
Merci donc faut juste attendre en espérant qu'un officiel passe par ici ?
Lenteur internet avec déconnexion et absence de Wifi 5G sur mon modem
Bonjour Je suis assez perplexe. J'ai un pack TEL + NET depuis le 17 aout et j'ai reçu un modem NetGear. Je viens de passer au stand de Voo à Ville 2 et le gars super sympa parle du NetGear comme le vieux modem et le Technotronic comme le nouveau qui fonctionne bien... Je vois aussi que pour change
Problème
Merci Xena pour votre réponse j’attends l’avis d’un officiel de VOO ….
Probleme disque dur du voocorder
Bonjour. Mon voocorder déconne. Il fait sans arrêt du bruit, qu’il soit allumé ou en veille. Comme un bruit de démarrage qui dure 3 secondes puis ça recommence. Ce qui est infernal. Pour que le bruit s’arrête, il n’y a qu’un seul moyen, mettre le voocorder hors tension. A ce bruit (rapide
Problème
Un officiel peut-il m'assurer du bon suivi de ma demande ?Bonne journée 😉
Demande de changement d'abonnement
Bonjour, Je souhaiterais migrer de Duo toudoo vers Net Solo light.Merci d'avance pour le suivi.
Question
Ok merci, un officiel passe de temps en temps ? merci !
changement pack internet de voo solo max a voo giga max
Bonjour, j'aimerais passer de mon voo solo max à un voo giga max, comment faire ? merci !
Question
Vu les niveaux, un dépannage semble nécessaire… À voir avec un Officiel ! :-/
Problème récurrent de connexion internet sur 1495 Marbais
Bonjour à tous. Fréquemment j'ai de grosse pertes de vitesse sur ma connexion. 2 Heures pour ouvrir une page. Les résultats en speedtest quand il veut bien se lancer sont : https://voo.speedtestcustom.com/result/9b148820-3b4f-11e9-b14e-cb9ce1d7a2f2 Voici les valeurs du signal du modem : Le probl
Question
Bonjour @carolooooo , Comment puis-je contacter un officiel ? Boutique ou autre...? Merci,
Changement de modem
Bonjour, j’aimerais changer de modem fain de pouvoir profiter des 400 mbits. je pense qu.il suffit de laisse un message ici...si je suis dans l’erreur pouvez vous m’indiquer la marche à suivre. Merci d’avance
Question
merci un officiel sais me contacter par mail pour un changement svp merci
changement dabonement
bonjour combien je vais payer aux total ci je change d’abonnement ver une offre avec du 400 mb en trio merci as vous
Question
bonjour, si un officiel pouvait me repondre ce serait pas mal, merci
Facture cadeau
Bonjour a tous, j'ai recu mon nouveau contrat lié au cadeau depuis presque une semaine, mais toujours pas de facture sur my voo, faut il attendre longtemps ? merci d'avance
Question
Attendez qu'un officiel regarde ce qui ne fonctionne pas. Cordialement, X
Activation carte sim impossible
bonjour ,j'ai été souscrire hier en magasin 2 abonnements voo,un pour moi et un pour mon mari,moi un changement de fournisseur avec le même numéro et mon mari un nouvel abonnement avec nouveau numéro. Nos téléphones nous disent à chacun...carte SIM non configurée...est ce normal?
Question
merci , je suppose qu’un Officiel VOO va passer par ce post
Nouvellement installé ma Box est griffée
Hello à tous, Je n’ai pas fait attention tout de suite l’installation ce lundi 26 février, car je croyais que c’était sale, mais en faite en essayant de frotter j’ai remarqué que la Box était griffée je vous joins une photos merci
Problème
Hello, Pour vous rassurer : C'est bien un appel officiel ...
En attente du rappel du service client
Bonjour, Il y a 2 ou 3 jours, j'ai été contacté par une société externe ( le nom m'échappe mais le n° qui m'a contacté était le 069/49 70 70), qui m'a posé plusieurs questions, en terme de satisfaction vis-à-vis de Voo. Suite à cette enquête - et à mes réponses, la personne au téléphone a souhaité
Question
Bon et bien vu que je possède un abonnement Trio Tattoo j'aimerais qu'un officiel VOO fasse le nécessaire afin que je puisse remplacer mon ancien modem 3100 et que je puisse avoir le technicolor à la place Merci à un officiel voo de me tenir informé
micorrado
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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