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Bonjour ? Mais vous avez raison, la SD c’est pourri donc ! encore bien que c’est offert dans mon cas 😀... l’image est plus belle sur PC et android TV avec VOOmotion au cas où
Image Eleven Pro League 2 et 3
Bonjour, Quelle belle image sur les chaines 42 et 43... grand respect pour la 1B et la Womens Super League... un SD tout pourri en 2020...
Problème
Bonjour, Une éventuelle alternative un peu plus chère serait de prendre le combo loisir payant à 20 euros (Family Fun + Discover more) et choisir un autre extra TV offert (BeTv ou voo sport world)
Extra tv avec pack trio
Bonjour, dans mon pack trio j'ai l' extra family fun, est-ce possible de le changer avec discover more? Merci
Question
Je vois que XENA a déjà bien répondu à toutes vos questions, je prends le relais. :) Pour résumer : Le bouquet Panorama était offert avec les packs tatoo et One, mais n'est plus commercialisé. À présent, c'est Family Fun qui est offert avec les p
plus possible de regarder planete +
Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l
Problème
Bonjour à tous, Il n'y a pas de différence de notre côté, et Sudpresse Premium devrait être offert pour les abonnements RELAX aussi. Je me renseigne pour être certain de l'info et pour modifier l'info incorrecte/incomplète :)
Sud press
Bonjour, Avec mon abonnement , je peu profiter de la lecture sur le journal sud press (j'ai le trio relax) ?
Question
Parfait. Votre région est en 500 Mbps maximum pour l'instant. Si vous souscrivez à un GIGA MAX, vous aurez donc 500 Mbps dans un premier temps. Une fois que les travaux GIGA auront été entrepris chez votre région et terminé, vous y aurez accès s
Télédistribution + rajout de l'internet ?
Bonjour, J'ai la télédistribution, est il possible de rajouter l'internet et à quel prix ? Merci
Question
Bah non moi à l installation nouveau client en juin, on m a dit offert 12 mois pas que ça se termine au 31/12 enfin bref on verra bien, s il ne l a plus il l a plus.
Voo Sport plus accessible
Bonjour, Lorsque je me connecte sur Eleven1, j’ai une info comme quoi je n’y ai pas accès, alors que jusqu’à maintenant ça fonctionnait. Je joins une capture d’écran de «MYVOO ». Merci
Problème
bonjour, Il y a aussi cette page mais je suppose que vous vous en sortirez avec l'explication de roylion. L’abonnement à votre journal numérique Sudinfo Premium est offert - VOO
Activation option Sudinfo
bonjour, j'ai reçu un mail m'avertissant que je pouvais activer sudinfo gratuitement, via MY VOO. J'ai beau chercher et tenter d'appliquer cette option, je n'y arrive pas. Pourriez-vous me communiquer la bonne marche à suivre pour y parvenir ? Merci !
Question
Bonjour, Soyez content car depuis le 2 juin m a carte n est plus active,a cause d un problème technique ,donc le 2 août ca fera 2 mois sans gsm.Ils m ont offert 2mois d abonnement gratuit,franchement risible c est plus que honteux. Cordialement
Numéro toujours pas actif après 27 jours d'attente
Tout est dit...passage de telenet à voo.mon fils est rester 4jours sans pouvoir être appeler,ni pouvoir appeler...maintenant c est mon tour.J ai souscrit un abonnement chez voo début de ce mois.résultat:non pas 24h d attente.mais 27 jours...C est une honte.je demande indemnisation...
Question
La comparaison ne tient de toute façon pas. Ici on me supprime une option non pas parce que eleven a augmenté ses prix, mais car c’était apparemment offert et qu’il était prévu que ça s’annule au 31/12. Chose qui ne figure nulle part.
Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté
Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép
Question
Ça y est. Cette fois j'ai eu un correspondant très efficace au téléphone. Changement d'abonnement pour le 1/11 et comme il faut changer modem + box ( offerts ) passage d'un technicien semaine prochaine ( offert aussi ). Su
Remplacement de mon modem par un Technicolor CGA4233
Bonjour, je voudrais passer de mon abonnement "Trio Passionément" ( 125 Mbs ) à "Trio Max" ( 400 Mbs ). Mon modem actuel ( Netgear CG 3100 ) de par son âge et conception ne devrait pas me permettre de passer de façon satisfaisante et stable le débit maximum espéré. Comment faire un changement de mod
Question
Jamais de la vie …voo foot à toujours été payant auparavant Cela a été offert sur certains packs en 2020 cause Covid et saison foot perturbée et la gratuité a été reprolongée jusque 31/12/2021 … maintenant faut bien recommencer à payer …
Chaînes manquantes
Bonjour j'ai le bouquet sport mais les chaînes 41 42 et 43 sont désactivées. Que se passe-t-il ?
Problème
Bah oui avant utilisation pro, c’était le cas et puis comme client depuis 1996 pour le mobile, Orange m’a offert plus d’ 1 an d’abonnement totalement gratuitement comme testeur bêta de leur solution internet/ tv d
Est ce possible d'avoir deux opérateurs pour une maison ?
Mes parents ont un autre opérateur pour internet et television mais est ce possible de prendre un autre abonnement chez voo pour une autre connexion dans la meme maison
Question
Solution acceptée
Bonjour, je constate en plus que j'ai certaine chaines qui font partie d'un autre pack à disposition depuis peu (Planet +, planet + crime, etc) Le pack Discover More est offert gratuitement jusqu'au 31 mars.
modification abonnement télévision
bonjour, j'ai reçu un sms vendredi passé me remerciant de ma demande de modification de mon abonnement télévision, suvi d'une demande d'évaluation. j'ai directement été consulté ma boîte mail et j'ai également reçu un mail de confirmation signalant que ma demande de modification "Be Tv" avait bien
Problème
Alors il y a 2 poids / 2 mesures parce que il y a 2 mois ils ont offert BeTv un mois gratuit à tout le monde et il m'a bien été comptabilisé car j'étais abonné alors même que j'avais rouspété ... Un expert voo svp ?
Mois gratuits Be TV et Voo sport world
Bonjour, Étant déjà abonné au voo sport world, est ce que le mois de janvier ne sera pas comptabilisé? Vu que la promo est pour tous les clients... merci et meilleurs vœux
Question
Bonjour @gromer1380 , Tout simplement parce que RFM TV fait partie du bouquet payant DM ("Discover More") qui était offert gratuitement durant tout le mois de mars. Ce bouquet est redevenu payant en avril.
RFM TV payant
Bonjour, Pourquoi en une semaine de temps RFM TV est passé de gratuit à payant? Merci
Question
@Shokwave : Marcs avait vu juste, il s'agit bien du mois offert à Be tv. Je vous confirme que celui-ci s'arrêtera automatiquement au terme de la gratuité, le 14 décembre pour être précis :) J'ai également déplacé votre sujet ici afin de centraliser
1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois
mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi
Question
Hello VOOsport (Eleven pro League) était offert jusqu'au 31/12/2021 sur certains packs trio et quatro, il est bien possible que maintenant vous ne soyez plus plus abonné à ces chaines. Vous pouvez vérifier ce fait dans votre espace client MYVOO.
Coupure Eleven Pro League
Bonjour. En plein match (Genk-Bruges il y a 10 minutes), j'ai perdu le signal des chaînes Eleven Pro League. Les autres chaînes (dont Eleven Sports par exemple) fonctionnent normalement. J'ai le fameux message sur cadre rose "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 08
Problème
Hello Le foot belge était à un moment donné effectivement « offert » avec certains packs et puis cette action a été prolongée pendant la Covid, saison 2020/2021 vu le peu de diffusions et rencontres mais cela s’est malheureusement terminé au 31/12/2
Eleven sur TV+
Bonjour Quand je veux regarder en direct Eleven (Que j'ai sans problème sur ma Box Evasion), j'ai un message "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]". (Sur Firefox, Chrome, avec nettoyage de cache, etc) Mais uniquement avec Eleven. Je suis sous Linux Mint Merci Philippe
Problème
je ler activé début octobre et pas avant donc logiquement il devrais pas être facturé et il me marque pas offert et il est bien facturé alors on doit pas me le facturé vu que j ai activé apres la période gratuite
chris2011
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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facturation du bouquet discover more pourtant annoncé gratuit
Bonjour, je vous contacte concernant ma facture de mon pack toudoo je constate que on ma facturé le bouquet discover more pour la période du mois de septembre alors que normalement il était offert le mois de septembre et ici je ler activé apres le mois offert donc je vois pas pourquoi on me la fact
Question