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Ce n'est pas les paramètres WAN mais LAN que vous devez modifier car votre appareil doit se connecter au réseau local via le port LAN et non le port WAN ... Mettez le en DHCP sur le LAN, il devrait alors obtenir une IP du modem VOO et bien le configu

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Problème de configuration - LaCie Wireless Space

bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E

Problème

Re bonsoir, Je ferai les tests demain car je suis occupé déjà dans les bras de Morphée. 😊 Les autres déco se connectent au déco principal (relié au modem Voo port 1). Je joue en WiFi avec une gigabyte ax210. Mais je souhaite relié un câble ethern

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Améliorer stabilité réseau : diminuer ping et gigue + avoir vitesse "contante" 1GIGA + Réseau MESH domicile + câble coaxial Amazon

Bonjour à toutes et à tous, Je me permets de faire appel aux spécialistes du réseau et de aux techniciens en herbes... En effet, je possède un modem VOO (d'ailleurs un nouveau modem wifi 6 ne devait pas arriver prochainement ?) avec le décodeur VOO (évasion si je ne me trompe pas). J'ai un Split

Question

Bonsoir, N'étant qu'un client comme vous, je ne peux pas vous aider plus, vous pouvez essayer de contacter un des "experts voo" (ceux qui ont un "V" dans leur avatar) en message privé pour voir se qu'ils peuvent faire sachant que la police refuse d'

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il y a 6 ans

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Bloquer mon iphone volé avec le code imei

Bonjour je me suis faite volé mon iphone et je voudrais savoir si vous pouvez le bloquer avec le code imei. Je précise que j'ai la facture du téléphone merci d'avance pour votre réponse.

Question

Bonjour à tous! Le dépanneur est passé ce matin dès 8h et a vérifier un peu partout le réseau (Dans la rue, maison, modem etc..) et il s'est occupé d'arranger ça du mieux qu'il pouvait. J'ai désormais les 100Mbps que je suis censé avoir et mes niv

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Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps

Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque

Problème

Je suis dehors de EU et contecter par phone VOO coute un fortune et le formulaire de contact impossible de l'envoyé... et ici ils sont pas et pas d'adresse email.pour contacter... j'ai deux site e-commerce et je moniteur 24/24 et sans aucun problerm,

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il y a 5 ans

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depassement de forfait mobile à l'étranger

Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je

Problème

Bon, j'hésite à ouvrir un nouveau sujet car là ça devient trop. J'allume la box aujourd'hui, elle est absolument vide, plus aucun enregistrement. Après avoir perdu quelques épisodes, j'ai reprogrammé en manuel pour ne plus avoir de mauvaises surpri

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il y a 7 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

@Antoine L J'espère que cela va fonctionner chez moi aussi même si je ne veux pas de votre cadeau "empoisonné" à la noix qui me fera perdre mes réductions en cours et me liera pendant 2 ans, je voulais modifier mon pack pour ajouter un mobile, ce qu

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Bonjour Fanny, des nouvelles sur le problème??? ça devient embêtant quand même... J'ai maintenant découvert qu'en plus que la box doit être constamment allumée, elle doit aussi être allumée en premier, puis la télé, puis le home cinéma pour avoir

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

Bah, fixé sur le 9, ce n'est pas forcément un bon choix non plus ... les bons choix étant sur 1,6,11 voire 13 Il faut regarder aussi la puissance des wifi voisins, ce n'est pas parce qu'un des canaux est occupé que c'est grave s'il est fort faible do

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Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?

Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis con

Question

bonjour, merci pour c'est info je ne savais pas que la vitesse minimal était de 200, je suis nouveau client en duo tatoo je pensais que les 400 était devenu stable pour tout le monde, mais hélas non. voo va t'il dans l'avenir passer tout le monde e

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il y a 5 ans

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400mbps non atteint

bonjour a tous, voila je n'arrive pas a avoir plus de 320 mb/s en étant connecter en RJ45 cat 5E, bon je me pleins un petit peux mais 320 c'est déjà pas si mal :slight_smile: auriez vous une idée de ce qui pourrais ralentir ma connexion ? bonne journée. Dylan

Question

Roylon 15, Hoooo science infuse Bonjour J'ai eu des contacts avec une téléphoniste de Voo au sujet des coupures que j'ai au téléphone depuis le placement du modem technicolor . Avec le netgear j'avais pas de problème , Mon numéro serait , d'aprè

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il y a 8 ans

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Ouvrir des ports sur le modem technicolor ?

Bonjour,On est venu me mettre un nouveau modem de marque technicolor à la place du netgear.Depuis que celui-ci est installé cela fait 3 jours que difficulté à avoir facebook , cela à t'il rapport avec se changement de modem ???Comment faire pour ouvrir un port à emule afin d' avoir une high id au li

Problème

Bonjour à vous deux, Pour info, nous comptions bien vous aider sur Le Forum :) Dès que j'ai reçu votre message privé et lu votre publication, j'ai transmis le dossier au service en charge. C'est là que nous nous sommes rendus compte qu'une équipe s'

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il y a 8 ans

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TV interactive indisponible ?

Voilà ! J'ai un VooCorder à la maison : version 2.0.1.1 zone de service 8650988 Zone Marcinelle Je reçois une offre pour un mois de CanalPlay gratuit. Je m'abonne en ligne, etc. Je retourne sur ma télé et là ... Impossible de voir quoi que ce soit comme INTERACTIF. "appuyez sur EXIT" : C'est tout

Problème

Solution acceptée

Freezes fréquents de ma box évasion - fonction media center

Client (à mon nouveau domicile) depuis bientôt 2 semaines, je constate que ma box freeze très régulièrement. Ce que j'entends par freeze : Image noire ou figée sur une chaine, plus possible de faire quoi que ce soit. Et par très régulièrement : j'en suis à 9 ou 10 full reboot (éteindre avec le bouto

Problème

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Hello, Content que la première partie soit résolu :) Pour la domiciliation, si vous avez accès à votre MyVOO, vous pouvez le désactivé vous même :) Pour l’expérience, bah … si c’est un petit nouveau dans le domaine, il faut bien qu’il commence quelqu

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Experience Voo catastrophique

Bonjour, Je me tourne vers ce forum en dernier recours avant de contacter une émission genre “on n’est pas des pigeons”. J’ai déjà contacté des agents administratifs plusieurs fois avec toujours des bonnes intentions mais jamais aucune action réalisée. Pour résumé, j’étais client satisfait de proxim

Problème

Hello, le canal 13 même s'il n'est pas utilisé par vos voisins n'est pas forcément le meilleur choix car il peut poser des problèmes avec certains appareils mais çà c'est à tester ... les meilleurs choix restent 1, 6 ou 11 même si vous les avez testé

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il y a 7 ans

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Configuration du réseau sans fil du modem et de CPL

Bonjour @ tous,Pour mon pc au rez je suis connecté en RJ45 (pas de probs), par contre pour celui qui est à l'étage et qui est connecté en wifi je n'arrive pas à obtenir un niveau d'interférence satisfaisant dans configuration via interface modem wifi.Quelle serait la configuration optimale en sacha

Question

Facturation du modem alors que remplacement gratuit

Bonsoir, Suite à mon post ((Modem qui se déconnectait sans cesse et finalement remplacement) : Bonjour RoronoaSC, Mon problème a été réglé ce weekend. Grâce à ce forum, un technicien s'en est occupé et a reglé les choses hier. En gros, changement d'IP et mise en IPv4 (et sûrement d'autre chose). P

Problème

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CANALPLAY toujours actif après une action gratuite

Lors d'une action gratuite et sans engagement pour CANALPLAY proposée par VOO l'année passée, je viens de constaté que je me suis fait arnaqué de 80 €!!!! CANALPLAY ayant été activé ,il devait soit disant être désactiver après un mois par VOO. Que nèni pas de désactivation éffectuée , ayant été plu

Question

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Bonjour, je viens aux nouvelles concernant ma connection car toujours des coupures.j espère que vos techniciens sont bien équipés pour l hiver qui arrive car apparemment la panne n a toujours pas été trouvée... fin de semaine dernière j avais de la c

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Panne à 7536 Tournai (Vaulx)

Bjr pourriez vous me dire s il y a une panne générale sur région de vaulx (tournai) car bcp de saccades et micro coupuresLe plus des Officiels VOOBonjour à tous, Il y a effectivement une panne générale dans votre région. C'est en cours de résolution mais je n'ai pas de délai précis. Nos techniciens

Problème

Bonjour, Je ne sais pas quel est l'algorithme exact utilisé par la Box pour afficher le temps d'enregistrement disponible, mais cela ne peut être de toute façon qu'une estimation. Il eut sans doute été plus judicieux d'afficher l'espace restant d

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minutes restantes pour les enregistrements

Bonjour, Ma Box Evasion ne me donne manifestement pas la bonne information quant aux minutes restantes pour programmer des enregistrements.Deux cas récents (mais ce ne sont pas les seuls): * En étant dans le menu Enregistrement, celui qui présente toutes les émissions enregistrées, je constate qu'

Problème

Petite question bête, pourquoi ne pas proposer à chaque client passionnément de passer à Wahoo ? Excellente après-midi. Bonjour, Ce n'est pas une question bête :) Et vous serez surpris de la réponse. C'est tout simplement car lorsque Voo le fait,

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il y a 7 ans

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Est-il possible de modifier mon Internet passionnément pour un Internet wahoo ?

Bonjour, après avoir pris contact avec Voo assistance par mail (réf. 1000184424) et vu sur le forum qu'il y avait moyen de changer d'abonnement internet et vu qu'il n'y a pas de différence entre internet passionnément et wahoo à part le prix (49,95 € pour le passionnément) "Les anciens abonnements o

Question