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@ Roylion"... on aurait du laisser le choix au client comme d'autres opérateurs le font..." Ou plus exactement le faisaient. Proxitruc à supprimé cette possibilité et l'installation par un technicien est maintenant obligatoire, coût : 59 euros.Tous l

Quand pourra-t-on avoir l'Evasion gratuitement ?

Bonjour à tous,Ma question n'est pas stupide. Je m'explique : Avoir = gratuitement.Faudra-t-il toujours payer 60 euros pour passer du Voocorder à l'Evasion ... Jusqu'à la fin des temps ?Je suis client trio depuis des années (passé il y a peu de passionnément à Wahoo) et j'ai choisi de ne pas payer 6

Problème

Une modification sur le câble d'arrivée de la rue doit obligatoirement être faite " dans les règles de l'art" sous peine d'éventuellement renvoyer des parasites dans le réseau Voo et donc de vous faire "filtrer" .... @carolooooo pourra peut-être aj

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internet + tv : Possibilité de mettre le répartiteur dans le garage et le modem routeur dans le salon ?

Bonjour, Je désirerai des renseignements concernant les possibilités de connexions du modem. Ma situation: Le cablage Voo arrive dans le garage d'où je peux rejoindre plusieurs prises coaxiales dans la maison. Dans le garage se trouve également une centrale RJ45 qui regroupent les différents

Question

Hello A moins que je me trompe, comme je ne vois qu’un câble sur l’ampli … vous n’avez que l’internet chez vous ou bien il y a une prise TV avec un IOF (splitter internet /tv) qq part ? Si que internet , l’ampli qui a été placé (avant obligato

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Passage au 1Gbps - 1450

Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais

Question

Bonjour, Peut-être pourriez vous obtenir une Box Evasion sans frais, cela seule une personne de chez Voo pourra décider .... ( sinon c'est 60€ de frais de migration ) Cela dit, s'il y a un problème de signal, ça n'ir

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voo recorder défectueux

Bonjour, Depuis février 2020, il y a des problèmes récurrents avec mon voorecorder (internet fonctionne Dieu merci) Impossible de voir la télévision en numérique et parfois impossible aussi d'enregistrer. Deux techniciens sont venus et ont signalé un

Problème

Bonjour ! Merci d’avoir fournis des Speedtest, pourriez-vous préciser quelques petites choses en plus ? Utilisez vous le Wifi lors de vos speedtest et séance de jeu ? Et pourriez vous insérez vos niveaux de connexion suivant ce tutoriel afin de vérif

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internet instable et lent en Wahoo + coupures aléatoires

Bonjour depuis plus d'un mois chaque nuit a 3 heures j'ai une coupure de 5 minutes J'ai laissé tomber vu l'heure c'etait pas trop grave Mais la depuis une quinzaine de jours j'ai des lags sur warships qui rend le jeu impossible a jouer.  Chaque 5 sec ca freez et ca lag De plus souvent aussi des deco

Problème

Juste que le rv320 n'a pas de wifi et en mode bridge les wifis du Netgear doivent être obligatoirement désactivés .. un seul appareil peut être connecté par câble au modem voo en l'occurrence votre routeur personnel qui pour bien faire doit fournir l

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Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion

Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par

Problème

je peux fonctionner en Wifi comme par câble. Lors de mon problème j'étais en wiffi et avant le problème j'étais en wifi, je n'ai rien touché et la console rencontre des problèmes c'est donc bizarre... Je me suis donc dit, qu'une connexion par câble

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Problème routeur "règle NAT déjà utilisée" donc impossible d'ouvrir ports

Bonjour, J'ai un souci avec mon routeur qui lorsque je veux ouvrir les ports pour la PS4, il me met " règle NAT déjà utilisée". J'ai donc vu qu'il fallait réinitialisé le routeur pour ça, mais voilà je voulais savoir, lorsqu'on réinitialise ( paramètres d'usine ) que ce passe t-il après? Car voilà

Question

"DHCP Intelligent" doit OBLIGATOIREMENT dans votre configuration être sur OFF. S'il est sur ON, en cas de mis-communication avec le serveur DHCP principal (le Technicolor) ou pas de réponse après 60s, les Deco AP vont attribuer des adresses IP de le

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TPLink wifi extender, Modem Voo redémarre toutes les 7h

Bonjour, Mon installation (aucune modification depuis des mois) : Modem/routeur Voo Technicolor (depuis des années) -> Switch Ethernet 8 ports (depuis des années) -> 3 bornes TPLink Deco M9 (une master et 2 slaves ne mode AP - pas routeur) toutes branchées par câble (prises RJ45 murales qu

Problème

Ah non, la date est là date de réception, et elle est obligatoirement le 1/07 ou le 3/07, ça commence à 00h00 le 1/7 donc normalement, j'étais déjà sous la nouvelle législation. Mais enfin... Bref... Euhhh .... je ne suis pas juriste, mais il me s

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Easy Switch : La procédure sera d’application à partir du 1er juillet 2017

Hellowww, La procédure Easy Switch sera d’application à partir du 1er juillet 2017 Le plus important étant ceci : - Easy switch limite les risques de double facturation ; l’opérateur quitté doit cesser de vous facturer ses services au plus tard à la fin du jour qui suit le jour où il a été inform

Problème

Péritel n'a pas disparu ... J'en vois encore dans mon Mediamarkt et sur les lecteurs DVD. Ensuite, pour contrecarrer votre exemple avec les plaques, ça fait un moment que les plaques ont un "1-" en préfixe, pourtant moi, je ne l'ai pas, mes parents

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il y a 8 ans

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à quand le support de l'ipv6 sur le site web de voo ? (www.voo.be)

Bonjour,bien que vous déployez le réseau ipv6, vous ne supportez pas celui-ci puisque votre site n'écoute pas en ipv6.philectro@lactee:~$ host www.voo.bewww.voo.be has address 95.182.209.105Votre forum par contre lui le fait :philectro@lactee:~$ host forum.voo.beforum.voo.be is an alias for dualstac

Problème

Bonsoir, Avez-vous depuis eu une personne de VOO ?? Sinon, ne pas oubliez de mettre votre numéro de client dans votre profil, un Officiel de VOO pourra avoir plus facilement accès à votre dossier :) On comprend donc que vous avez un abonnement Wah

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connexion lente en wi-fi, speed test de 40 mbps

J' ai un abonnement wahoo qui me permettrait d' avoir une connexion à 125mbps.. Hors je suis à maximum 40mbps sur les ordis en wifi, et 20 mbps sur les smartphones...résultat fait via le speedtestvoo Voici le résultat du speedtestvoo réaliser sur mon ordi portable en wifi. J' ai tout essayé ce qu

Question

@roylion15, Désolé si je pose une question qui a sans doute déjà été évoquée quelque part, mais pourquoi faut-il fixer l'IP de l'appareil externe obligatoirement dans le routeur et pas dans l'appareil lui-même ? ( Sans entrer dans mon cas qui n'est

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il y a 7 ans

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Comment régler le modem Technicolor pour avoir acces aux caméra de l'extérieur

Bonjours à tous, Suite au changement du modem, je n'ai plus accès à mes caméras depuis l'extérieur. Je n'y connais rien en réglage de modem et j'ai regardé un peu tous les post sur le sujet mais je suis perdu dans les explications. Je sais que mon adresse IP WAN est priée et commence par un 10 J'ai

Problème

Solution acceptée

Bonjour vinson,Vous devez:- Retirer les 2 raccordements Ethernet TV et Evasion sur le Netgear et les replacer sur les ports Ethernet du C7- Désactiver obligatoirement le WIFI sur votre modem Netgear- Passer le Netgear en mode Bridge via l'interface l

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MODEM WIFI VOO NETGEAR + TP-LINK ARCHER C7

Bonjour, J'ai achetrer un routeur TP-LINK ARCHER C7 car la potée du routeur wifi VOO NETGAER n'était pas suffisante. Je voudrais savoir comment je dois raccorder les deux appareils pour que ça fonctionne convenablement. Est ce qu'il faut passer en mode bridge ? J' ai deux raccordements actuellement

Question

Vous avez donc la version logicielle 2.360, qui est bien supérieure à 2.201. Il n'est donc pas obligatoire de faire une mise à jour immédiatement pour le bon fonctionnement du module CI+ Voo. Si vous n'êtes pas trop sûr de vous, je vous conseillera

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Voobox image et son.

Bonjour à tous, L'image de ma voobox se fige régulièrement et ça dure une fraction de seconde et en même temps le son se coupe. Que puis-je y faire? Merci car c'est énervant.

Question

Bonjour, je peux juste rajouter que l'installation de l'évasion (une des 1ère) fut faite obligatoirement par un technicien. Donc j'avais ce branchement câble + HDMI, d'ailleurs il n'y a pas si longtemps on avait toujours certaines chaînes avec l'ant

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il y a 1 an

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Différence de qualité d'image

Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so

Question

Bonjour, Pour utiliser une carte TV numérique, vous devez obligatoirement garder l'abonnement télédistribution , et donc cela a un coût de 25,5€/mois en plus d'un éventuel abonnement internet solo  ( à mettre en balance avec le

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il y a 1 an

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se séparer de la box evasion et prendre une carte TV

Bonjour, je me pose quelques questions actuellement car je n'allume que très rarement la box evasion et j'aimerais donc m'en séparer. j'hésite entre rester sur une offre 100% streaming ou bien remplacer la box par une carte TV numérique Si j'achète une carte TV numérique et que je prends un ab

Question

Bonjour, avant tout, quelques petites précisions pour être certain de la configuration: il n'est jamais conseillé d'avoir 2 routeurs en cascade (problèmes de NAT qui perturbent particulièrement les Mac, par expérience personnelle) donc si le modem

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Question sur mon installation internet modem/routeur

Bonjour à tous, Voilà j'ai une petite question par rapport à mon installation voo. Je dispose du modem NETGEAR depuis quelques années, mais dès le début j'ai vu que le wifi était pas du tout puissant, j'ai un petit appartement et j'arrive même pas à avoir la connexion dans ma chambre, ce n'est mêm

Problème

Solution acceptée

Bonsoir !Réponse: 1) oui, il faut un câble coaxial, sauf pour utiliser l ’application Voomotion2) la box évasion n'a pas de modem interne et doit obligatoirement être connectée à l'internet.Il est donc conseillé de relier le modem externe avec un câ

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2e décodeur : VOOcorder ou box évasion ?

Hello à tous Un petit temps que je n'étais pas venu poster sur le forum mais beaucoup de Travaille ça m'a pas empêcher de lire les postes. J aurais tout de même une petite question J aimerais mettre un deuxiéme décodeur Est ce que je peux brancher une deuxiéme box évasion dans ma chambre ( l

Question

Si le modem Voo est en mode bridge, il ne peut y avoir qu'un seul appareil connecté au modem , soit en Ethernet OU soit en Wifi , car Voo n'attribue qu'une seule adresse IP par modem. Ce sera en général un routeur personnel qui y sera connecté. Si o

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l

Question

Bonjour @Van Drom, Au vu de la situation, je pense qu'un technicien serait utile afin de vérifier que le problème est bien lié à votre appareil. De notre côté, tout est conforme. Le profil modem est bien celui du GIGA. Vous devriez atteindre des

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Passage au Giga Boost

Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e

Problème