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Nouveau réglage
Bonjour Comment connaître l'id Réseau nécessaire pour les modifications à apporter au réglage de la télévision?Sur la page qui devrait permettre de connaître cette information https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/effectuer-le-raccordement-a-la-teledistri
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, je n’arrive pas à faire une recherche numérique sur mes 2 tv 😰😰c’est LG 32LD450 et LG 22LE3300, elles sont pourtant reprises dans la liste compatible. je suis pourtant pas à pas les explications données. Menu, configuration, recherche automatique et c’est là que ça coince, je devrais
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, J'aimerais savoir si les téléviseurs qui utilisent une Smart card sont concernés par le changement de signal ou bien est-ce que cela fonctionnera comme pour la box évasion. Merci d'avance.
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
VOO Internet Security : demande de nouveau mot de passe
Bonjour, J'ai formaté mon pc et doit réinstaller le voo internet security or il me demande mes indentifiants reçuc dans le mail lors de l'inscription mais cela ne fonctionne pas j'ai fait une demande de nouveau mot de passe et ne reçois pas de mail que dois je faire......., Bien à vous paolinka
Problème
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Mon abonnement VOO
Retour d'expériences - nouveau signal - nouveau codage - anciens appareils
Bonjour, Suite à la menace du nouveau signal, j'ai du me résoudre à me séparer de ma chère TV cathodique GRUNDIG P37-060 ! SNIFF !J'ai donc commandé la TV préconisée par voo ( Philips 32PFS6855/12 ). Livraison et installation nickel.179€. J'avais pas demandé cette 'amélioration'. Ni aucune des pr
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Nouveau signal et cable de liaison prise/tv
Bonjour, Pour une seconde TV (chambre) sans décodeur ni carte numérique doit-on maintenant quand même utiliser le câble semi-rigide assemblé et fourni par VOO pour capter le nouveau signal ou alors un simple cable télédistribution du commerce est-il encore suffisant ? Explication : Dans
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas d'accès à la 4G sur nouveau GSM
Bonjour,Béotien nouvelles techniques ici...Je viens d'insérer ma carte SIM Voo sur un nouveau GSM (même modèle que le précédent, à savoir Samsung 6"J'ai bien le Wifi de la maison, mais pas de 4G.J'ai fait toutes les manipulations possibles que je conna
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour J'ai un téléviseur Lenco DVL-2458 Black est-il possible d'accéder aux novelles chaines numériques avec ce type de téléviseur Merci pour vos retours
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Nouveau Vootv+
Depuis mon passage à Vootv+ je ne sais plus lire mes vidéos avec ma clé usb comme je pouvais le faire avant avec la bibliothèque de la box évasion ,est-ce que c'est fini pour de bon ou sa reviendra par la suite ? Ma clé usb est bien formater en Fat32.
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Nouveau client depuis le 08/06 - pas encore d'internet
Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment charger une configuration de réglage du modem sur le nouveau technicolor?
Bonjour, j'aimerais remettre une ancienne configuration de mon modem sur le nouveau modem technicolor (pour le réglage de redirection des port...) J'ai bien le fichier de backup .conf de mon modem, mais je ne vois plus la possibilité de pouvoir le chargé sur le nouveau modem technicolor? PS :
Problème
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Mon installation Internet
Un tuner DVB C permet-il de capter le nouveau signal VOO ?
Avec un tuner externe DVB C relié via HDMI à une tv est-il possible de regarder la TV avec le nouveau signal voo comme en "analogique" anciennement ? Sur une TV écran plat qui n'est pas compatible avec le nouveau signal. Merci de votre réponse.
Question
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Ma Carte TV
Solution officielle
Un nouveau numéro m'a été attribué alors que je souhaitais conserver le mien
Bonjour, voila J’ai fait un nouveau abonnement Duo avec internet et mobile. j’ai bien mis « GARDER MON NUMÉRO ». Et puis quand je me connecte à mon compte myvoo, je vois que ce n’est pas mon numéro actuel ! Et que c’est un nouveau .. comment faire pour remettre mon ancien ?! (Mon num actue
Problème
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Mon numéro mobile
De nouveau de probleme sur ma région en soirée
bonsoir voila ce que j ai comme connexion ce soir 18 -20h est ce normale que ca déconne de nouveau ... j ai déjà peur pour l augmentation des vitesse on va encore avoir des problèmes de saturation :-(
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
NOUVEAU MODEM VOO _ OUTLOOK "HORS SERVICE"
Depuis le remplacement de mon ancien modem VOO par le nouveau modèle, je suis incapable d'utiliser OUTLOOK pour recevoir et envoyer mes mails (via gmail.com), et cela malgré des paramètres inchangés aussi bien dans OUTLOOK que dans GMAIL. Le message d'erreur est le suivant : " erreur 0x800CCC1A... l
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nouveau client, mais je veux annuler l'option tv.
Bonjour, Je suis un nouveau client chez VOO. Nous avons pris le pack 'Trio net giga max + tv light + mobile'. Mais nous avons constaté que nous regardons presque pas la télé (live). Est-ce que nous pouvons annuler encore le 'tv light' de notre pack? Et si le contrat est fixe pour 5 mois, comment fa
Question
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Mon abonnement VOO
Nouveau décodeur pour fin 2017 ?
Bonjour à tous. Je savais pas trop ou poster mon sujet comme il concerne quelques domaines. Ce matin, l'émission de conso "On est pas des pigeons", de 11h-13h en radio sur Viva annonçait un nouveau décodeur Voo pour fin 2017 début 2018. Cela pour permettre d'avoir un nombre de chaines supplémentair
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Nouveau modem Technicolor VOO : accéder au menu de configuration
Bonjour,Tout est dans le titre !On vient de me changer le modem technicolor qui était défectueux (wifi merdique) par leur nouveau modèle...la bonne nouvelle c'est que le wifi est plus stable.Cependant, j'aimerais accéder au menu de configuration mais quand je rentre l'adr
Question
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Mon installation Internet
Solution officielle
Proposition de tester un nouveau modem.... Arnaque ????
Bonjour à tous. J'ai reçu l'email suivant. Trouvant cela bizarre j'ai appelé le support mais ils n'ont pas eu connaissance de ce mail et ils me déconseillent d'accepter... c'est malheureusement trop tard ! Pourtant ce mail vient bien d'une adresse voo ([email protected]) et ils connaissent
Question
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Mon installation Internet
Nouveau modem Technicolor problème de upload
Cet après midi j'ai eu une visite d'un technicien VOO (super sympa!) que suite a des problèmes d'instabilité sur ma connexion a remplacé mon Netgear par le nouveau TC7210. jusqu'à 18:00 connexion nickel, et depuis 2 heures maintenant j'ai un upload qui déconne. Le download est plus au moins correct
Problème
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Ma connexion Internet