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Interface modem VOO - Kasperksy bloque l'affichage
Bonjour, Depuis quelques jours lorsque je me connecte sur la page du modem 192.168.100.1 , toutes les infos de configuration et de diagnostics ont disparues. Le service wifi est soi disant en fonction alors que réellement il ne l'est pas et la page de diagnostics avec les différents niveaux n'affic
Problème
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Ma connexion Internet
Vos niveaux sont actuellement très bons maintenant il faudrait pouvoir les prendre quand ça déconnecte... Egalement remarquez vous un reboot du modem où plutôt une perte de ligne comme s’il n’y avait plus de signal ? Vous pouvez également tenter un
Pertes fréquentes et intempestives de connexion
Bonjour, Depuis une semaine, ma connexion s'interrompt, puis met plusieurs minutes à refonctionner, ce qui interrompt mes vidéos, parties de jeu en ligne, ou juste discussions. J'aimerais beaucoup savoir comment régler ce problème. Connexion Wi-Fi sur cet ordinateur, et filaire sur un autre, les
Problème
Je peux trouver sa dans quel onglet ? Merci de votre réponse.Bonjour Sebastien,tu peux trouver les niveaux de ton modem via les paramètres du routeur, à gauche de la page, clic sur Diagnostic, puis clic sur afficher dans Statut de connexion.Hello,Ce
Pleins de petite deco (encore)
Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens
Problème
Bonjour,Non c'est normal, dans certaines zones il y a un canal UP à 2560 Ksym/s , on a déja vu cela plusieurs fois ....Par ailleurs vos niveaux et SNR sont corrects et vous avez bien les 16 canaux Down activés , ce qui n'est pas plus mal s
Petite question par rapport aux 400 mbps
Salut,D'ici mercredi, je passerai au 400 mbps chez Voo. J'ai lu ici qu'il était préférable d'avoir tous les canaux au max dans sa connexion ainsi qu'une bonne stabilité. J'ai le modem Technicolor.Voici mes valeurs :Il me semble qu'elles sont bonnes, mais dans le CA
Question
Gerinald Merci pour vos conseils, mais je suis certains que le problème n'est pas chez moi; ce sont justement les niveaux que font le yoyo entre 0 et niveau normal.Je peux comprendre les maintenances, je demande juste à être prévenu...A l'heure actue
Coupures fréquentes sur 4432 Alleur
Bonjour,Cela fait une heure que ma connexion jour au yoyo : ça va, ça va pas (signal, pas de signal).Panne ou maintenance ?J'ai rarement eu à me plaindre de voo mais plus de 12h de panne la semaine dernière puis encore aujourd'hui ça commence à bien faire. Dur dur de travailler dans ces conditions !
Problème
Bonjour, Je ne vois rien d'anormal par rapport au signal qui arrive au modem VOO. Les niveaux sont excellents. La seule chose que je peux vous recommander est de redémarrer votre modem. Cela n'a pas été fait depuis 16 jours. Ensuite, le modem VOO
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Bonsoir. Commencez par poster vos niveaux de signal du modem https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf A mon avis, vous aurez besoin d’un dépannage si les chaînes TV s
Voo
Je pourrais savoir pourquoi je paye 60€ pour avoir un wifi qui beug toute les 30 minute et ne même plus avoir les chaîne sur ma box évasion je trouve quand même cela honteux et j’espère que le problème sera régler d’ici la fin de la semaine sinon je changerai d’opérateur car à par nous dire de débra
Problème
Nous voici déjà en mars et toujours pas de signal alors que tout est raccordé depuis plus de 3 mois chez moi...Patience...pourtant tous les niveaux semblent corrects sur les paramètres du modem non??
Activation des services
Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Bonjour à tous, @clazzi01 : je viens d'analyser votre dossier grâce à votre numéro de client. Je suis allé vérifier les niveaux de votre modem et je crois comprendre pourquoi votre vitesse est aussi changeante : Ici, je pense qu'un dépannage va êt
Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps
Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque
Problème
Je constate pas mal de variations de vos niveaux d'installation (plus particulièrement du TX), ce qui peut expliquer les microcoupures. Je viens d'effectuer une manipulation à distance, cela devrait stabiliser la ligne. Par contre, si vous ne const
Problème internet : Erreur de serveur DNS ne répondant pas
Bonjour, J'ai un gros souci avec ma connection. Pour résumer, tous les sites ou autres connections de programmes échouent à l'exception de Facebook, YouTube et les services Google. J'ai essayé avec différents pc, mobiles, par câble, WiFi,... Rien ne change. Après des heures de recherches, je trou
Question
HelloUn bridage a 90/95 Mbps laisse plutôt penser à un souci sur votre réseau local ...Vos câblages sont bons ? Ce test est effectué en câble directement sur le modem avec un pc récent et capable gigabit ? Pouvez vous décrire votre installation? Post
Lenteur
Bonjour, le technicien est passé ce lundi 27 avril pour activer mes services. Quand il est reparti tout allait très bien mais depuis 2 jours la vitesse est passée aux alentours des 90 mégas en speedy test au lieu de 360 début de semaine tant en câble que wifi. J'ai redémarré le modem (Technicolor) m
Problème
Bonjour,Pour avoir déja une idée de l'état de votre ligne, postez nous vos niveaux modem en suivant ce tutoriel.Notez aussi que si vous vous voulez dépasser les 100 Mbps en connexion Ethernet, un câble de catégorie minimum CAT.5E ou supérieur e
Perte intempestive connexion internet
Bonjour,Je suis un nouveau client (depuis le 20 mars 2020)Je rencontre, depuis le début du contrat, de sérieux problème de stabilité avec ma connexion internet.Je suis développeur pour le Service Public de Wallonie. La stabilité de la connexion internet est très importante pour moi ;Connexion VPN
Problème
Bonjour, Concernant vos niveaux, je ne vois rien d'anormal par la présence d'un défaut au vu de l'eau/humidité. Il pourrait y avoir un rupture de masse dans la ligne mais il nous faut vos niveaux une fois que le problème s
Coupures connexions - je suspecte un souci au niveau de la fonction routeur du modem
Bonjour, Ca va faire 5 ans que j'ai déménagé et depuis le début je suis chez Voo. Comme le modem/routeur installé dans le garage n'est pas assez puissant que pour couvrir l'entièreté de la maison (qui n'est pourtant pas énorme), j'avais branch&
Problème
Bonjour, Il y a quand même une anomalie aux niveaux des canaux montants , 5 dBmv d'écart entre le canal 3 et les canaux 1 et 2 ce n'est pas normal. Signal TX instable ??? Un officiel pourra vérifier l'historique du signal ......
deconnexion régulière internet par cable ethernet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion internet se déconnecte plusieurs fois par jours. Je suis connecté par cable ethernet pour info. Mon routeur voo technicolor est peut-être défaillant? (tenter différents port ethernet, même chose). Merci de vo
Problème
Hello il y a un défaut de ligne probablement , postez vos niveaux de signal du modem merci. Sur Alleur, un autre forumeur a signal une perte de ligne tout à l'heure, il y a peut être déjà une intervention en cours da
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
Bonjour @C_Phi , Vérifiez si vous êtes bien en ip publique ? https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad Pourriez-vous publier les niveaux de votre modem ?
Coupure + MicroCoupure + instabilité + lenteur
Bonsoir, Je me permets de venir sur ce forum afin d'avoir une aide concernant ma situation car je commence vraiment à en avoir marre de la stabilité de ma connexion internet. J'estime que lorsqu'on paye un certain prix, le minimum est de recevoir le service qui est dû. Je tente cette voie du forum
Question
Solution acceptée
Fermé
Demande d'information sur le reseau VOO de mon quartier [BRAINE-L'ALLEUD]
Bonjour à tous, J'écris ce message dans le but de m'informer sur le réseau VOO par lequel je suis desservi dans le but de repasser éventuellement chez vous. Je m'informe car en 2013-2014, j'étais chez VOO mais j'étais sujet à de nombreuses déconnexions, voire carrément des coupures de longues duré
Problème
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Ma connexion Internet
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Interface du modem Netgear bug
Bonjour, j'ai passé mon modem il y a quelques années en mode bridge. Cela se passe très bien mais depuis quelques jours j'ai des coupure régulières d'internet. Je vérifie mes niveaux et c'est vide. et je n'arrive plus à couper le modem. je vois sur internet qu'il doit y avoir aussi 5g wifi et je ne
Problème
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Ma connexion Internet
D’accord , cela ressemble plutôt à des pertes de signal Internet … pourriez vous poster les niveaux du modem depuis un pc (copier/coller des 2 tableaux) voici un tuto de comment faire c’est le CGA 4233 le modèle. https://forum.voo.be/conversati
Modem Technicolor
Tous les voyants clignote vert de façon simultanée. Que faire ? perte de connexion Internet et wifi importante. très dérangeant !
Article
HelloIl ne faut pas faire des généralités. La connexion chez moi (environs de Liège, Herstal aussi) est très stable et ce depuis des mois donc je penserai à un problème plutôt localisé à votre quartier /rue ou même votre habitation.pouvez vous poster
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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Déconnexions intempestives depuis le confinement
Bonjour,Nous avons des déconnexions intempestives, et ce tous les jours, depuis le milieu du confinement à peu près.Ca arrive tous les jours, et ça m'empêche de télétravail ou d'avoir une activité stable sur le web.J'ai cru comprendre que VOO avait des soucis généraux, et que ça n
Problème