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Duo Max
Bonjour, Au 01/10/2021 je passe en Duo Max 400mbps, ma question est, est ce qu'il y a un changement au niveau du modem ou câble a faire? Merci beaucoup
Question
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Mon installation Internet
D'accord, mais où puis-je voir le niveau de signal du modem ?
Speedtest en wifi
Bonjour à tous, je voulais vous demander si c'est normal que ma connexion wifi avec mon portable diminue autant ? Je suis à 1,5 m de mon Netgear et quand je fais le speedtest Voo, j'ai 16 Mbps en descendant et 0.3 en ascendant ! Et ce depuis quelques jours depuis qu'on est venu réparer le splitter
Question
Y aurait-il un lien avechttps://m.sibelga.be/fr/netfailure/detail/3892 ?Au niveau des heures, ça colle assez bien.
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.
Problème
J'ai activé voo sport....et toujours rien au niveau voo sport World !!!
Activation VOO Sport World
Bonjour , je n'arrive pas à activer voo sport World sur myvoo... pourriez vous svp me l'activer ?... merci
Problème
Oui, je viens de tous vérifier tous est correcte au niveau alimentation ...
Amateurisme ou juste de la malveillance ?
Bonjour, J'ai envoyé une reclamation via le formulaire en ligne le dimanche 17/10. J'ai attendu bien plus que les 48h ouvrables promises dans la réponse automatique ... J'attends toujours... Depuis mercredi (13/10), j'ai la désagréable impression d'être pris en otage par vos services. En eff
Problème
Bonjour, Je permets de réagir a ce topic car je fais l'objet également d'un soucis au niveau de l'IPV6. Je possède le modem Technicolor qui fonctionne en mode bridge. Depuis quelques années ma configuration de l'IPV6 fonctionnait à merveille. L'ens
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
Bonjour, C'est très calme les niveaux sont stables Au niveau de l'ethernet j'ai 125Mb/s sur le bridge proxi dans le salon ça tourne (box android+droit de l'evasion) sans coupure pour l'instant. Au niveau du wifi impossible de garder une
Plus d'internet avec Technicolor
Bonjour, Le transfo du modem Netgear est tombé en panne, le modem a donc été remplacé par Technicolor. Nous venons d'acheter la maison mais ça fait 12 ans nous habitons dedans et jamais absolument jamais aucun problème avec internet, jamais de coupure except
Problème
Solution acceptée
Les flèches de la box évasion clignotent sans raison
Bonjour ! La box evasion clignote depuis deux jours au niveau des 4 fléches. Je l'ai éteinte et rallumée,ça a continué une journée et maintenant tout va bien (plus de clignotement) C'était dû à quoi ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour à tous, Laurie7700 : en effet, comme XENA l'indique bien, il faut être client depuis 3 mois au niveau du Pack ou depuis 6 mois au niveau du mobile pour pouvoir prendre un smartphone chez nous. :)Si vous avez la moindre question sur nos Packs,
Devenir client voo et prendre un smartphone avec le Pack TRIO TV - NET - mobile
Bonjour,j’ai toujours été cliente chez Proximus et tout s’est toujours bien passé mais j’aimerais voir si l’herbe est plus verte ailleurs ?je souhaite un pack trio (mobile-internet-tv) avec une offre conjointe pour le mobile. Quand je fais la demande sur le site, une note apparaît m’informant que le
Question
Solution acceptée
Coupure internet répétitive le dimanche / Angleur
Bonjour, Voilà deux semaines que la connexion saute en permanence le dimanche. Je n'arrive pas à comprendre, surcharge du réseau? Je joins le niveau d'installation et deux speedtest. Merci d'avance pour l'aide apportée.
Problème
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Ma connexion Internet
Benjap : c'est bien que les chaines HD qui ne fonctionnent pas ? Ou c'est toutes les chaines ? Pouvez-vous vérifier les branchements (que tout est correctement branché et enfoncé au niveau de la VOObox et au niveau du NIU (boitier blanc sur lequel el
Plus de chaines HD sur ma VOObox
Salut la communauté ? Je n'ai plus aucunes chaînes hd depuis ce matin, possible d'être éclairé à ce niveau ? Merci
Problème
Bonjour, Je viens de souscrire à un abonnement Betv via VOO . Cela fonctionne bien au niveau de mon décodeur mais ces chaînes ne sont pas disponibles au niveau de ma carte TV numérique. Pourriez vous activer le second stream pour cette carte? (Chaîn
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour, je pense le sous-titrage est à régler au niveau de votre téléviseur
TV sous-titrage
Bonjour, J'ai la box évasion . Avant la RTBF devenu TIPIK je n'ai jamais eu de sous titre pour malentendant. C8 je regarde toujours les mêmes programmes parfois on a le sous titre malentendant pendant environ 15 jours après on reste 2 mois sans rien. Par contre mes pa
Question
Si je mets mon spa112 en dmz ça fonctionne mais au niveau sécuirité??? Un avissssss???:?
Impossible de recevoir des appels sur ma ligne OVH
Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne ovh ne peut plus recevoir d'appels...Mais je peux toujours m'en servir pour appeler. On m'a dit ceci chez ovh: ----------------------------------- vérifier ces informations sur votre Modem : - Le protocole SIP ALG doit être désactivé sur le routeur - La duré
Problème
Aucun sms aucun e-mail rien niveau respect zéro de la part de l'équipe de livraison.
Livraison du smartphone pas effectuée
Bonjour serait il possible de me contacter sur mon gsm ? Merci.Le livreur devais venir aujourd'hui message reçu de ce matin qu'il venait à 11h45 je suis rester 1h devant chez moi à l'attendre pour au final m'envoyé un e-mail et me demander de planifier un rendez vous ? Hors qu'il avait déjà était pl
Question
Solution officielle
Débit faible - Souci de signal ?
Bonjour, Depuis hier après-midi je remarque des fluctuations au niveau du débit.. Est-ce que ma zone est également impactées car je n’ai pas reçu de sms. (7810) Merci d’avance
Problème
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Ma connexion Internet
Le top du top au niveau du sans contact est et restera encore longtemps Facebook........
Paiement sans contact : pour ou contre ?
Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent
Problème
Merci marcs.Les répartiteurs sont il au niveau des poteaux ?Je regarderais à ça demain
Premier raccordement
Bonsoir,nous venons d'emménager dans notre maison.Il y a un boîtier prox.... leur câble qui rentre par la facade.Et j'aimerais changer pour du coaxial de chez voo.Cependant j'ai un autre câble noir qui part d'un poteau et rentre aussi dans ma façade.Mais impossible de voir de l'intérieur (car les an
Question
Personnellement, comme Bumblebee, j'ai un routeur Netgear pour faire point d'accès et j'en suis assez déçu aussi. Si niveau perfs et couverture tout va bien, niveau interface, fonctionnalités, personnalisation et support, c'est assez nul… J'aurais te
répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi
Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c
Problème
Me demande ce qu'il vont faire au niveau de la ligne alors...
Nounours1972
commenté
il y a 3 ans
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Voyant Ds de mon routeur clignote...
Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol
Problème