Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (10.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Duo Max

Bonjour, Au 01/10/2021 je passe en Duo Max 400mbps, ma question est, est ce qu'il y a un changement au niveau du modem ou câble a faire? Merci beaucoup

Question

27

2

0

Me demande ce qu'il vont faire au niveau de la ligne alors...

 vers la conversation : 

0

0

Voyant Ds de mon routeur clignote...

Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol

Problème

D'accord, mais où puis-je voir le niveau de signal du modem ?

 vers la conversation : 

0

0

Speedtest en wifi

Bonjour à tous, je voulais vous demander si c'est normal que ma connexion wifi avec mon portable diminue autant ? Je suis à 1,5 m de mon Netgear et quand je fais le speedtest Voo, j'ai 16 Mbps en descendant et 0.3 en ascendant ! Et ce depuis quelques jours depuis qu'on est venu réparer le splitter

Question

Y aurait-il un lien avechttps://m.sibelga.be/fr/netfailure/detail/3892 ?Au niveau des heures, ça colle assez bien.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Panne à 1160 Auderghem

Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.

Problème

J'ai activé voo sport....et toujours rien au niveau voo sport World !!!

 vers la conversation : 

0

Activation VOO Sport World

Bonjour , je n'arrive pas à activer voo sport World sur myvoo... pourriez vous svp me l'activer ?... merci

Problème

Oui, je viens de tous vérifier tous est correcte au niveau alimentation ...

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Amateurisme ou juste de la malveillance ?

Bonjour, J'ai envoyé une reclamation via le formulaire en ligne le dimanche 17/10. J'ai attendu bien plus que les 48h ouvrables promises dans la réponse automatique ... J'attends toujours... Depuis mercredi (13/10), j'ai la désagréable impression d'être pris en otage par vos services. En eff

Problème

Bonjour, C'est très calme les niveaux sont stables Au niveau de l'ethernet j'ai 125Mb/s sur le bridge proxi dans le salon ça tourne (box android+droit de l'evasion) sans coupure pour l'instant. Au niveau du wifi impossible de garder une

 vers la conversation : 

0

Plus d'internet avec Technicolor

Bonjour, Le transfo du modem Netgear est tombé en panne, le modem a donc été remplacé par Technicolor. Nous venons d'acheter la maison mais ça fait 12 ans nous habitons dedans et jamais absolument jamais aucun problème avec internet, jamais de coupure except

Problème

Solution acceptée

Les flèches de la box évasion clignotent sans raison

Bonjour ! La box evasion clignote depuis deux jours au niveau des 4 fléches. Je l'ai éteinte et rallumée,ça a continué une journée et maintenant tout va bien (plus de clignotement) C'était dû à quoi ? Merci

Problème

253

6

0

Bonjour à tous, Laurie7700 : en effet, comme XENA l'indique bien, il faut être client depuis 3 mois au niveau du Pack ou depuis 6 mois au niveau du mobile pour pouvoir prendre un smartphone chez nous. :)Si vous avez la moindre question sur nos Packs,

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Devenir client voo et prendre un smartphone avec le Pack TRIO TV - NET - mobile

Bonjour,j’ai toujours été cliente chez Proximus et tout s’est toujours bien passé mais j’aimerais voir si l’herbe est plus verte ailleurs ?je souhaite un pack trio (mobile-internet-tv) avec une offre conjointe pour le mobile. Quand je fais la demande sur le site, une note apparaît m’informant que le

Question

Solution acceptée

Coupure internet répétitive le dimanche / Angleur

Bonjour, Voilà deux semaines que la connexion saute en permanence le dimanche. Je n'arrive pas à comprendre, surcharge du réseau? Je joins le niveau d'installation et deux speedtest. Merci d'avance pour l'aide apportée.

Problème

15

4

0

Bonjour, Je viens de souscrire à un abonnement Betv via VOO . Cela fonctionne bien au niveau de mon décodeur mais ces chaînes ne sont pas disponibles au niveau de ma carte TV numérique. Pourriez vous activer le second stream pour cette carte? (Chaîn

 vers la conversation : 

0

0

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour, je pense le sous-titrage est à régler au niveau de votre téléviseur

 vers la conversation : 

0

0

TV sous-titrage

Bonjour, J'ai la box évasion . Avant la RTBF devenu TIPIK  je n'ai jamais eu de sous titre pour malentendant. C8 je regarde toujours les mêmes programmes  parfois on a le sous titre malentendant pendant environ 15 jours après on reste 2 mois sans rien. Par contre mes pa

Question

Si je mets mon spa112 en dmz ça fonctionne mais au niveau sécuirité??? Un avissssss???:?

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Impossible de recevoir des appels sur ma ligne OVH

Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne ovh ne peut plus recevoir d'appels...Mais je peux toujours m'en servir pour appeler. On m'a dit ceci chez ovh: ----------------------------------- vérifier ces informations sur votre Modem : - Le protocole SIP ALG doit être désactivé sur le routeur - La duré

Problème

Aucun sms aucun e-mail rien niveau respect zéro de la part de l'équipe de livraison.

 vers la conversation : 

0

0

Livraison du smartphone pas effectuée

Bonjour serait il possible de me contacter sur mon gsm ? Merci.Le livreur devais venir aujourd'hui message reçu de ce matin qu'il venait à 11h45 je suis rester 1h devant chez moi à l'attendre pour au final m'envoyé un e-mail et me demander de planifier un rendez vous ? Hors qu'il avait déjà était pl

Question

Solution officielle

Débit faible - Souci de signal ?

Bonjour, Depuis hier après-midi je remarque des fluctuations au niveau du débit.. Est-ce que ma zone est également impactées car je n’ai pas reçu de sms. (7810) Merci d’avance

Problème

90

7

0

Le top du top au niveau du sans contact est et restera encore longtemps Facebook........

 vers la conversation : 

0

Paiement sans contact : pour ou contre ?

Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent

Problème

Merci marcs.Les répartiteurs sont il au niveau des poteaux ?Je regarderais à ça demain

 commenté 

il y a 4 mois

 vers la conversation : 

0

0

Premier raccordement

Bonsoir,nous venons d'emménager dans notre maison.Il y a un boîtier prox.... leur câble qui rentre par la facade.Et j'aimerais changer pour du coaxial de chez voo.Cependant j'ai un autre câble noir qui part d'un poteau et rentre aussi dans ma façade.Mais impossible de voir de l'intérieur (car les an

Question

Personnellement, comme Bumblebee, j'ai un routeur Netgear pour faire point d'accès et j'en suis assez déçu aussi. Si niveau perfs et couverture tout va bien, niveau interface, fonctionnalités, personnalisation et support, c'est assez nul… J'aurais te

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi

Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c

Problème