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Je rencontre exactement le même problème... il me compte aléatoirement 1 à 2 cent supplémentaire.
Erreur de total dans mes factures
Bonjour, Ces derniers mois, Voo me facture une option (Correction Option TV numérique interactive) dont le montant n'est jamais le même de mois en mois. Le mois derniers elle s'élevait à 4,74€. Celui-ci m'a été crédité sur cette nouvelle facture mais d'un autre côté, VOO me compte à nouveau cette o
Question
Voici également le résultat en WiFi, c'est a peu près le même pour chaque canal.
Perte de connexion WiFi régulière et vitesse très lente.
Bonjour, Ma connexion WiFi est très lente, j'ai effectué un speedtest en wifi, sans le câble. Malgré le fait que j'ai essayé tous les canaux. Je me retrouve à maximum 20 Mbps et bien souvent je suis à peine à 2 Mbps. Alors que mon abonnement me permettrait de monter à un maximum de 100 mbps. De pl
Question
Je relance un peu le sujet pour voir si quelqu'un à la même télé :)
Forte pixelisation sur Festival HD avec la carte CI+ et TV Panasonic
Bonsoir, Festival HD fonctionne sans problème sur la box .evasion, mais sur deux téléviseurs Panasonic avec la carte CI+, l'image est fortement pixelisée, sur chacune de mes prises. Le niveau de signal est le même que pour les autres chaînes, et je n'ai de problème que sur celle-là. Je me dis qu'il
Question
Y en a marre, je vais vous quitter. Toujours les même qui reçoivent des cadeaux!!!
Family Fun gratuit du 02/10 jusqu'au 30/10
Bonjour, Pour ceux qui ont raté l'info (elle m'est parvenue par mail), c'est l'occasion de tester le bouquet Family Fun. Les conditions de la promo précisent bien que l'offre ne concerne que les gens qui n'ont pas souscrit à ce pack, il reste payant pour les (déjà) abonnés :tired_face:
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Bonjour J'ai le même problème, j'arrive a envoyer des MMS mais pas a les recevoir.
Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016
Question
merci à tous pour votre support même si tout reste à vérifier en février :)
Vitesse de 400Mbps/20Mbps... j’arrive à 125Mbps et 6Mbps ?
Bonjour à tous, depuis 4 jours j’ai pris le pack one 400Mbps en download et 20Mbps en upload et j’arrive Diffcilement à 125Mbps et 6Mbps .... je suspecte que VOO m’a limité lorsque je me suis plaint car avant il m’arrivait D’avoir de temps à autre une meilleure vitesse que 125Mbps??? je précise que
Problème
Si ta carte réseau ne fait pas 1Gigabit vous aurez le même problème que moi
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
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Ca c'est le second stream, il fallait le demander en même temps ...https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/second-stream-options-et-bouquets-voo-sur-plusieurs-decodeurs-carte-tv-numerique-et-voobox/5e53d55b4cf00d702b51a64a
Ma carte tv numérique ne marche pas
Ma TV LG modèle UJ670V qui LG à confirmé que est compatible.J’activé hier la carte mais pas de chaîne.Je peux voir dans la TV que la carte:Date de validité : 01/01/1992Statut carte à puce: Expiré Comment que je devais faire pour que ça marche??
Problème
Bonjour Tiou, Depuis ce samedi 15 octobre à 12h30, j'ai le même problème que chouchou22.
box evasion ne fonctionne pas : code erreur 1060
Bonsoir voici 3 jours que ma box evasion ne fonctionne plus a part la 3 le reste il faut m abonner!!!! j'ai appeler vous plusieurs fois j ai effectuer 2 appels aujourd hui et toujours rien il voit un ticket a part ca cela va etre transmis aux services lequel? je ne sais pas :@ J ai recommencer a rei
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Bonjour, J'ai exactement le même problème à Evere depuis trois jours ! Marc
Voocorder : problèmes avec la VOD
Bonjour, voici une brève description du problème constaté depuis la semaine dernière : Zone Ixelles, service VOD : l'image se bloque très régulièrement depuis quelques jours. Le Voocorder a été réinitialisé mais le problème demeure. Seule la VOD pose problème depuis quelques jours; les chaînes re
Problème
ça fait 4 ans que j’ai la même IP et jamais eu aucun souci ...
Adresse IP dynamique
Bonjour, pour des raisons de sécurité [1] je souhaite avoir la possibilité d'avoir une adresse IP dynamique (qui change à chaque reconnexion). Est-ce possible chez VOO ?------[1] https://www.commentcamarche.net/faq/1887-securite-ip-statique-fixe-ou-dynamique
Question
J'avais exactement le même problème, jusqu'à aujourd'hui. J'ai résolu le problème en redémarrent le GSM.
les 20go de data gratuit, comment les avoir?
Bonjour,Comment fait-on pour avoir les 20go de data gratuit car j'ai posé la question à Voo sur Facebook & on m'a répondu que je n'avais rien à faire,le problème c'est qu'une fois mes 2go mensuelle atteint, je n'ai plus su continuer de surfer..Donc je voulais vous d
Question
Oui oui même caractéristique Je tel demain vu qu aujourd hui lundi de Pâques
Wifi
Bonsoir nous n avons plus internet .... le transfo à lâché on en avait un de réserve mais même avec cela ça ne fonctionne pas....il clignote et internet n est pas présent.... mon compagnon travaillant en tele travaille c est la cataLe deuxième transfo a grillé à cause du truc internet
Problème
Quelle poisse ! J'ai le même problème et j en ai ras le bol !
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bbonjour Oui j ai éteins et rallumé et même débranché et débranché les cables
plus de connexion internet
Bonjour Depuis samedi soir je n arrive plus a me connecter à internet. Le voyant Wifi est allumé et ne clignote pas seul le voyant téléphone clignote . Merci d avance de votre réponse
Problème
Les 2 donnent ce problème ? Sinon lequel ? C'est le même appareil ?
Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque
Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci
Question
Bonjour Nicotre, Vos appareils perdent tous la connexion en même temps ? :)
Connexion internet lente + coupure + serveur dns ne répond pas
Bonjour, depuis plusieurs semaines déjà je remarque un problème d'instabilité de notre connexion internet. Elle se caractérise par un manque, une perte de connexion internet, malgré que les appareils sont correctement configurés et connectés au routeur que ce soit en wifi ou par ethernet. Redémarrer
Problème
Bonjour, J ai le même problème que Grégory. Voici mon numéro de client : 002XXXXXXPierre
Problème itinérance VOOmobile à l’étranger
Bonjour, Je suis client depuis moins d’un mois je suis à l’étranger et je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avance. je n’ai malheureusement pas mon numéro de client sous la main je peux au beso
Problème
J'espère que vous finalement pu régler ceci car je vis la même mauvaise experience ....
Problème livraison dynalogic
bonsoir, comme je viens de le voir, pas mal de gens ont des soucis avec dynalogic. Pour ma part, smartphone et carte sim commandé la semaine dernière premier rendez vous lundi, le chauffeur ne trouve pas l'adresse, mardi rebelotte et mercredi rebelotte. Appels chez dynalogic et chez voo, on me prom
Question
Oui c'est bien juste je possède les 3 équipements et même encore un petit gris.
Boos_be
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il y a 6 ans
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Est-il possible de renvoyer les droits sur la VOObox longuement inutilisée ?
Bonjour, n'ayant plus utilisé ma voobox depuis longtemps, j'ai perdu les droits sur la carte. Pourriez-vous les réactiver? Merci d'avance. Carte numéro 1.32.331.123.754 58
Problème