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[TUTO] Vérifier les niveaux du modem

1) Se connecter au modemA) Pour le Netgear :1)2)B) Pour le technicolor :1)2) Le Plus de Marcs : Petit complément d'info pour ceux qui suivent ce tuto: pour publier vos niveaux sur Le Forum, ne faite pas un copié/collé des valeurs car c'est pratiquement illisible, le mieux reste de publier une sais

Question

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Rësiliation

Hier, après vërification sur vooasistance des points de ventes où je peux rendre mon matériel Voo après la résiliation, je me rends au Voo Rive Gauche. Là on refuse la reprise du matériel suite aux mesures Covid. Ce matin je contacte le service clientèle Voo. Ce service me dis que tous les points de

Problème

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Technicolor et clé usb lan acces denied via ftp/explorer

Bonjour à tous, J'ai un légé soucis avec une clé usb branché sur mon modem technicolor. Je ne peux pas y accédé ni via l'explorateur de fichier ni via ftp. Via le panneau de config je pense avoir activé toutes les options nécessaire pour pouvoir accédé a ce fameux usb. Sur mon pc (windows 10 fami

Problème

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Bonjour, je ne sais pas quel téléphone vous utilisez, mais si vous utilisez un iPhone. 1. Appelez quelqu'un. Il y a peut-être un problème avec votre connexion réseau. Appeler quelqu'un aiderait à vérifier cela. Vous pouvez également essayer d'appele

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messagerie vocale

Bonjour! Des patients essaient de me laisser des messages vocaux mais je n'arrive pas à les lire. Je vois qu'ils m'appellent mais il est marqué "Monsieur X a essayé de vous appeler sans laisser de message". Or, les gens sont certains de m en avoir laissé un. J'ai ce problème depuis hier. Des

Problème

De nouveau des instabilités dans l'upload !!

Bonjour ! Alors là j'en ai raz le bol ! Je paye pour un service de qualité et j'ai un service Nullissime ! Une journée de pluie et de vent ca déconne ! Je suis allé cherché mon pain ce matin des sapins balançaient avec les câbles (dont les câbles Voo). Mais quand j'informe on me réponds : "ca ne ri

Problème

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@pinb3  vos commentaires intempestifs et images dans les sujets des clients n’ont pas lieu d’être et aucune utilité pour la résolution du problème , vous polluez le forum ! Malgré plusieurs avertissements, vous continuez, la prochaine fois

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Déconnexion du cable au poteau

Bonjour, Hier (3/10/23), des techniciens sont venus "faire une maintenance" sur le poteau de raccordement. Mon épouse les voyant au poteau leur a demandé ce qui se passait, leur réponse : "nous faisons la maintenance du réseau" Suite à cette maintenance, nous n'avons plus eu d'internet. J'ai reçu un

Problème

Xbox One s & Connection

Bonjour Roylion15. Je me permets de vous faire un petit mot pour savoir si vous avez la volonté de bien vouloir m'aider. Si je vous écris c est parce que j ai déjà parcouru le forum et je vois que vous avez bien souvent sortie les gens d une galère,  vous v

Problème

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Solution acceptée

Impossible de création du compte mail dans Outlook 2012 - certificat smpt

BonjourSans réponse satisfaisante du helpdesk, je m'en remets à la communauté. Voici en détail le problème rencontré.Merci d'avance !Frédéric Constats : 1/ dans Outlook (version 2012 build 13530.20440 office), absence de synchronisation du com

Problème

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Question relative à l'engagement de 24 mois

Bonjour, Je lis beaucoup de question sur l'éligibilité de la promo TV, mobile, etc mais pas trop sur la résiliation éventuelle pendant les 24 mois. La promo stipule  "un engagement de de 24 mois lié au Device" Je reçois également en ce jour un email qui m'indique ceci: "Ensuite, Nous ne vou

Question

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Configuration du routeur Linksys EA7500

Bonjour, Dans la plupart des cas, le modem-routeur de VOO va donner entière satisfaction. Compact, simple d'utilisation et offrant la plupart des fonctions de base et même un peu plus, sa qualité est très correcte. Mais dans certains cas particuliers, il est utile d’adjoindre à cet appareil un ro

Problème

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Solution acceptée

Gros souci et regret d un départ sur un cou de sang. Car gros souci sur le reseau à Hognoul

C'est avec beaucoup de tristesse que je vous quitte pour Proximum demain, mais dans l'espoir d'une qualité stable en matière de télévision. Malheureusement, je vais regretter votre changement de transfos sur la commune d'Hognoul, car tout allait pour le mieux sur le net et le gigabit avec votre anci

Problème

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Pour répondre à vos remarques La réclamation concerne le fait que le message de Voo ressemble à de l'hameçonnage car la technique utilisée pour inviter les clients à télécharger l'application MyVoo ressemble à de l'hameçonnage. En effet, je reç

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Pourquoi Voo m'envoye-t-il un remerciement pour ma fidélité sur mon téléphone portable ? Ne serait-ce pas du phishing ?

Bonjour, dernièrement, j'ai reçu un message de Voo sur mon téléphone portable dans lequel il m'était indiqué que VOO me remerciait pour ma fidélité et qu'il fallait qu'à partir de l'application myVoo je clique dans la rubrique "Bons Plans". J'ai voulu cliqué et je n'ai rien fait car l'envoyeur

Question

Merci pour toutes ces réponses. Ce qui m'intéresse c'est de savoir s'il existe un article de loi belge ou européen sur le sujet car j'aimerais avoir une idée précise de ce qu'il contient et de quand il date. Personnellement, je ne suis pas de l

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Quid de la vitesse minimale obligatoire de 30 Mbits/s ?

Bonjour, il y a un petit temps, j'ai lu sur ce forum que Proximus devait garantir une vitesse minimale de connexion de 30 MBits/s. A ce propos, je me pose les questions suivantes : 1. où cette obligation pour Proximus est-elle écrite ? Dans quel document ? Dans quelle loi ? 2. que risque P

Question

Bonjour @xanazorfa,   Pour le souci avec votre compte myVOO, je vois que vous avez été transféré à notre service Pôle Expert, car mon collègue de la 1ère ligne n’arrivait pas à

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Comment ...

Comment peut-on avoir des chaines merdiques qui ne font que passer des émissions, films, séries et dessins animés vu et revus chaque jours pareils des rediffusions à répétitions j'ai quitter Proximus, Orange pensant être meilleurs même en regarda

Question

VOO TV+ sur Box Android X88: KO

Bonjour,Je suis passé fin de la semaine dernière de VOO Motion à VOO TV+ sur mes appareils "mobiles" et surtout sur mes boîtes Android X88 Pro10 utilisées sur des télévisions/moniteurs secondaires (bureau et chambre des enfants).Je ne compte pas passer

Problème

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bonjour oui j ai fais la manipulation et rien pour que cela fonctionne je dois éteindre et retirer la prise de courant du modem attendre 5 a 10 minute et puis re brancher le tout pour que ça fonctionne merci a vous Yop, en essayant de resuivre le su

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win 10 n a pas de configuration ip valide

bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl

Question

Hello, Si vous avez le dernier modem TC, il faut simplement aller activer le protocole "uPNP" ... et puis relancer vos appareils ... modem puis console... je ne pense pas que vous deviez forcément ouvrir des ports spécifiques manuellement mais au ca

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il y a 8 ans

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Type Nat en Modéré Xbox One

Bonjour, Je joue au jeu Call Of Duty Black ops 3. Lorsque je suis dans le jeu mon type nat est en : Modéré A cause de ça je ne peux rejoindre mes amis. J'ai cherché sur le forum et j'ai trouvé comment le résoudre mais je ne comprend car l'interface a changé. Je vous demande donc comment faire pour f

Question

Hello C’est plutôt un souci lié à la TV ça .., Hello, il me semble aussi Votre logiciel TV est -Il à jour ? oui dernière version Avez vous tenté de faire un reset usine du TV ? oui j'ai tenté encore aujourd'hui et rien n'y fait Coupez vous l’ali

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TV Samsung ne retient pas le mot de passe Wifi

Hello à tous, je me suis acheté une Samsung smart tv UE40ES6710 en 2013 et je me suis mis directement chez voo.. au début, aucun problème avec la smart tv pour me connecter, j'ai du insérer une seul foi le mot de pass wifi mais depuis 2015 c'est systématique, ma tv ne retient pas le mot de pass wif

Problème

Le Schmilblick

Bonjour, Selon votre âge, des plus jeunes aux plus agés, le Schmilblick ça évoquera rien du tout le mot utilisé dans l'expression d'origine inconnue "faire avancer le Schmilblick", un sketch de Coluche de 1975, un jeu télévisé de l'ORTF, animé par Guy Lux à partir de 1969. Le principe du jeu était

Question

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