Impossible de création du compte mail dans Outlook 2012 - certificat smpt

Bonjour
Sans réponse satisfaisante du helpdesk, je m'en remets à la communauté. Voici en détail le problème rencontré.
Merci d'avance !
Frédéric

Constats :
1/ dans Outlook (version 2012 build 13530.20440 office), absence de synchronisation du compte mail [email protected].
Décision de supprimer le compte et le recréer. Mais impossible de le recréer depuis lors, malgré de nombreuses tentatives.
2/ Compte opérationnel via le webmail.
3/ Vérification du mot de passe : OK !

Objectif :
1/ recréer le compte dans Windows.
2/ récréer le compte dans Outlook

Problème sur lequel je me penche depuis quelques semaines.
Mon fils en second bac informatique n’a pas pu m’aider.
Aucune réponse satisfaisante du helpdesk, ni sur le web.

Méthodologie :

1. Essai 1
   3. Création automatique dans Windows.
      in : pop3.brutele.be : 110 : 0
      out : mrouterin.brutele.be : 25 : 0 sans SSL avec authentification.
      OK pour la création pas de message d’erreur !
   4. Redémarrage du PC
   5. Pas de reconnaissance du compte par Outlook
      Création manuelle compte pop avec les paramètres proposés.
      Erreur pas de connexion au serveur sortant smtp. Aucune méthode d’authentification prise en charge par Outlook n’est prise en charge par votre serveur.
      Essai négatif en retirant l’authentification en serveur sortant. Même message d’erreur.
      
      
2. Essai 2
   1. Création manuelle dans Windows.
      Sélection choix mode POP.
      in : mail.voo.be : 110 : 0
      out : smpt.voo.be : 25 : 0 sans SSL avec authentification.
      OK pour la création pas de message d’erreur !
   2. Redémarrage du PC
   3. Pas de reconnaissance du compte par Outlook
      Création manuelle en pop avec les paramètres proposés. Ni SSL, ni authentification.
      Erreur pas de connexion au serveur sortant smtp. Aucune méthode d’authentification prise en charge par Outlook n’est prise en charge par votre serveur.
      
      
3. Essai 3
   1. Création manuelle dans Windows.
      Sélection choix Mode autre compte POP qui permet de gérer le compte dans un navigateur web
      in : mail.voo.be : 110 : 0
      out : smpt.voo.be : 25 : 0 sans SSL avec authentification.
      OK pour la création pas de message d’erreur !
   2. Redémarrage du PC
   3. Pas de reconnaissance du compte par Outlook
      Création manuelle en pop avec les paramètres proposés. Ni SSL, ni authentification.
      Erreur pas de connexion au serveur sortant smtp. Aucune méthode d’authentification prise en charge par Outlook n’est prise en charge par votre serveur.

Autres commentaires :

Dans mes multiples autres tentatives, je suis également tombé sur ce message d’erreur.
Impossible de créer le compte email dans Windows en suivant strictement les paramètres conseillés (Pop3   mail.voo.be et smtp.voo.be, sans SSL ni certifications).
Je reçois ce message erreur code 0x800072f0d lié à la validité du certificat.