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Canal montant Statut connexion 'Non connecté'
Bonjour à tous,Je rencontre régulièrement des problèmes avec le modem technicolor.J'ai redémarré le modem il y a 2 joursAujourd'hui je vois 2 canaux montant avec 'non connecté'. Il me semble que cela a un impact sur le débit des données. L'accès internet en 5Ghz a aussi été momentanément indisponibl
Question
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Ma connexion Internet
@didiersee c’est bien là pour passer votre modem en mode bridge. Par contre, il faudra alors connecter le câble réseau de votre box .évasion dans votre routeur Archer. Seul votre routeur devra rester connecté au modem une fois placé en mode bridge. E
Accès NAS depuis l'extérieur
Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. Maintenant ce n'est plus possible. Y a t'il quelque chose à modifier sur le routeur VOO ? Adresse public ? Redirection de port ? Merci de votre aide B
Problème
Hello De quel modem disposez vous, merci ? Le modem est un Technicolor remplacer il y a +- 2 mois.
Instabilité de ma connexion Internet en Wi-Fi
Depuis 2 jours mon Wifi est très instable ( variable en puissance et coupure toutes les1 a 2 minutes).J'ai déjà vérifié tous les paramètres proposé dans les aides et assistances VOO. Essayé tous les canaux disponible ( les canaux de 1 à 4 sont inaccessibles) J'ai déconnecté tout appareil wifi ou aut
Problème
Solution acceptée
Limiter bande passante PS4
Bonjour,J'aimerais limiter la bande passante à maximum 50% de ma connexion, connaissez-vous la manipulation à faire sur le modem voo?La PS4 est en connexion cabléeMerci
Question
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Ma connexion Internet
nouvelle déconnexion totale à 17 heures 42 (toutes les "lampes" de mon modem netgear s'éteignent et le modem se relance automatiquement)
Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?
Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?
Problème
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Problème de connexion Internet au travers d’un CPL Devolo
Bonjour, On vient de remplacer mon modem (qui etait en bridge avec un routeur DLink) par un Technicolor CGA4233VOO que j’utilise normalement (pas de bridge et plus de routeur Dlink). J’ai 3 boitiers CPL Devolo dont un avec wifi qui fonctionnaient très bien. Le wifi Devolo a son propre SSID et je
Problème
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Mon installation Internet
HelloVous devriez tenter une réinitialisation d' usine du modem , vous pouvez aussi le faire via l'interface du modem https://assistance.voo.be/fr/support/telephonie-fixe/regler-un-probleme-technique/reinitialiser-un-modem-wi-fi.html
Problème Internet - Excessivement lent
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu'elle était (et quand ça fonctionne très bien, ce n'est jamais pour longtemps...)Voici un speedtest effectué à l'instant pour illustrer
Problème
J'ai remarquer aussi sur modem quand je branche mon câble de mon modem à mon ordinateur le "1" s'allume sur le modem, puis quand je débranche le câble le "1" de mon modem on dirait il reste en veille le même que pour le USB, il reste un peu allumer,
Demande de renseignement sur la partie "réseau" sur la configuration de mon modem
Bonjour/Bonsoir à vous,Je voudrais vous demander, quand j'ai voulu voir si il avait personne de connecter sur mon réseau, j'ai vu un USB afficher hors j'ai pas mis USB sur mon modem ?Normal ou pas ?Merci d'avance.
Question
Bonjour Jacques, Voici l’explication sur le placement vertical du modem . Il est possible que ce modem soit utilisé à l’horizontale par d’autres sociétés de télécommunications. Fabrice
Position du modem
J'ai installé mon modem en position verticale. ( avec le petit socle fourni dans la boîte ) J'ai l'impression qu'il chauffe moins
Problème
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Il faut des filtres sur toutes les prises, sauf ceux ou celle ou est connecté un modem ou un voocorder (car il a un modem intégré). Il faut donc identifier celle ou est connecté le modem (DATA 1 ou 2 ) ;-)
Plus de connexion depuis le déplacement du modem
Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .
Question
Aucun modem tiers ne fonctionnera sur le réseau voo , d’ailleurs il ne sera jamais provisionné, ni activé par voo. Le mode bridge oui unique solution le modem routeur wifi de voo devient alors un modem simple ( partie routeur et wifi inactifs)
Utiliser un autre modem
Bonjour, est-ce qu'on peut utiliser un autre modem autre que celui donné par Voo pour sa connexion internet ?
Question
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Panne internet sur Awans ?
Bonjour, j ai relancé deux fois mon modem mais je n'ai plus rien au niveau d'internet. Y a-t-il des soucis sur Awans ? Merci d'avance.
Problème
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Ma connexion Internet
Modem NETGEAR Nom du Wifi = VOO-353840 Petite précision : les boutons 1 et 2 du Modem sont oranges.
La qualité du signal wifi n'est pas bonne à deux pièces du modem
Bonjour, Je viens de changer de fournisseur (Proximus vers VOO). Je possède 2 TV dans 2 pièces différentes et 2 box évasion. Le technicien a installé le modem dans une première pièce et y a connecté la box évasion et mon ancien CPL Proximus. Dans l'autre pièce, il a installé ma 2ième box évasion rel
Problème
Bonsoir,Si votre modem est le Technicolor, il y a actuellement une mise à jour de son logiciel.Cela pourrait expliquer le redémarrage automatique du modem si la mise à jour a eu lieu chez vous.Ceci n'est valable que pour le modem Technicolor, pas le
Mon modem redémarre tout seul suite à de gros téléchargement
bonsoir j'ai vu quelque chose pour le modem qui redémarré tout seul quand j'ai fini bcp des Téléchargement du 9go par les fichiers puis il reboot tout seule peut etre que j'ai une illimitée du quota car c'est normal pourquoi le modem voo a redémarré tout seul ? voila
Question
sa mes déjà arriver la solution et de débrancher le câble du modem et le rebrancher sur un autre port Ethernet du modem, ses le modem qui fais des sienne c’était souvent sur la connexion 1 du modem essayé et dite nous si sa fonctionne pour vous
Plus acces a internet depuis ce matin
Bonjour l equipe, Je vous ecris afin d avoir un petit renseignement a savoir si ca viens de chez moi ou de chez vous. Depuis ce matin je n ai plus de connexion internet cablee, le wi fi fonctionne , et mon evasion egalement , juste la connexion cablee du modem qui ne s'authentifie pas , comme si mon
Problème
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Modification abonnement et passage technicien
Comme indiqué dans le titre, je viens de migrer d'un duo tatoo vers un Trio en ajoutant une carte mobile. On a demandé le passage d'un technicien, pourquoi ? Le modem et la box .evasion sont déjà en place. S'agit-il de placer un nouveau modem pour le futur gigabit (pas encore dispo à mon adresse
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Avez-vous essayé de redémarrer le modem ? parfois cela suffit. Sinon, il faudra voir avec un "expert voo" si un remplacement de modem est envisageable, c'est vrai que 8-9 ans c'est déjà pas mal. Au fait vous avez quel modem ?
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
Oui, j'ai redémarrer et ça donne pareil.. Mon modem est relié au modem voo via CPL, ça peut être source de problème?
Déconnexions intempestives générales peut-être liées à mon installation avec routeur
Bonjour, il y a 3 mois, je vous avais déjà contacté suite à de nombreuses déconnexions.. Un technicien avait détecté un problème à mon ancien modem et a procédé à son remplacement. Avec l'arrivée du nouveau modem, les débits se sont améliorés de 20% environ et c'est très bien. Le nombres de déconn
Problème
Hello,N'oubliez pas alors de bien désactiver les WIFI de votre modem VOO lorsque vous le placez en mode bridge ...voir : http://assistance.voo.be/fr/Article/7327.Un seul appareil en l'occurrence votre Airport peut être connecté au modem VOO qui alors
Changement d'une IP privée par une IP publique
Bonjour, Suite au changement de mon modem par un modèle plus récent, tout fonctionne correctement sauf que mon routeur Apple airport extreme me renseigne la présence d'un double NAT et cela m'empêche de me connecter à mon serveur Synology depuis l'extérieur. Il y a quelques mois j'avais déjà eu ce
Problème
Vous pouvez poster vos niveaux de signal du modem cela se trouve dans diagnostics sur l'interface web du modem , merci
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Xbox One : configurer mes ports DNS
SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas
Problème