Apprenti
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Modification abonnement et passage technicien
Comme indiqué dans le titre, je viens de migrer d'un duo tatoo vers un Trio en ajoutant une carte mobile.
On a demandé le passage d'un technicien, pourquoi ? Le modem et la box .evasion sont déjà en place.
S'agit-il de placer un nouveau modem pour le futur gigabit (pas encore dispo à mon adresse), possédant le Technicolor 7210 ?
Merci d'avance.
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 8 mois
Bonjour,
Oui le modem CGA est le seul compatible docsis 3.1, il arrive aussi que le passage du technicien vise à contrôler l'installation intérieure.
Attention, même si vous avez une vitesse plus importante (500 mbps ?) avant le passage du technicien, vous retomberez probablement à la vitesse de l'ancien abonnement lors de l'échange de modem et ce jusqu'au 1er du mois suivant.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 mois
hello
Les anciens modems sont remplacés d’office si vous avez choisi l’abonnement giga max.
Une vérification de l’installation et mise en conformité pour le futur giga sera faite en même temps que le remplacement du modem.
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Kane
Apprenti
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116 messages
il y a 8 mois
Merci pour vos réponses 😉
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