Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Bonjour trulmont, J'ai déplacé votre message ici et fait le nécessaire, votre modem aura une IP publique dans quelques minutes :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour yuxzwef, Un collaborateur va rapidement revenir vers vous par message privé afin d'analyser la situation avec vous. :) Bonne journée !
Connexion wifi lente
Bonjour, Depuis quelque jours, je m’aperçois que la connection wifi est des plus médiocre sur ordinateur alors que je ne suis qu'à maximum 2 m du point d'accès. En effet, chaque page met un temps fou pour pouvoir se charger. Ne serai-ce pour ouvrir le navigateur Google. Pourtant, par câble, je n'a
Problème
Je vous invite à poursuivre l'échange en message privé. Je vais vous donner des précisions sur des éléments qui peuvent expliquer cela. :$
Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016
Question
Les codes de message d'erreur sont ec3 et ec5 oui j'ai essayé mon ancienne carte qui fonctionnait sur cette tv et la c'est pareil
Je ne parviens pas à faire fonctionner ma carte depuis le changement de télévision
Bonjour voila mon petit problème j'ai acheter une carte numérique je l'ai installer et elle ne fonctionnais pas donc je téléphone au service technique qui me règle mon soucis .puis changeant ma télévision de place la carte ne fonctionne plus la je retéléphone au service et la je tombe sur un incompé
Problème
C’est pour cela que le message en question est du spam ...pas le votre mais celui de @ryry_prevedel
Problème réseaux non résolu depuis 4 mois
Cela fait maintenant depuis fin octobre 2020 qu'un problème réseaux a été détecté par un technicien (Charneux - Herve) . Problème: perte considérable de la bande passante DS allant parfois en dessous du Mb/s ... Pas très pratique en p&ea
Problème
Solution acceptée
Ordinateur non protégé avec Voo Internet Security sur un Mac avec High Sierra (10.13.1)
Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari, redémarr
Problème
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Ma sécurité sur le web
Merci :). Voilà, j'ai ajouté mon numéro de client. Internet est revenu en intermittence depuis mon message mais ce n'était pas très stable...
Coupure internet Braine-l’Alleud
Bonjour, Depuis 12h30 (plus ou moins) j’en n’ai plus accès à internet (wifi ou câble). J’ai déjà redémarré le modem, le wifi, l’ordi,... En savez-vous plus? Je suis sûr Braine-l’Alleud (1420) merci d’avance,
Problème
Bonjour, J’ai répondu à votre message privé, rien que pour le sifflement, l’échange sera sans doute nécessaire. Je vous tiens rapidement au courant
ping elevé en soirée sur 6880
bonjour ça fait 3-4 jour que mon ping est a 100-130 au lieu de 10-15 en générale ma vitesse de connexion est bonne mais le ping pour les jeux c est dur dur de jouer sans lag
Question
Bonsoir, J'ai le message suivant qui apparait (photo). Que faire ? J'ai déjà tout débranché puis attendu avant de rebrancher, rien ne change!
VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation
J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f
Problème
Solution acceptée
Synchronisation Courrier sous outlook 365 Windows 10
Bonjour,je n'arrive pas à synchroniser les mails sortant de mon compte Voo. Il n'y a pas de problème sur le courrier entrant. J'ai configuré un compte pop/smtp. J'ai testé avec mail.voo.be:110 et pop3.voo.be:110smtp.voo.be:25 et mrouterin.brutele:25 aucune différence.Toujours
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour,J'ai fait exactement ce que vous écrivez, mais j'ai toujours le message me disant qu'il n'y a pas de disque dur...merci pour votre réponse.
Box Evasion. Pas de disque dur détecté !!
Bonjour,J'étais entrain de regarder la TV et tout d'un coup, l'écran est devenu noir ! J'ai constaté que la box faisait un "reboot" et quand l'image est réapparue, il y avait sur l'écran, une inscription qui me signalait qu' il n'y avait pas de disq
Question
Bonjour @razlebol67, Ce message d’erreur est normalement lié au fait que le numéro que vous essayez de joindre soit n’est plus attribué (donc plus d’abonnement) soit qu’il y a un souci technique. Si vous essayez de joindre le même numéro av
Appel de mon tél fixe vers un téléphone fixe : message d'erreur "ce numéro n'est pas attribué"
J'ai le message en composant le 065/3xxx01 !! Est-ce normal ?? (PS: j'ai remplacé 3 chiffres par des xxx évidemment)
Question
Solution acceptée
Code d'erreur 6010 sur ma box .évasion, que faire ?
Bonsoir, Notre box évasion fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que nous perdions toutes relations entre modem et box évasion. Après avoir parcouru le forum et redémarré modem et box, nous avons juste réussi à récupérer la télévision mais un message "certaines fonctionnalités ne semblent pas..." ave
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @CortoDelpo, Petit message afin de savoir si vous êtes parvenu à faire le nécessaire. J'attends votre retour. Prenez soin de vous.
[resolu] Compatibilité signal ( encore... )
Bonjour, je reviens vers vous car j'essaye de connecter un nouvel appareil sur le câble coaxial ( Ma TV principale est sur la box évasion et fonctionne parfaitement) Je suis sur Ixelles - perte du signal analogique début février - ID réseau 1313 La TV que j'essaye de connecter est un LG 26LS3500
Question
Bonjour à tous, @Justbedom: je vois que vous avez eu une réponse par message privé de mon collègue qui vous a donné tous les détails par rapport à vos factures et vos réductions. A priori, tout est en ordre et vous aurez bien droit aux réductions pro
Abonnement VOO - plusieurs erreurs : mes réductions n'apparaissent pas sur mes contrats
VOO : Ma demande d’abonnement effectué via internet le 17 septembre 2019. (Promotion Septembre 2019 !!!)Mail de confirmation reçu le 17 septembre 2019 : Informations importantes sur votre installation.Le montant total de la commande (SANS réduction sur le Pack VOO One) est de :(Pack VOO One) +95,00€
Problème
Merci d’avoir édité… on avait bien saisi le sens de votre message , ne vous tracassez pas ! bonne soirée.
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Bonjour à tous, mathilde.fvr : on va regarder ce qu'il s'est passé et on va faire le point avec vous par message privé :)
Frais de rappel suite à une résiliation pour départ à l'étranger
Bonjour, J'ai résilié mon contrat internet/TV mi avril car je déménageais en France. J'ai rendu ma box la veille de mon départ et j'ai donné ma nouvelle adresse pour pouvoir recevoir la dernière facture du mois d'avril. Mes accès clients ont immédiatement été coupés. Je n'ai plus eu aucune nouvelle
Problème
Bonjour Tenebres, Mon collègue vous suit également en message privé si je ne me trompe, rassurez-vous. :slight_smile: Bonne journée à vous
Livraison Tv Philips
Bonjour, ma première facture à été régularisé le 02/03/2019.Le transport externe avait 7 jours ouvrable pour prendre contact avec moi, à présent nous sommes à 9jours ouvrable.J'ai pris contact avec voo et dynalogic(transport externe) aucune date précise à me communiquer pour la livraison.Je comprend
Question
Bonjour BabelKeys, Je vois en effet que Justin a fait le nécessaire suite à votre message sur les réseaux sociaux :)
Impossible de recevoir le mail pour le VOO Internet Security
Bonjour je ne reçois aucun mail d'activation pour l'internet security j'ai confirmé l'email sur my voo 3 fois cette semaine, j'ai tenté avec une autre adresse mail ajd sans succès. J'ai deja passe beaucoup de temps au telephone avec voo pour d'autres problèmes, j'essaie le forum en espérant plus de
Question
Solution acceptée
Bonjour,Est-ce que vous voyez un message sur l'écran vous invitant à activer la carte ?Sinon il est possible que la carte soit mal insérée.
Jenkins
commenté
il y a 9 ans
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Chaînes toujours cryptées après insertion de la carte numérique
J'ai bien opéré la recherche automatique des chaînes sur un téléviseur Sony adapté. Cette opération étant effectuée avec succès, et après l'insertion de la carte numérique, je vois la 3 mais pas Euronews. Malgré ceci, peut-on contacter le service pour activer la carte ? Est-ce possible le week-end
Question