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Bonjour ostefn,Désolé, votre message nous avait échappé hier. Je vois que le nécessaire a été fait, tout est-il bien en ordre ?

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour thibault Chaque fois message d erreur , j essaye d abord les autres proposotions mais ca ne marche pas donc obligee de formater

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il y a 5 ans

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Disque dur Box Evasion défectueux

Bonjour Pour la 3ème fois, j'ai dû reformater mon disque dur car j'ai un code erreur (mais je ne l'ai pas noter). le problème, c'est qu'à chaque fois je perds mes enregistrements :-( Dois-je rapporter ma box évasion chez Voo , dois-je changer le disque dur ? Merci pour votre aide

Question

Bonjour ChrisVDB, Nous traitons votre demande :) Nous revenons rapidement vers vous avec les modalités en message privé :)

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Ancien modem sans Wifi 5 Ghz

Bonjour à tous, Je me permet de laisser un post car je me suis récemment rendu chez un ami qui est client Voo, celui-ci possède un modem lui permettant de se connecter en "5 Ghz". Client Voo également depuis de nombreuses années (2011), est-il possible d'obtenir un modem plus récent permettant de

Problème

Solution acceptée

dépassement de forfait à l'étranger

Bonjour, Je suis client VOO Trio et VOO mobile.Je suis actuellement "confiné" à l'étranger (France) et utilise ma connection internet sur PC et Téléphone portable.J'ai vu passer un message signalant que le dépassement de forfait ne serait pas facturé.Cet action commerciale est-el

Problème

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Le fameux message d'éligibilité apparaissait chez moi aussi il fallait que je clique sur la flèche a droit pour le choix des cadeaux. beaucoup de clients se sont arrêtés à ce message et au message que les officiels postait en disant que ce n'était

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il y a 2 ans

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Qui a réellement pu bénéficier d'un cadeau comme annoncé?

Je sais qu'il y a déja pas mal de sujet qui traite de cette fameuse offre VOO mais ne voulant pas empiéter sur le sujet d'un autre, je post le mien.Il y a quelques jours, j'ai entendu la pub à la radio comme quoi VOO allait récompenser non seulement ses nouveaux mais également les anciens clients.

Question

Merci pour ces infos. J'ai bien reçu le message privé. Donc, j'oublie cette facture (au profit de celle de la télédistribution)... Merci

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il y a 9 ans

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Carte TV Numérique : facture reçue malgré paiement en boutique

Bonjour, Je reviens sur le sujet. Donc, techniquement tout fonctionne. Par contre, je viens de recevoir une facture Voo pour la carte TV numérique (68.99 €) à payer avant le 28/10/2015 alors que j'ai déjà payé cette carte à la boutique Voo de Waterloo (69 €). Je n'étais pas très heureux lorsque j'

Question

Bonjour ET1, Vu qu'il s'agit d'infos confidentielles, je reviens vers vous par message privé dans un premier temps :) Bonne journée,

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il y a 6 ans

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MDP ou Nom utilisateur incorect sur Le Forum

Bonjour la communauté, depuis quelques temps, à chaque fois que je me connecte sur le forum, le système me dit que, soit mon MDP, soit mon nom d'utilisateur est erroné. Je dois donc réinitialiser mon MDP à chaque fois! Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème? Merci ET

Problème

Merci Je viens de faire la recherche des chaînes, mais je n'ai pas les chaînes du bouquet discover more. Le message "EC3" apparaît.

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il y a 6 ans

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Activer bouquet supplémentaire sur ma Carte TV Numérique

Bonjour serait-il possible d’activer les chaînes supplémentaires pour ma carte numérique ?

Question

Bonjour Gerard, Avez-vous un message d’erreur si vous essayez de regarder ces chaines sur VOOmotion ou ne sont-elles tout simplement pas présentes ?

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Mais où est passé TCM cinéma ?

Hello everybody :$ On m'a volé un programme :8 Je m'explique, je viens d'activer le bouquet BE Divertissement pour 6,00€ et ce pour 10 nouvelles chaînes à ce bouquet... Mais sur les dix chaînes annoncées, je n'ai que 9, ont m'a volé TCM, sérieusement je n'ai pas la chaîne TCM Pourquoi qui me l'a pr

Question

Je n'ai pas encore tout lu, mais exactement le meme problème: installation du plug-in puis message d'erreur quand l'on tente de démarrer l'application...

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il y a 7 ans

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Impossible d'installer le plugin de Be tv GO

Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel

Problème

Bonjour Isabelle, Elles sont peut-être absentes pour l'instant mais si c'est important vous pouvez envoyer un message à l'un des autres "officiels Voo".

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il y a 6 ans

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Cherche Louana

Plus moyen de joindre Louana ou Romina depuis une semaine en conversation privée. Ou etes vous ???

Problème

Dimitri Papadimitriou Bonsoir,C'est gentil d'adresser votre message a Anne-Sophie mais ça fait bien longtemps qu'elle ne travaille plus chez Voo ?Bonne soirée.

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Bande passante saturé.

Bonjour, Je poste ici parce que lorsque je télécharge avec mon pc a du 100 MB/s, (pour l'instant y a pas de soucis), lorsque je souhaite naviguer sur internet, jouer, ou meme voir une vidéo, ou afficher une page google. la connexion est impossible lors d'un téléchargement. Si je vous contactent

Question

Bonjour Vincentvdw, Pourriez-vous me préciser, en message privé, sur quel numéro vous souhaitez recevoir vos MMS directement sur votre smartphone ? :)

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il y a 6 ans

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Réception MMS impossible

Bonjour à tous, Voilà j'ai 2 abonnements mobile chez vous depuis peu mais j'ai un soucis avec la réception des mms sur les 2 téléphones. Quand je reçois un mms, un message me dit "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details" par contre aucun soucis avec

Problème

Solution acceptée

Hello Seuls les modèles réellement testés par voo sont dans la liste ... avec les autres vous aurez à chaque fois ce message ...

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Comment dois-je comprendre cet outil sur la compatibilité avec la carte TV numérique ?

BonjourJe vais essayer de m'expliquer clairement, quand je vais dans l'application de VOO pour savoir si deux TV différentes seraient compatibles pour la carte CI+ (LG ou Samsung), l'application me réponds toujours la même chose, c'est à dire : "Nous n’avons pas les informations pouvant garantir la

Question

Bonjour AntonyS,Merci de nous avoir prévenu. Un collègue va revenir vers vous par message privé pour traiter votre demande. :slight_smile:Bonne journée !

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Résiliation - Erreur 500

Bonjour, Je souhaite résilier et votre site me renvoi vers une erreur 500.Dans la mesure où:Il n'est pas possible de résilier par téléphoneIl n'est pas possible de résilier par votre site internet internetIl n'est pas possible de résilier par emailIl n'est pas possible de résilier en boutiqueEt où l

Question

Re :) Même sans redémarrer le modem (ni physiquement, ni via l'interface), je continue à avoirs ces messages d'erreurs/avertissements “MDD message timeout;CM-MAC=…;CMTS-MAC=…” et “Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received…”, ainsi q

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il y a 7 ans

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Modem Technicolor : erreurs DHCP

Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016

Question

Solution acceptée

Fermé

Bug réseau dans la région de Soignies

Pouvez-vous me dire si il y a un problème de réseau sur la région de Soignies, si oui quelle sera la durée du problème et quelle en est la cause? Merci d'avance. Je ne peux pas poster le message deux fois mais ce forum est tellement bien fait qu'on ne sait pas ou poster son sujet.

Question

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Solution acceptée

Erreur de connexion code erreur 6010

Bonjour, Je suis une nouvelle cliente VOO et depuis le début je reçois un message de souci de connexion avec un code erreur 6010. Cette erreur ne m'empêchait pas de regarder les programmes TV sauf depuis hier où je ne reçois plus que la chaine RTBF 3. Pourriez-vous m'aider? Merci par avance, Rach

Problème

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Solution acceptée

Technicolor: n'arrive pas à faire une réservation dans le DHCP

Bonjour, dès que j'introduis une adresse MAC + adresse IP pour faire une réservation en dehors de la plage DHCP, quand je clique sur "Ajouter", je reçois ce message d'erreur : "Erreur de conversion d'une ou plusieurs entrées" > Réessayer à nouveau. Pourriez-vous me dire ce que c'est et comment le r

Question

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