Comment dois-je comprendre cet outil sur la compatibilité avec la carte TV numérique ?

Bonjour
Je vais essayer de m'expliquer clairement, quand je vais dans l'application de VOO pour savoir si deux TV différentes seraient compatibles pour la carte CI+ (LG ou Samsung), l'application me réponds toujours la même chose, c'est à dire : "Nous n’avons pas les informations pouvant garantir la compatibilité de votre téléviseur" et cela à chaque fois ! Exemple hier avec ma fille, ont a voulu tester quelques chose, ont y a introduit au moins 42 marques différentes et la réponse, la même à chaque fois "nous n’avons pas les informations pouvant garantir la compatibilité de votre téléviseur", alors où est la fiabilité de cette application, oui je sais, il faut ceci avant et puis ceci après et sachant que toutes (sois disant) tv après 2015 sont compatible ! Tiens essayez avec l'application de "Telenet", là a chaque marque de tv, vous avez une centaine de code compatible qui s'affiche à l'écran, chez VOO, inconnus ! Alors je sais plus a quoi me fier, inutile de me citer "RTBF3 et Euronews" je sais tout ca, mais moi c'est l'application que je confirme qui n'est pas fiable, vu qui réponds toujours la même réponse !!
Bon dimanche