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Internet à Vezin ?
Bonjour,J'ai appris via les médias qu'il y avait un projet pour mettre la fibre sur tout le territoire de la commune d'Andenne en 2023 (Vezin y compris). C'est une très bonne nouvelle. Cependant, je ne voudrais pas me réjouir trop vite... Pouvez-vous me confirmer que cela concernera bien toutes les
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment résiliser son abonnement VOOmobile ?
Quelle SUPER MAUVAISE experience!!! Je passerai les détails car je ne veux plus expliquer ni discuter, juste RESILIER mon abonnement Voo Mobile!!! Ca fait 3 jours que je prends des RDVs telephonique pour resilier mon abonnement mais oooh, quelle surprise....ILS NE ME RAPPELLENT JAMAIS!!! Il n'y a
Problème
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)
Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que des soucis (voir mon dossier client ). Voici 9 jours que je n'ai plus de TV. Chez VOO, on se moque de moi en me disant que la panne a été réparée
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Facture résiliation et constatation de double paiement mobile
Bonjour, j'étais chez voo de janvier à juillet, dès le départ j’ai eu des soucis, que j’ai fait appel à un médiateur, tout a été bien corrigé sauf que je payais mon mobile dans le pack et a part…. Malgré mes dire ça toujours été comme tel… enfin bref… depuis le 11 juillet je ne suis plus chez
Problème
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Ma facture
M6 bientôt en Belgique
Partie de poker entre M6 et RTL Belgique La chaîne de télévision française M6 envisage de s’installer en Belgique pour y glaner des revenus publicitaires. A moins qu’il ne s’agisse d’un coup de bluff destiné à forcer RTL Belgique à débourser davantage pour poursuivre la diffusion des émissions phar
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Augmentation prix VOO
Bonjour, Question bête mais j'aimerais savoir quand s'appliquera la fameuse augmentation VOO qui est annoncée ici même depuis longtemps, ainsi que dans les médias ? Je viens de recevoir ma facturation pour février, celle-ci est moins chère qu'à l'habitude (rien de significatif, 0.01€ lol, mais je
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Latence élevée
Bonjour, En un an de temps j'ai eu trois fois le problème: 2 à 4 semaines de latence très élevée. Ici c'est la troisième fois et c'est toujours pas résolu. En effet je suis dans les 300 ms de moyenne depuis le 6 avril. Les deux premières fois
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Supprimer TRIO et ne garder que l'internet
Bonjour, j'ai actuellement un abonnement TRIO Wahoo, mais n'étant plus vraiment contant du contenu médiatique diffusé sur les chaines télévisées, j'en ai marre de payer pour les bêtises que l'ont diffuse et que je ne ragarde plus! Les seules chaines qui pourraient m'intéressé sont celles qui offre
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour @Sachifus, Ici, le cas est un peu particulier. Est-ce que vous aviez déjà fait mention du geste commercial auprès du médiateur ? Si oui, avez-vous obtenu une réponse à ce sujet ? Quand une plainte est ouverte, toutes les récla
[Résolu] Demande de geste commercial
Bonsoir, Après 3 mois et demi de bataille, je constate ce soir en rentrant du travail que mon modem a ENFIN basculé sur le bon profil de vitesses. Il y a toujours (de mon point de vue) des anomalies dans les niveaux (que je remets ci-dessous), mais on n'arrivera pas à mieux que ça... Je considère
Question
ça commence aussi à chauffer dans les médias et cela risque de donner des idées de changement chez certains… Article de ce jour dans L'Avenir...VOO va-t-il perdre le foot belge? Les clients s’impatiententHome > Sport > Football > D1A - Aujourd'hui à
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Bonsoir et merci de vous intéresser à mon problème. Via smartphone, je n'ai aucun problème ni via le pc de mon fils. C'est uniquement mon PC et via wifi. En Lan tout fonctionne parfaitement ! :-) Microsoft Windows [version 6.1.7601] Copyright (c) 2
Problème accès certains sites internet via Wifi
Bien le bonjour à la communauté. Quelques soient les Browsers utilisés, je n'arrive pas à me rendre sur certains sites via wifi. Pas de problèmes pour google/facebook et certains sites d'informations. Impossible pour d'autres.... ainsi que la mise à jours automatique de l'anti virus par exemple....P
Question
Solution acceptée
Utilisation d'un disque dur sur l' USB du Technicolor
Bonjour,Je tente de placer un disque dur d'1To sur l'USB de mon routeur Technicolor (v1.1, v logiciel STFM.32.01).Il s'agit d'un disque dur Seagate Barraccuda 7200 dans un interface Iomega USB 2.0 avec alim - pas le top mais écrit/lit à 30 Mo/sec.Il est formaté en NTFS et il y a plus de 700 Go de l
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Appels non sollicités
Bonjour, Recevant de nombreux appels téléphoniques non-sollicités j'ai introduit uneplaite auprès du médiateur au SPF (Réf.2016/3246). Mais ces appels se multiplient, aussi ci-après vous trouverez copie de la lettre que je leur adresse ce jour. Mais peut-être avez vous une autre idée, une autre sol
Problème
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mes options fixes
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté Suffixe DNS propre à la connexion. . . : te Ethernet Ethernet : Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::412e:fdf8:9675:6ea6%3 Adresse IPv4. .
Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX
Question
Bonjour @fabrice1belg, Encore une fois, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous pourrons discuter d'un geste commercial une fois le souci résolu. Par contre, il faut savoir que si vous enclenchez une démarche auprès du médi
bizarre il fait -4° et internet déconne, quand les ingénieurs et technicien vont finir par écouter les clients.
dès qu'il gèle en dessous de -2° on n'a plus internet, mais voo n'écoute rien. Pourquoi??? je vais me rapprocher du SPF, ça ira plus vite
Problème
Hello, Ce que je peux dire néanmoins c'est j'ai 2 serveurs DLNA Windows qui tournent sur mon réseau et ils sont en permanence détectés sur les Box Évasion ...le média center n'est pas active sur mes box car inutilisable à ce stade de développement ma
erreur 001
Bonjour, Je reçois l'erreur 001 après navigation dans les préférences : -> préférences / réglages -> Paramètres système -> Installation et connexion -> Installation services -> une page avec apparaît pendant à peine une seconde puis vient "erreur 001" - aucune application active pour ce décodeur
Problème
Bonsoir @herssens, Je constate que vous avez eu mes collègues en ligne ce jour et qu'un dépannage a été placé pour demain. De plus, je vois que votre dossier est entre les mains d'un médiateur, à partir de maintenant, toutes les demandes/que
coupures internet incessante
Bonjour, depuis le mois de septembre nous rencontrons des problèmes de coupures et cela malgré les interventions , 5 passages à domiciles avec remplacement de deux modems puis un amplificateur puis placement d'un petit amplificateur supplémentaire ,recoupage de tout les câbles pour la connexion, pas
Question
C'est la boutique dans la Mediacité. Bien vu, c'est bien la boutique de la Mediacité à Liège :cool:
Les boutiques et revendeurs VOO
Comment savoir dans quelle boutique estampillée VOO vous rendre ? On vous explique tout dans cet article récapitulatif ! Vous allez voir, c'est super simple :) 1. Les boutiques officielles VOOIl existe 15 boutiques officielles réparties dans toutes la Wallonie. Ce sont des boutiques gérées par VOO e
Problème
Hello Vous avez un modem Technicolor ? Voo-DMS ne serait ce pas le serveur média du modem qui est activé ? Avez vous relancé votre box depuis la mise à jour et l'activation du catalogue ? Vous devez activer le serveur dlna de Windows média PLAYER en
Impossible d'afficher des vidéos, des images, et de la musique avec le Média Center
Bonjour et tout d'abord Mes Meilleurs Vœux pour 2017. Que cette année vous apporte tout ce qui a de précieux à vos yeux et surtout la Santé ! J'utilise WINDOWS MEDIA CENTER sur mon PC WIN 7. Ce dernier est bien branché sur le réseau VOO de mon domicile ainsi que ma BOX Evasion. Seulement aucuns fic
Question
Solution acceptée
Bonjour @SebaVSF, Je confirme ce que @Marcs explique. Je vois d'ailleurs que cela vous a également été expliqué le 16 janvier sur Messenger. Une fois qu'un dossier est ouverte auprès d'un médiateur de télécommunication, nous ne pouvons plus trai
Simon B
commenté
il y a 1 an
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Nouveau client - problème de mobile et CPL
Bonjour, Je suis nouveau client chez VOO depuis le 3 janvier 2023. Mon transfert de Proximus à chez VooMobile c'est mal passé pendant 23 jours je ne savais que recevoir des appels. J'aurais voulu avoir une usb wifi pour la box évasion mais l'installateur n'en avais pas et m'a fait p
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