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service commercial

Bonjour , m'est-il possible d'envoyer un e mail au service commercial pour leur demander de m'appeler ? Si oui à quelle adresse ? Merci beaucoup , belle journée 

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Commande abonnement mobile avec pack One

bonjour , je viens de passer une commande +- 20 min pour ajouter un abonnement mobile à mon pack One , mais je n'est pas recu de mail de confirmation bien à vous

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On ne m'a pas fourni de numéro client non plus , ni par mail ni par courrier postal ... impossible de contacter le support technique car il faut un numéro ...

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il y a 7 mois

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pas de réseau téléphone

Un installeur est venu me connecter a internet hier et j'ai activé en même temps via email activation ma carte sim reçue par courrier postal, mon intenrnet marche très bien mais ma carte sim n'est pas activé, évidemment impossible d'appeler le service clientèle je n'ai aucun réseau... Que puis-je fa

Question

Bonjour @Cinzia Je ne vois pas de raison de s'inquiéter...  C'est vrai qu'il y a des spams et des tentatives de phishing mais le mail de Dynalogic (si cela n'a pas changé depuis 2018 (et oui, il y a des gagnants aux concours... :-) )) n

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il y a 1 an

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Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :

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Bonsoir, D'abord quand on parle de Microsoft Outlook, il faut différencier deux choses fondamentalement différentes. Il y a outlook.com, le webmail de Microsoft (avec adresse mail gratuite au format [email protected]) et l'application Outlook, fais

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il y a 8 ans

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ASTUCES | Choisir un bon client de messagerie

Nous sommes en 2016 après Jésus-Christ. Tous les clients VOO possèdent désormais une adresse mail Hotmail, Outlook, Gmail ou autre…Tous ? Non ! Car quelques vaillants irréductibles clients résistent encore et toujours avec leur boîte mail VOO ;)Importez vos mails dans un client de messagerieQuel que

Problème

@roylion15 Tout comme Dumcle j'utilise une adresse mail depuis très longtemps, et je devrais donc  changer mon adresse sur de très nombreux sites. Comme j'ai tendance à conserver mes mails (par expérience je sais que ça peut toujours servir),

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il y a 1 an

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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be

Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé

Problème

Bonjour j ai payer ma facture la semaine passée argent déduit et la j ai reçu un mail qui me dit que vous allez annulée la promotion de la télé je ne comprend pas

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Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips

bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?

Problème

Solution acceptée

Concours Bob Sinclar

Bonjour, Je viens de recevoir un mail de VOO comme quoi j'ai gagné 2 places pour le concert de Bob Sinclar ... Mais je n'y ai pas participé :-D Est ce normal ? J'ai effectivement cliqué sur le lien du concours mais je n'ai répondu à aucune question ni même encodé mes données et j'ai quitté la pag

Question

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Bonjour,Pourriez-vous envoyer un nouveau VOOcorder au "BA Press Soignies" (ils sont ouverts).J'emballerai le VOOcorder défectueux pour le restitué.Vous pouvez utiliser l'adresse mail présente dans mon profil ou dans mes données cl

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il y a 4 ans

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Problème reset VOOcorder

Bonjour, Il y a quelques jours de cela, j'ai eu un problème avec mon (vieux) VOOcorder. Le changement de chaine était impossible, après avoir entré un numéro de chaine, il revenait systématiquement sur la même chaine après une fraction de seconde. Même chose pour les menus et le guide des chaî

Problème

Bah tout est ok alors et la coupure analogique ne perturbera pas le signal numérique. Et c’est pour fin mai aussi chez moi…j’ai reçu le mail il y a 2 semaines . 

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Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)

Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e

Question

Bonjour ,pour info je viens de recevoir de voo un mail m'indiquant qu'il passe demain pour la livraison de la TV , gagné au concours ,bonne journée et bonne année 2023

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Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :

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Nous ne contactons pas les clients par mail ni téléphone via les réseaux sociaux. Navrée. Le sujet a été marqué comme privé. Personne ne peut voir vos disponibilités.

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boot++

Bonjour, hier la box s'est figée avant de s'éteindre. Depuis elle redémarre systématiquement: boot+ -> boot++ -> patientez -> redémarrage Checklist: connexion internet fonctionnelle démarrage sans disque dur changement de disque dur reset(bouton arrière) reset usine Rien

Question

Bonsoir, J'ai le même soucis que vous. J'ai commandé hier et j'ai reçu aucun mail de confirmation... :/ Avez vous reçu votre téléphone ?

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Commande d'un Smartphone à petit prix impossible

Bonjour, J'essaye de passer commande pour un smartphone avec abonnement et au moment de finaliser après le payement le site me dit que Jai déjà  une commande en cours .... C'est la première fois que  je commande chez voo. Quel est le problème? Merci de votre aide   

Problème

Oui et non c'est 5 jours ouvrables après que le paiement de 110€ soit arrivé sur le compte bancaire de bio et la tu reçois un mail pour le rendez-vous. Et c'est tout.

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il y a 7 ans

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Délai de réception du mail de Dynalogic pour TV Ambilight Philips

Bonjour, juste pour savoir combien de temps cela prend. Mon paiement est réceptionné depuis deux jours, validé sur my voo et il est écrit 5 jours maximum sur le contrat pour le mail de Dynalogic. Mais je suppose que les week end ne comptent pas ? Merci

Problème

Alerte rouge: une vague de mails frauduleux menace vos fichiers

Salux, Eh oui ... la rentré des classes rime avec le retour des vilains .... Pour faire simple, voici un extrait de l'article : Le courrier frauduleux: - Est rédigé en anglais - Est transmis par une personne que vous ne connaissez pas - Contient une pièce jointe au format zip (extension .zip)

Problème

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Bonjour @majorette50, Je constate que vous avez deux adresses mail dans votre dossier. Souhaitez-vous utiliser l'adresse http://spr.ly/612153dls7 ou http://spr.ly/612163dlsC ?   Jessica

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Mail Voo

Mail voo Nouveau pc windows 11 . Dans mon profil, je ne trouve pas comment modifier mon adresse Mail

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Hello Déjà Windows Live mail est un client mail largement obsolète. mais oui c'est bien smtp.voo.be, port 25 , pas de SSL et pas d'authentification. le serveur SMTP de VOO ne fonctionnera que si vous êtes bien sur une conne

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Serveur courrier sortant (SMTP)

Bonjour, j'utilise Windows Live Mail comme gestionnaire de ma boîte mail. Depuis quelques jours seuls les message entrants passent, les messages sortants sont en effet bloqués au niveau de la connexion au serveur SMTP. Quelqu'un peu-il confirmer que ce serveur (smtp.voo.be) utilise touj

Problème

Bonjour @loulou.claude, Je vous ai envoyé ce document via courrier. Souhaitez-vous le recevoir par mail ?    

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retour du voocorder après installation du box evasion

Bonjour, après l'installation de ma nouvelle box evasion le technicien ma dis de retourner mon voocorder chez Voo, faut-il un quelconque document accompagnent celle-ci? merci

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Solution acceptée

Offre nouvelle cliente avec la télévision

Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir

Problème

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Bonjour Fathidou00, roylion15 vous a parfaitement répondu :) Le mail VOO fonctionne uniquement en POP3, Il faut donc que vous trouviez une application qui supporte ce format :)

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Configuration application Outlook sur IOS

Bonjour, comment dois-je configurer mon application Outlook sur mon iPhone 7 (ios 11.4.1) pour récupérer mes emails sur mon adresse [email protected] ? On me propose pour des [email protected], @hotmail.com, @live.be mais pas pour une adresse @voo.be Merci de votre aide. Il me demande de sélectionner mon f

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