Problème reset VOOcorder

Bonjour,

Il y a quelques jours de cela, j'ai eu un problème avec mon (vieux) VOOcorder.

Le changement de chaine était impossible, après avoir entré un numéro de chaine, il revenait systématiquement sur la même chaine après une fraction de seconde. Même chose pour les menus et le guide des chaînes. L'interface se ferme automatiquement lors du chargement.

Je me suis dit que c'était peut-être un problème de télécommande, mais le bouton CH+ et CH- présent sur le VOOcorder ne fonctionnait pas non plus (oui la télécommande envoie un signal et j'ai changé les piles: pareil).

J'ai donc éteint le VOOcorder, mis hors tension durant 30s, relancé: même problème.

J'ai alors effectué un factory reset en suivant les étapes sur le site de VOO.

Tout se passe comme indiqué sauf que je n'arrive jamais à l'écran de configuration après le "Loading... Please wait".

A la place, j'ai un message me disant qu'il est impossible de trouver les chaînes TV et me demande de contacter le support technique. Pour info, je reçois bien toutes mes chaînes sans problème en analogique sur toutes mes sorties, j'ai vérifié mes branchements et je n'ai pas de problème avec internet ou avec la ligne du fix.

La seule chose que je peux faire c'est d'appuyant deux fois sur REC, après quoi il me demande d'entrer le code pin d'un technicien, qu'évidement je ne connais pas.

J'ai essayé sans le bypass RF coaxial, un autre câble, une autre prise électrique... rien.

Mon VOOcorder serait-il en fin de vie? VOO me ferait-il peut-être l'honeur de le remplacer par une box .evasion sans avoir à claquer 50€? :D :D

Plus sérieusement, quelqu'un a une idée?