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Bonjour depuis hier soir vers 20h je n'ai ni la connexion internet ni mon fixe qui fonctionne et ca commence vraiment à être très agaçant . 1 journée complete ca fait long quand même .J'habite à Nivelles.
Code erreur 2020 sur box évasion (panne générale)
bonjour je sais plus me connecter sur internet et mon box évasion me marque code erroné 2020 quoi faire j'ai déjà essayer de l'éteindre et de le allumer ri3n marcher
Problème
bonjour Fabrice, oui j'ai essayé rien n'as changé, on ma dit de me mettre sur la chaine 4 ou la 71 pendant un long moment je l'ai fait aussi sans résultat... merci
plus de chaine [bouquet panorama]
Bonjour, je n'arrive plus à avoir les chaines panorama depuis quelques jours ceci m'ont été offert pour 6mois et les 6mois ne sont pas encore écoulé et dans myvoo c'est bien activé y'a ti-il une solution svp ? merci
Problème
Le message disait qu'on allait me repondre dans un instant.... Ce fut un long instant. Après 21h30 j'ai abandonné car l'heure etait passé et la batterie de mon téléphone bien vidé
Plus de signal descendant sur Vivegnis
Depuis 20h30, plus de télévision ni internet. Par absence signal. Aucune réponse du service technique. D'autres personnes dans le même cas?
Problème
Sans parler du long week-end end ou j'ai pas pu mettre un petit dessin animé pour les enfants..... Je me demande si le service facturation en tiendra compte pour la prochaine facture tiens.
Travaux en cours sur 1430 Quenast ?
Hello,Depuis hier soir le voocorder lague sur pas mal de chaînes et depuis ce midi, les leds du modem font comme une guirlande de Noël...Travaux en cours dans ma région où cela vient de chez moi?
Problème
aaaaaaaaaah suis interessé aussi ahah... mais bon 24 mois de contrat ca fait long lol. quoique on doit juste payer le este de la télé, je serais curieux de voir le tableau d'amortissement.
nouvelle promotion
quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre.j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :Dedit:24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p )mais franchement belle promo :-)
Question
@Crispybe Oui, ça devient vraiment long surtout sans rien du tout 😅 Mais c'est rassurant de savoir que chez vous non plus, il n'y a plus rien...
Plus de connexion sur Couillet
Bonjour, Depuis ce matin, vers 10h environ, je n'ai plus de wifi chez moi. On m'a envoyé un SMS concernant des travaux sur le réseau. Pouvez-vous me dire quand nous récupérerons internet ? Je suis de Couillet Bonne journée.
Problème
Le paiement par smartphone me semble aussi long que le paiement par carte avec code PIN. :S Par contre, je trouve que c'est super intéressant quand on a oublié sa carte bancaire chez soi ! :D
Paiement sans contact : pour ou contre ?
Bonjour la Communauté, L’aviez-vous remarqué ? Ce petit insigne ressemblant au symbole du Wi-Fi et qui trône, fièrement, sur votre carte bancaire ? Que fait-il là ? Est-il apparu comme par magie ? En fait, vous l’avez toujours eu sur votre carte (à condition que celle-ci soit relativement récent
Problème
Bonjour fyrosis, Je pense que cette page vaudra mieux qu'un long discours pour répondre à votre question. ;) Je n'ai malheureusement pas la possibilité de vous offrir la migration. :(
question de vitesse fiber 200 / tatoo
bonjour , je viens vers vous pour un simple question . est ce que le pack trio fiber 200 pourrais beneficier du "boost" a 400mb/s ? car pour le moment avec le trio fiber 200 je paye plus cher que le tatoo trio pour la moitié ( 119€ / mois avec le bouquet panorama ) qui est inclus dans le pack ta
Question
Pour en revenir aux apps tvOS, sachez que le souci des pauses qui sautent après un long laps de temps en pause existe aussi chez Proximus. Et que c’est plutôt une limitation d’Apple visiblement. 😉
VOO TV + Apple TV problème pause
Bonjour , J'ai remarqué ce matin que lorsque je fais pause sur un programme via l'APP VOO TV + installée sur mon Apple TV ! que si la pause dure quelque minutes je reviens au direct du programme lorsque je rappuie sur play , est-ce que c'est un bug connu ? je suis sur TV OS 17 à jours , APPLE TV 4K
Problème
@GIANNI D'ALOIA, Comme mentionné ci-dessus, le délai peut être un peu plus long au vu des demandes à traiter. Nous vous remercions pour votre patience :-)
Promotion XBOX Série S déjà client
Bonjour, Etant déjà client j'ai décidé de profiter de l'offre à 99€ pour la xbox serie S et je me suis donc inscrit hier sur l'application pour y participer. on m'a dit que j'allais être recontacté. Ce jour j'ai été contacté une fois par VOO (sans avoir laissé de message sur ma boite ou leur num
Question
Ce serait trop long à expliquer. Mais je vais en profiter pour refaire un rappel que quand on modifie un rendez-vous au mois suivant, l’information soit bien donnée. Sinon, cela peut créer ce genre de malentendu.
Obtenir les 500Mbps
Bonjour, Actuellement client Net Max et Mobile, je vois que je pourrais bénéficier de l'offre à 500. Je dois changer de pack ? Merci,
Question
Solution acceptée
Voilà de retour après un long test . Plus aucun problème de connexion tout marche niquel. J ai eu donc la malchance de tomber sur 2 modems foireux d affilée ! Merci et bonne soirée :-)
Passage du Netgear au Technicolor qui se reboote tout seul
Bonsoir ! Après de nombreux bugs réseaux sur le netgear tout semblait resolu ? J ai quand même reçu un décodeur Technicolor que j ai donc testé en le branchant seulement voilà depuis lors il ne cesse de SAUTER , de rebooter tout seul toutes les minutes !!!!!! C est scandaleux un matériel pareil...
Problème
Merci Fabrice et pour le probleme vous n avez toujours pas de solutions ? car sa fait long sans reponse et je n orai guere le choix de changer d'operateur ayant toujours était client que chez vous :(
Perte de connexion intempestif
voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d
Problème
Bonjour gerardf, Je suis surpris que vous n'ayez pas encore été recontacté. Je viens de demander à nouveau au service concerné de vous contacter afin de vous tenir informé. Toutes nos excuses pour ce long délai.
Je subis des coupures intempestives ou des pannes depuis plus d'un an !
J'habite Grand-Rosière depuis un an et les problèmes avec VOO durent puis ... un an. Coupures intempestives, pannes (parfois tout une journée), je ne compte plus mes coups de téléphone à VOO (par centaines!). Ils s'en foutent éperdument. Les gens dans le coin en ont marre et nous allons adresser une
Problème
modification cable exterieur
Hi I would need to change the external cable to connect it to another room in the house. Could you let me know what is the procedure and how long does it take?
Question
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Mon installation Internet
J'ai pas fait attention à la date du sujet et j'ai donc supprimé ma réponse. Si c'est pour spammer @ramos ne fera pas long feu sur le forum.
Gamer PC à la recherche de performance
Bonjour à tous, Depuis quelques semaines, je cherche toutes les possibilités afin d’améliorer mon expérience de jeu en ligne. L’abonnement date du début de cet année. Malgré le fait que je ressente une différence au niveau de la vitesse de téléchargement, je ne suis pas satisfait de la connexion e
Question
Bonsoir , Problème toujours non résolu on approche de la semaine de panne :/ Ça commence à faire long malgré que je doute que vous faites au maximum pour régler le problème . Bonne soirée
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Bonjour, quand est-ce que les services seront rétabli ? Ce matin le robot disait vers midi et maintenant ne donne plus d'heure Ca commence a faire long sans internet ni tv
Plus de connexion
Bonjour vers 22h30 perte de connexion j'ai redémarré le modem vérifier les câble pas de problème de ce côté là. Par contre j'ai pus voir dans la rue que les porte de la borne étais grande ouverte. Et dedans y avais un système avec écrans qui disais qui avais un problème.
Problème
Solution acceptée
Réactiver ma VOObox
Bonjourje redémarre ma voobox après un long moment et je n’ai plus que la3 et les autres chaînes sans le son et une erreur e7 pas d’abonnement.Possible de réactiver ma carte svp?j’ai bien essayé de laisser brancher 1/2h mais ça n’a rie
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
@Justin l'intervention plus musclée semble avoir été efficace, image exceptionnelle aujourd'hui. Merci aussi pour le conseil avec l'application VOO TV+ : installée sur l'Apple TV elle a sauvé ce long we.
Vacresse
commenté
il y a 3 ans
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Tv saccade a Herchies après intervention technique
Bonjour. Ce 27 matin, voo a effectué une intervention technique. Coupure tv et internet. Après redémarrage des services, le voocorder saccade et 30% de qualité. Réinitialisation du.voocorder, débranchement mais rien ne change. Problème après l'intervention ? C'est gênant. Merci
Problème