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Solution acceptée
ou si je devais quand même rester vigilant Hello Oui, il faut rester vigilant le réseau invité n'a pas de limite particulière et on ne sait pas limiter son quota en DATA non plus ... la seule différence avec votre réseau personnel , c'est que les in
Limiter le data sur réseau invité
Bonjour, j'ai le pack trio toudoo et des ados qui consomment du data avec parfois un ami qui profite de notre wifi également. Depuis hier, j'ai modifié le mdp du réseau principal et activer le réseau invité. L'idée étant de donner les accès du réseau invité aux enfants et amis de ceux-ci. Ça me perm
Problème
Bonjour,D'après certains retours sur le forum, j'ai le sentiment que la chaine LN24 est assez limite en qualité.N'est-il pas possible que si ce sont deux télés de taille différentes, ou simplement que l'électronique de l'une d'elle soit plus performa
LN24 signal faible ou inexistant
bonjour,depuis la diffusion de la nouvelle chaîne LN24, j'ai effectué un scan sur mes 2 télévisions, une avec le voocorder près de la prise tout est ok, l'autre à l'étage avec une carte CI+ et là j'ai bien la nouvelle qui apparaît mais lorsque je désire la visionner le message "signal faible ou ine
Problème
Bonjour, je remote ce sujet pour la meme raison, et pour ne pas réouvrir un. J'ai payé ma facture, a la limite cette fois ci, entièrement de ma faute, mais je la vois toujours comme impayée. C'est juste pour éviter les frais de rappel alors qu'elle
Ma facture a été payée et elle est marquée comme impayée dans mon compte myVOO
Bonjour, sur myvoo, je vois que ma facture apparait comme impayée, hors elle a été payée pour le 12/2 comme la date de delai le demandait. C'est juste pour être sur de ne pas avoir des frais de rappel car les société comme Bgc, etc sont spécialistes en frais de rappel....
Question
Bonjour @grosminetos, En effet, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet quand ça commence à dater et limite juste mettre un lien vers l'ancien pour le prendre pour référence. Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de
brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question
BonjourQuelle déception d'apprendre que BBC4 avait été supprimé! Encore une preuve du nivellement par le bas et de la politique d'abrutissement des masses? La qualité des documentaires était unanimement reconnue et les sujets abordés variés.N'y aurai
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Oui une offre internet seule sans limite de volume de donnée avec le maximum de débit :) Mon mail derrière le compte forum et celui utilisé pour myVOO est le même , un expert devrait pouvoir me retrouver en croisant la donnée ! :) Merci pour le re
Suppression de la télévision et de la téléphonie fixe de mon abonnement
Bonjour, Ne me servant pas de la box TV ni du téléphone, comment puis je passer d'une offre actuellement TRIO vers une offre Wahou ? Merci à vous.
Question
Bonjour à tous, galette : je confirme ce qui a été dit par les Tops Expert, le DataBoost ne rentre pas en compte dans la limite journalière. Cela reste 200 Mo par jour (ce qui correspond à 6 Go de data sur un mois). Par contre, avoir le DataBoost v
La limite journalière du data à l'étranger
Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci
Question
Question sur consommation 4G
Bonjour, Ce dimanche 15h, je reçois un sms me disant que j'ai épuisé 80% de ma consommation. --> Je me dis "ok il me reste facilement 2go" puisque j'ai minimum 10 go d'internet (11go d'après la page Myvoo) 19h07, je reçois un sms me disant que j'ai consommé l'ensemble de mon plan tarifaire... -
Question
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Mon téléphone mobile
C'est dans ce cas bien dommage que le service commercial ne m'ait pas annoncé l'arrivée de ces nouvelles promotions lors de la prise d'abonnement il y 10 jours. Bon je suppose qu'éventuellement je pourrais faire usage de mon droit de rétractation pui
La promotion du PC Lenovo
Bonjour voilà je suis un nouveau client Voo j ai vu la promo d une tablette ou pc et j aimerai profiter de cette offre en tant que nouveau client en adaptant mon abonnement bien à vous P. JONATHAN
Question
Village isolé ou pas, pour moi le service est en dessous de tout, il est très facile de se cacher derrière un contrat que le client ne peu modifier et est a la limite obliger d' accepter. J'en resterai là pour ne pas devenir désagréable. Rendez vous
Panne à Nollevaux ce vendredi 24 juin.
Bonjour, Record de réaction battu chez VOO. Panne comme a chaque orage le 24 Juin 2016 tôt le matin, signalement fait via le site vu que personne n'est au call center,réaction de VOO a l'instant (1 Juillet) via SMS ....le problème est il toujours présent. Chapeau bas messieurs pour la vitesse a ré
Problème
Solution acceptée
prolongation de #vousdabord en 2021?
Est-il prévu que la condition de volume de téléchargement illimité à tous les clients VOO internet fixe soit prolongé pour février, voire plus tard? Je me retrouve à nouveau en télétravail depuis Janvier à cause du covid et
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Vous ne pouvez pas déplacer momentanément le pc pour un test en câble ? ou le relier avec un câble volant (ce n’est que pour faire un test). Les niveaux sont dans les tolérances même si le upload est proche de la limite (je pense que royli
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
DavidQ Pour information, la date de paiement chez Proximus pour les abonnements mobiles est aux environs du 16, 17 du mois suivant. Donc comme chez VOO. Par contre, la date limite de paiement des packs VOO est effectivement aux alentours du 25. Il
Changement dates de paiement
Bonjour, j'ai un gros souci. Quand j'ai pris mon abonnement mobile les dates de paiements étaient au 24 ou 25 du mois donc étant donné que je paye toujours mes factures en fin de mois qd je reçois mon salaire je n'avais jms eu de soucis. Ici depuis plusieurs mois vous avez déplacé la date au 17 ou 1
Problème
Région assez calme chez moi. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises, mais mes voisins si. J'ai un chien ... mais il commence à devenir vieux, il ferait limite la fête aux voleurs en pensant que c'est nous :sweat_smile: J'envisagerais bien quelque
Êtes-vous bien équipé contre les intrusions ?
Avez-vous déjà subi une intrusion chez vous ? :scream:J'ai récemment fait les frais de vandalisme complètement gratuit, et je pense de plus en plus à protéger mon domicile.:triumph: Les systèmes d'alarme sont de plus en plus répandus, et l'offre ne cesse de se diversifier. C'est pourquoi j'ai décid
Problème
J'ai exactement la même situation. Pourquoi Voo n'a -t-il pas prévenu et pourquoi faut-il payer la facture anticipativement ? les factures du téléphone fixe sont donc tout-à-fait gratuites ? Je payerai à la date limite prévue mais si j'ai une amende
Changement de date d'échéance de la facture
Bonjour, depuis 13 ans chez voo , je reçois ma facture vers le 20 de chaque mois et pour la payer j’ai jusqu’au 5,6 du mois suivant . Le 05 septembre j’ai donc payé ma facture et le 10/10 je reçois déjà la facture de octobre pour payer maximum le 27/10 . pourquoi ce changement de date ??? Surt
Problème
C’est normal, ce montant est l’addition de votre facture pack (19,23 €) et votre facture mobile (3,30 €), mais qui n’apparaît pas encore sur votre myVOO. Cette facture sera visible dans quelques jours et sa date limite de paiement est le 14/07. Le
Erreur sur ma première facture
Bonjour je me suis souscris à vous le 21 .06 et aujourd’hui j’ai reçu une facture de 19) et dès miette et juste en dessous j’ai une autre de 20€ mais pas pour tt suite qqln sais m’expliquer svp ?
Question
Bonjour, Changer votre adresse IP est connecter au n'importe pays de monde avec www.purevpn.com/fr/ Ils ont 750 serveurs dans 141 pays. Compatible avec plus de 20 systèmes (Windows, Mac, iOS, Android…) Utilisable sur jusqu’à 5 appareils en même temp
Changer adresse IP pour se connecter en VPN
Bonjour, J'ai le dernier modem Netagear de Voo. Pour raison professionnelle je dois changer d'adresse IP par exemple en 192.168.2.X et non pas 192.168.0.XXX Je suis dans le même range à mon travail, donc impossible de me connecter en VPN. Je suis loggé via l'adresse du modem, j'ai regardé un peu t
Question
Hello Bah vous nous pouvez pas utiliser les nouveaux magics 2 avec des anciens Dlan sur le même réseau électrique, ces 2 technologies sont incompatibles entre elles et peuvent se perturber. Alors 25/30 appareils sur un modem VOO, c'est beaucoup e
Déconnexion internet fréquente
Bonjour,Depuis mon passage chez Voo, j'ai souvent des déconnexions internet.Ces déconnexions ne durent jamais très longtemps mais posent problème pour le télétravail (visio call)Phénomène étrange, "parfois" le fait de couper le wifi sur l'ordinateur et de le remettre actif après 2-3 seconde permet d
Problème
Bonjour, En gros c'est un peu une arnaque de la part de proximus qui essaye de vous faire changer de fournisseur. Il serait peut-être utile de publier une photo de ce courrier qui me semble à la limite de l'honnêteté.
J’ai reçu une lettre de Proximus me demandant de changer gratuitement mes câbles Internet en Fibre
J’ai reçu une lettre de Proximus me disant que je devais changer les câbles Internet pour la Fibre, sinon mon infrastructure pourrait devenir obsolète et se retrouver sans Internet. Je ne sais pas pourquoi cela n’est pas coordonné avec VOO au lieu de moi. Proximus a dit qu’ils le feraient gratuiteme
Question
Bonjour Badea Vasile, Il s'agit bien d'une limite de votre vitesse pour un retard de paiement, et ce depuis le 26/02. Je vous communique toutes les informations pour pouvoir relancer vos services par message privé. Ok , me j'ai payé vendredi.... Et
Badea Vasile
commenté
il y a 5 ans
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Ma connexion est lente
ma connexion internet est très mauvaise depuis une semaine, j'ai tout fait pour accélérer mais en vain, que puis-je faire? Ma connexion de download c'est de 3,0 mbps Et pour la upload c'est de 0,00 -0,07 que puis-je faire ?
Problème