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Bonjour , Ce n est pas le cas partout pour Proximus. Mon beau père c est fait livrer le routeur à domicile par bpost ou dans un point d enlèvement lui a t on proposer... 3 jours d attente...

Modem HS

bonjours voila petit souci plusieurs coupure de courant donc mon modem a griller . vue que c arriver un samedi . le service me propose de venir le remplacer le mercredi suivant . donc plus de tv telephone internet/wifi ect.. en pleine periode de fete pas top top mais bon . pourquoi quant un t elle p

Problème

Bonjour fredOfred, Je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum :) Je n’avais encore jamais entendu parler de cette notion de pesco-végétarisme, comme quoi on en apprend tous les jours ! Sur ce, bon appétit :cool:

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il y a 8 ans

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Il est peut être l'heure de me présenter !

Bonjour, Je m'appelle Frédéric, j'ai 45 ans, je suis de La Louvière. Utilisateur de Linux, de l'Open Source, et défenseur des logiciels libres. Je suis aussi écologiste, si je peux apporter même un petit caillou pour le bien être de la planète, alors je suis content. Je me suis également inscrit pou

Question

@Kassia Vos messages s'apparentent à du spam et vous avez été prévenu il y a quelques jours qu'il est interdit de poster des liens vers des logiciels douteux .Vous êtes donc banni du forum.

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Disque dur non reconnu par ma box .évasion

Bonjour, Je m'appelle Gilbert. J'habite la région de Jodoigne. Je suis chez VOO depuis +/-10 ans et vous remercie de m’accueillir dans votre communauté Je pense avoir un problème avec le disque dur de la Box évasion. J'ai essayé de le reformater mais impossible J'ai redémarré la box en mode épuré

Problème

J'ai la même chose sauf qu'un technicien est venu mercredi. Qu'il a soit disant tout régler mais depuis tous les jours ça bug. J'ai de la patience mais elle a des limites

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Coupure internet

Bonjour, j'ai une coupure d'internet depuis le 13 septembre, j'ai reçu la notification de panne de la part de jetpack à 9h44. Le système du routeur dit que le réseau coaxial est déconnecté. Le cable semble ok, j'ai testé avec un autre et j'ai aussi vérifié au multimètre. Que puis-je faire ?

Problème

Hello C’est un peu bête d’upgrader votre abonnement maintenant car la vitesse internet ne sera adaptée que le 1er jour du mois suivant , il aurait fallu faire cette demande deux ou trois jours avant la fin du mois.

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Passer de 125 a 200mbps !

Salut ! J'aimerai up mon abonnement VOO. Pour le moment j'ai le pack TRIO WAHOO ( 125 mbps ) J'aimerai prendre le pack TATOO pour avoir les 19 chaines en plus ( family fun ) et surtout pour être a 200 mbps ! Ma question est : est ce que c'est possible d'avoir un ''test'' pour voir si j'aurai bi

Question

Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ? 100% les 2

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il y a 7 ans

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

Bonjour, merci pour votre réponse, ça a continué pendant 3 jours et depuis c'est revenu à la normale, je n'ai jamais trouvé la cause du problème. Bonne journée.

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il y a 4 ans

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Cpl près du modem qui clignote

Bonjour,   décidément j'ai pas mal de problèmes pour l'instant avec voo. J'ai un cpl voo depuis environ 2 à 3 ans qui me permet d'avoir une deuxième box evasion dans une autre pièce. La deuxième box a toutes les flèches sur l'écran et est bien connectée à internet. Mais le cpl qui est relié au modem

Problème

Solution acceptée

Ma connexion internet est lente

Bonjour , Je vous envois ce message car depuis quelque jours ma connection internet est anormalement lente . Lag permanent quand je joue en ligne . Et lorsque je veut lancer un jeu en live pour mes amis . Ma console me marque . État de connection trop bas pour envoyer votre stream. Alors qu’il y a

Problème

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Bonjour Delphinem, Une panne est en cours sur votre secteur depuis quelques jours. C'est ce qui explique les soucis rencontré avec votre connexion et votre décodeur. Pourriez-vous revenir vers moi d'ici quelques jours ? Nous pourrons faire le po

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il y a 6 ans

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Pannes générales VOO - problèmes de son à la tété - vitesses internet très variables

Bonjour, Comme indiqué dans le titre, je rencontre de nombreux problèmes et ce depuis des mois. J'ai resetté mon appareil Voo, j'ai éteint le courant et puis rallumé. Par désespoir d'avoir un Internet parfois super lent je synchronise ma connection Internet sur mon GSM, sur mon ordinateur. Pourrie

Problème

Je serai pour quelques jours à Koksijde. Ce qui me permettra de tester le réseau et les services de Telenet :)Quelque chose de particulier s'y fait pour le Carnaval ? :)

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il y a 7 ans

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Carnaval 2017

Salut à tous, Ca y est, les festivités du Carnaval 2017 sont lancées ! Je vous laisse sur une petite note humoristique, le TOP 40 des meilleurs déguisements d'enfants :) Bon week-end et bon amusement ! Quels sont vos plans ?Qu'avez-vos de prévu pour ce week-end (ou ces quelques jours de congé

Question

Bonsoir, J'utilise Adblock , par curiosité de cette réponse je l'ai désinstaller , mais le problème reste identique . même sans surfer le problème est la en utilisant la commande ms-dos ping -n 10000000000000 www.google.be ou d'autres sites (cf scree

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Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

Bonjour @aradhor,    Votre facture de produit fixe a été éditée le 09/11. Par contre, la facture pour le cadeau n'a été éditée qu'aujourd'hui. Elle devrait donc être visible d'ici quelques jours dans votre myVOO.

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Cadeau confirmé et retard de paiement

Bonjour J'ai récemment reçu la confirmation d'un des cadeaux de ce mois, que je dois maintenant payer. Cependant la facture du mois de novembre étant déjà arrivée depuis quelques jours, je vais sûrement devoir attendre le mois de décembre pour payer le cadeau. Mon problème est que la facture actue

Question

Bonjour, Le problème venait de l'ampli qui se trouve sur la façade. Je souhaiterai avoir un dédommagement pour la gêne occasionnée pendant de nombreux jours ou j'aurai du être 100% efficace pour mon travail. Cordialement.

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Pb lors de vidéos conférences

Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag

Problème

Je pense que l’heure vient du réseau voo ( c’est probablement lié à l’ heure du modem vu que le téléphone VoIP est connecté dessus )  ils remettront ça en ordre probablement dans les jours qui suivent.

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Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe

Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun

Problème

Je tiens à rectifier. C'est 20 jours sans service internet en 2 MOIS (je suis chez Voo depuis le 16 octobre). Désolé de remonter le sujet mais il n'y a pas de fonction éditer et on ne me réponds plus.

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Nouveaux problèmes par rapport à Internet...

Bonjour, Après quelques semaines de bon fonctionnement suite au problème que j'avais eu, j'ai de nouveau des problèmes mais cette fois-ci uniquement par rapport à Internet. En effet, depuis avant-hier je n'ai accès qu'à Facebook, Youtube (même si les vidéos ne se chargent pas) et aux recherches go

Problème

Oui on m'avait dit que ça touchait une autre chaîne et rentrant tard du travail je ne savait pas vérifier ici j'ai eu 2 jours de congé et j'ai pu confirmer moi-même que cela ne touche que 13ème rue

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il y a 6 mois

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13ème rue grésillement

Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la

Problème

Merci, mais je trouve cela bizarre, si il n'y a pas moyen de régler cela à distance, tant pis mais pour le moment il fait trop chaud, j'attendrais des jours meilleurs (à part vod, je ne vois rien d'autres….)

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il y a 6 ans

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Erreur 8182 sur Be tv

Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV

Question