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Depuis deux jours on a pas accès au connexion chez voo. Le temoin sur le routeur est toujours rouge

On a pas accès à l’internet depuis deux jours et pourtant on vient de s’installer chez voo.

Question

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Connexion instable et de très mauvaise qualité depuis plusieurs jours

Bonsoir, depuis quelque jours maintenant ma connexion internet semble d’une qualité particulièrement exécrable.. ça a jamais été foufou mais la ça touche le fond. quel sont les solutions envisageable pour faire intervenir un technicien ou un check de ligne de la part de voo car ca devient inacceptab

Problème

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Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique

Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?

Problème

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Solution acceptée

problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours

Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick

Problème

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Solution acceptée

Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours

Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.

Problème

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Coupure internet durant plus de 2 jours et plus de 4G

Bonjour, suite à une coupure internet dans notre village durant plus de 52 heures, j'ai du travailler sur ma 4G durant 2 jours. Quelques jours par après, Voo m'envois un sms m'informant que j'étais arrivée à la limite de la consommation de mon forfait 4G. Depuis ce sms, je ne peux même plus me conne

Problème

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Wifi plante tous les jours et RJ45 toujours actif

Technicien 1 ::: remplacement du modem technicolor tout va bien à son départ ensuite quelques jours ... problèmes reviennent, plus de connexion internet de manière récurrente, ni wifi ni cable ... Technicien 2::: remplacement de tous les embouts de connexion entre l'ampli et le modem technicolor et

Problème

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plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours

bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur 6767 dampicourt merci de votre reponse

Question

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Solution acceptée

pertes de connexion tous les jours depuis plus d'un mois!!

voila, cela fait plus d'un mois que je perd ma connexion tous les jours et plusieurs fois par jour. je suis sur un cite et d'un coup le chargement tourne en boucle et cela se termine toujours par un "le délai d'attente est dépassé" et plus aucun cite ne fonctionne a par google et facebook bizarremen

Problème

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Fermé

Je reçois des factures tous les 2 jours et je ne sais plus ce que je dois payer ?

bonjour voila j explique mon soucis je recois des factures quasi tout les 2 jours et je ne sais plus quoi payer j'ai effectuer une grosse somme aujourd hui et j aimerai quon me rapelle pour savoir ou j en suis merci a vous

Question

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Depuis plusieurs jours mon téléphone fixe est inactif : le numéro n'est pas attribué! que puis-je faire?

Depuis plusieurs jours mon téléphone fixe est inactif : le numéro n'est pas attribué! que puis-je faire?

Problème

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Fermé

lenteur depuis quelques jours

Je constate depuis la semaine dernière des lenteurs parfois extremes de connexion. Ce mardi soir j'avais a peine 8 Mb au lieu des 150. Je suis relié en câble ethernet en direct sur le modem pour les tests. un redémarrage du modem ne change rien au problème. Actuellement j'ai environ 100-115 MB au li

Problème

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Solution acceptée

Lenteurs et latences depuis 15 jours principalement en soirée et WE

Bonjour à Tous, Je constate depuis 15 jours de grosses lenteurs en downloads entre 20 et 40 MB au lieu des 150 que j'ai actuellement car apparemment on est pas encore boosté de notre côté. (FLM) De plus il y a des pertes de connexions internet fréquentes. Le modem étant tout au vert mais plus de con

Problème

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Solution officielle

Plus d’internet depuis 25 jours

Help, Je cherche un contact chez VOO pour débloquer une situation pourrie. Problème internet depuis 25jours ( plus de connexion, technicien incompétent, contrat annulé sans demande, et maintenant on me renvoie balader ou on coupe la conversation). Et ils sont les seuls à avoir un signal correct dans

Problème

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs techniciens sont passés chez moi, ins

Problème

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Pas d'obtention d'ipv6 depuis quelques jours (DHCPv6 down coté VOO ?)

Bonjour, Depuis quelques jours (vendredi 7/08/2020 ?) je n'obtient plus d'adresse ipv6 .... même après reboot du modem .... Mon modem est en mode bridge mais je n'ai jamais eu aucun soucis a obtenir une adresse ipv6 assignée ... (config: DHCPv6 with prefix delegation - prefix length: 64) Est-ce que

Problème

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Solution acceptée

2ieme jours de micro coupure

bonjours, sa fait 2 jour que ver 21H30 je commence a avoir des micro-coupure sa dure 3-4 seconde tout les minute mais c'est suffisamment long pour m’empêcher de jouer à des jeux en ligne et rendre ma navigation internet frustrante. j'ai déja essayer de redémarer la box, j'ai même tout éteind (la box

Problème

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Connexion pitoyable depuis 3 jours

Bonjour, Je me permets de rédiger ce petit message car la connexion est vraiment médiocre depuis ce jeudi. Comment voulez-vous profiter d'un film en streaming sur la terrasse avec une connexion qui charge une page internet en 2min ? Il y a certain moment ou la connexion revient à la normal et puis 5

Problème

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Panne à heures fixes depuis 3 jours à 7120 Estinnes-Au-Val

Bonjour, Ce serait pour signaler une panne à 7120 Estinnes-Au-Val. A partir de 17h30 jusqu'à au moins 23h tous les jours depuis 3 jours, je constate un internet extrêmement lent ou carrément plus d'accès internet. la box évasion qui rencontre des problèmes de connexion avec une image qui décroche ou

Problème

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Solution acceptée

Mosaïques, images figées depuis plusieurs jours

Bonjour, depuis plusieurs jours, les images se figent, puis apparaissent des mosaïques. J'ai éteint mes appareils er redémarré mais rien n'y fait. Est ce mob VOO TV+ qui pose problème ou le réseau ? Merci d'avance

Problème

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