Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (95)

Pertinence
Selected Pertinence

Re-bonjour du coups on me dit que ça ses régler j'ai eux sa Bonjour à vous, @JJ2015, @ akfelin11k et @ MRUT : j'ai pu faire le nécessaire pour vous Bonne journée ! Mais la je me co in game je lance un combat ou un 1vs1 comme 3vs3 et bien s

micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne

Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .

Problème

Concernant le téléchargement illimité c'est en tout cas bien le cas pour l'instant et jusque fin décembre, mais je n'ai pas trouvé la date de début de la mesure, je pense qu'elle avait été activ

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Supplément Consommation

J'ai reçu une facture avec 50 € supplémentaires à payer pour la période du 01/11/2020 au 30/11/2020. Il est simplement précisé 50 € pour consommation, or dans "myvoo" je constate que je n'ai aucun surplus de consommation pour ma connexion inte

Problème

Bonsoir, DDA, j'ai passé IPV6 en inactif (link locally) et ca a amelioré un peu la situation.Mais en fait, j'ai 2 wifis à la maison. Le routeur VOO 192.168.0.xxx et un autre wifi (connecté en Ethernet sur le voo) avec le range 192.168.1.xxxSur ce rés

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion Wifi Macbook Pro High Sierra 10.13.1

Bonjour, Depuis mon passage à High Sierra, j'ai l'internet qui se coupe de manière récurrent. Sous Windows, tout est OK. Je n'ai ce soucis qu'à la maison avec mon modem VOO. Quand je suis chez le client tout est OK Config Voo IPV4 - Using DHCP - IPV4 address: 192.168.1.102 - Subnet mask: 255.255.2

Problème

Ma connexion Internet a ralenti

Bonsoir, Depuis quelques temps ma connexion internet a considérablement ralenti, d'environ 66%, ce qui est considérable. Je n'ai pourtant opéré aucun changement de matériel ou encore de système d'exploitation. Je ne sais pas si c'est lié mais dorénavant chaque première connexion de la journée est

Problème

28

3

0

Il s'agit de regarder sur mon ordinateur des émissions de la RTBF comme Le grand oral de La Première. Il n'y a pas de message d'erreur mais la diffusion est interrompue par des rechargements. Dans ce cas ce poste devrait se trouver dans la partie "i

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Image interrompue lorsque je regarde la TV sur internet

Lors de la vision de vidéo en différé (par exemple l'émission Les Décodeurs) l'image est souvent interrompue pour recharger. C'est agaçant de regarder une émission dans ces conditions.

Question

Nouveau signal ID réseau 1712 (province Namur)

Bonjour, J'ignore la zone exacte concernée par l'ID 1712 (province complète ?), ni si toute la zone sera interrompue à la même date mais j'ai reçu un mail d'avertissement de l'arret définitif de l'analogique sur l'ID réseau 1712 aura lieu le 15/03/22. Ayant un décodeur je ne suis pas vraiment

Question

406

4

0

L'internet le plus sûr de ma région instable depuis plus de 20 ans

Ça fait plus de 20 ans que je suis chez Voo et depuis le début, ma connexion est régulièrement interrompue et se remet en route 5min, 20min, 2h plus tard, selon les cas. Que de temps perdu ! Bien sûr, je l'ai signalé très souvent. Je crois que j'ai vu défiler tous les techniciens de la région. Tous

Problème

114

12

Bonjour miluche, Nous allons regarder à tout cela et commencer par ce qui est prioritaire, votre connexion téléphonique. Je constate que, sur l’année 2018, un technicien est passé le 21/06 et a changé le modem. Est-ce bien le cas ? Le technicien qu

 vers la conversation : 

0

0

Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

bonjour , je rappelle la situation à ce jour : panne dans toute la rue depuis .........22 jours ...........4 !!!!! interventions extérieures ont deja eu lieu ........au cours de ces 22 jours , on m'a fait remarquer que j'avais refusé le passage d

 vers la conversation : 

0

0

panne region clermont lez walcourt

en panne depuis le .....16 février , donc avant la tempête , et la tempête est terminée depuis des lunes .............tél donné deja 4 fois .........................on s'en occupe !!!!! c'est inoui !!!!! mon code postal est 5650 walcourt ! y a t il d'autres personnes impactées dans le coin ?

Problème

Bonjour. On dirait que du côté de Limelette, ça s'est arrangé... Hier soir, on a enfin eu une connexion qui ne s'est pas interrompue dans les 2 minutes. Je croise les doigts pour que cela continue... Comme d'habitude, toujours pas de communication ou

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

bonjour, oui je viens de la voir, et je lui ai repondu mais...apparament l'ouvier ne viendrais qu'au mois d'aout pour retirer le cable ,. Or pour venir installer la ligne de teledistribution, l'autre firme ne peut le faire que si la ligne est bien

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Résiliation du service de télévision analogique

Bonsoir En principe , demain est le jour ou quelqu'un de chez vOO doit venir retirer le cable "CODITEL anciennement"") puisque j'ai résilier mon contrat mais...je n'ai reçu aucune nouvelle sauf la lettre d'accord de résiliation. Puis je savoir si vous savez me dire s'il vient bien ce 12/07 chez m

Question

Solution acceptée

Panne internet presque 1h hier + besoin de reboot du router fréquents

Bonjour, Hier ma connection internet a été interrompue sans préavis de +/- 21h50 à +/- 22h45. J'ai eu beau redémarrer le router ainsi que mon pare-feu/controlleur (le router est bridgé vers un UDM), toujours rien jusque passé 22h45. J'avais besoin de cette connection pour le travail, j'ai dû

Question

72

5

0

Panne sur Uccle ?

Bonjour, Ma connexion est a nouveau interrompue sur TV et internet, même e après redémarrage du modem. La TV affiche que mon modem n'est plus relié au réseau VOO 🙄 J'ai appelé le service desk et suis tombé sur un collaborateur VOO complètement amorphe après 5 min d'attente qui m'a remis en musiq

Problème

18

1

0

Bonjour Thibault. Je reviens vers vous car j'ai des déconnexions mais beaucoup plus importantes. Lundi, toute la journée j'ai été déconnecté. Jusqu'à 19h. Entre temps, nous avions appelé le service technique qui nous a envoyé un technicien le lendem

 vers la conversation : 

0

0

Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?

Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent

Problème

Sans Internet et sans téléphone fixe

Depuis plusieurs jours, je perds ma connexion Internet et mon téléphone fixe est inutilisable en moyenne deux jours sur trois. Un technicien est venu qui devait tester un autre modem qu’il n’avait pas. Arrivé avec un retard certain, il a pris une mesure au niveau de l’amplificateur et au poteau et a

Question

24

3

0

Merci roylion15 ! Pour autant que je sache, il y a une boîte au sous-sol de l'immeuble qui mène à un seul câble coaxial qui entre dans l'appartement (près de la boîte à fusibles). Le technicien Voo a installé l'équipement là-bas dans l'appartement,

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelle connexion Internet se déconnecte régulièrement

Bonsoir. Mon internet Voo a été installé lundi. L'installateur a dit qu'il y avait un défaut sur la ligne qu'un technicien réparerait mais ma connexion est toujours terrible. Veuillez consulter le pingplotter. Ma connexion au routeur est stable (droit), mais la connexion du routeur à Internet s'arrê

Problème

Connexion internet instable

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Problème

196

33

0

Solution acceptée

Réseau données cellulaires ios 17

Bonjour, j'ai mis à jour mon iphone cette nuit vers IOS17. Depuis ce matin, j'ai sans cesse la notification "Connexion au réseau interrompue. Votre réseau cellulaire sélectionné....". qui apparait. Pourtant je sais appeler, je sais envoyer des messages et aller sur internet. Auriez vous une idée d'

Question

326

2

0

Bonjour, Si vous avez eu le message concernant les droit, c'est que c'est lié. Parfois cela prend du temps avant que la diffusion soit interrompue.   Comme cela a été indiqué, le signal vient de la chaîne en q

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

diffusion film TMC

Bonsoir, la diffusion du film Largo Winch 2 s'est vu amputée d'un dizaine de minutes ,en gros la fin,avec un message ayant trait au droits de diffusion. Alors est-ce une simple erreur,ou est ce du foutage de gueule de la part de Voo? Je signale aussi que j'avais enregistré le film ,et

Question