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Bonjour, Avez-vous des nouvelles à propos de la panne, car ce matin ça ne fonctionnait toujours pas... Ce serait bien que nous puissions avoir une certitude quant à la reprise du service afin de pouvoir nous adapter en conséquence et pouvoir infor
connexion tv + internet 4190
Bonjour, Depuis 2 jours j'ai des problèmes avec ma connexion (code postal 4190) : plus d'Internet, parfois couplé avec plus de tv non plus... Au début, je recevais les sms de voo me disant qu'il y avait des perturbations puis, 2/3 heures plus tard, un autre sms me disant que c'était résolu, ma
Problème
Bonjour letauren25, Afin de vous répondre de manière précise, pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil. Il y a de fortes chances que ce soit lié aux intempéries mais je pourrai mieux vous informer et sans doute mieux vous aide
Je n'ai plus de chaine TV et plus internet à Manage
bonsoir voilà je voulais savoir c'etais du à quoi que j'ai plus de chaine TV et plus internet merci d'avance
Question
Wifi se coupant tout le temps
Hier soir, je ne sais pourquoi la prise de mon chargeur a fondu sur mon multiprise et depuis le Wifi est devenu très instable il n’arrête pas de se couper, j’aimerais donc savoir si les deux histoires sont liées et être informer de tout types de solutions pour y remédier. merci bien
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Xpect_Ludo, On me demande de vous informer que pour supprimer Be tv et/ou VOOsport World, vous devez contacter le Be contact : 02/730.40.50 En effet, je n'avais pas vu que vous étiez toujours abonné à l'ancienne formule. Dans ce contexte, i
Résilier VOOsport World
Bonjour ,pourriez vous resilier mon abonnement a voo sports worlds en date du 31 aout 2016 ,merci.
Question
Bonjour ! Bonjour, Je compte quitter VOO dans les prochains jours c.a.d avant la fin de ce mois d'octobre. Mon abonnement télédistribution ( à 216 € /an) se termine le 30/11/2017. A quelle date au plus tard, dois-je vous informer de l'arrêt de cet a
Résiliation de l'abonnement télédistribution
Bonjour, Je compte quitter VOO dans les prochains jours c.a.d avant la fin de ce mois d'octobre. Mon abonnement télédistribution ( à 216 € /an) se termine le 30/11/2017. A quelle date au plus tard, dois-je vous informer de l'arrêt de cet abonnement. D'avance merci pour votre réponse. Baika123
Question
Bonjour , petit message pour tenir informer de la situation après le reset du modem pour le moment j'ai pas eu de chut de connexion dans la soirée, mais j'ai eu deux fois ou la connexion a coupée dont une ou j'ai du le relancer v
Problème Internet au ralenti
Bonjour , je viens pour une petit question depuis maintenant 2 semaine ou il y a eu les orages ma connexion internet est a la ramasse , j'ai des chutes sans arrêt et par moment des coupures aussi puis après tout revient et ma co refonctionne normalement , je ne sais pas si cela viens de
Problème
Bonjour à tous,Il semble de plus en plus évident que le souci est général. Merci à tous pour vos témoignages. Je n'ai personnellement pas remarqué ces soucis, mais il est vrai que je ne regarde vraiment pas beaucoup la télévision.Je vais mener ma pet
"Pas d'information disponible" dans le guide TV de ma box .évasion
Il y a eu ce sujet il y a un an. J'ai d'ailleurs Remplacer par une programmation manuelle et/ou changer les heures du programme précédent.Je suppose que les gestionnaires du guide s'occupe du problème.En tout cas pour l'enregistrement des séries, il vaut mieux vérifier les programmations la veille o
Question
Bonsoir, Je vais demander qu'on poursuive les recherches... Je précise tout de même que les techniciens qui interviennent sur le réseau ne sont pas ceux qui répondent au téléphone. De notre côté, même si nous n'intervenons pas en tant que spécial
Forte chute de vitesse de connexion
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so
Problème
Bonjour nard,MisterX a entièrement raison, je tiens tout de même à informer que ce mode bridge est disponible dans l'onglet Mode Expert, je vous invite à noter le commentaire de MisterX en tant que meilleure réponse afin de clore ce sujet, cela perme
brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question
Bonjour @Morino, Pourriez-vous me transmettre un speed test comme demandé par @roylion15 svp ? Cela nous permettra de poursuivre l'analyse et transmettre, si nécessaire, les informations à mes collègues. Cependant, je tiens à vous infor
1 Gbps ?
Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava
Problème
Solution acceptée
Uccle pas d’internet depuis 11h30 ce matin
Bonsoir, A propos de la panne de ce mercredi 20 décembre sur Uccle, pouvez vous au moins informer les clients (mécontents évidemment) de quel est l’origine du problème, et SURTOUT savoir, ou au moins un délai, quand les connexions seront à nouveau possible. C’est bien beau vos excuses dans le sms d
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Les cartes sont envoyées, elles vous parviendront dans les 4 jours ouvrables et vous recevrez un mail pour les activer avant de les remplacer :) J'ai également commenté le dossier ouvert auprès de mes collègues afin de les informer
Lenteur DATA
Bonjour. J’étais ravi de ma connexion jusqu’il y a quelques mois. Mais maintenant, moins d’1 Mbps en download. Inutilisable car je dois connecter un ordi pour le travail. Une solution ? Modèle iPhone 14 pro Max qui marchait très bien début 2023. Merci pour l’aide.
Question
Bonjour maku7500, Je confirme, le signal arrivant à votre domicile est correct. J'ai pu constater à plusieurs reprises des resets électrique de votre modem. Comme vous signalez que la plupart du temps vous êtes déconnecté du Wifi, je viens de chang
Redémarrage du modem et micro coupure
Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int
Problème
Bonjour Caro2109, Je suis vraiment navré d'apprendre ce regrettable incident. Vous dites que personne ne vous a contacté lundi pour vous informer de la livraison de la télévision ? Vous n'avez pas eu d'appels en absence ou de SMS ? Lorsque le nouv
Tv philips
Bonjour Je devais recevoir la tv lundi or personne ne nous a appeler je n ai pas bouger de chez moi pour attendre la livraison et à ma grande surprise je vois un avis de passage.... Cela fait plusieurs fois que j appelle la société Anovo pour un autre rdv personne ne répond ! Que faire ? Merci
Question
Comme Thibault vous l'a expliqué, ce n'est pas possible.Le message privé que je vous ai envoyé ne contenait pas d'information importante. Il avait pour seul but de vous informer que les messages privés allaient disparaître, et que j'étais très occupé
Messages privés non accessibles
Je n'arrive pas à accéder à mes messages privés, je ne trouve plus le lien sur ce forum vers les messages privés ( je reçois Erreur 404 ) !
Question
Il est confirmé que le championnat débutera le week-end prochain!Il reste donc 6j pour qu'une décision tombe...et éviter que certains abonnés partent à la concurrence.Il serait temps d'expliquer aux abonnés où en sont les négociations (sans
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Bonjour, Merci pour votre réponse mais moi j'étais pas informer de cette augmentation lors de souscription je suis désolé 2 jours après mon abonnement ça devient plus chers alors que la concurrence ou j'était avant maintenant il faut qu'on trouve un
Problème de facture - augmentation du prix
Bonjour, j'ai souscris un abonnement le 30/01/2023 pour 66€ par moi et la première facture de moi de février je reçois un facture de 71€ j'ai changer d’opérateur pour avoir moins cher et je me retrouve avec presque la même chose mais moins d'option. est ce normal ? Merci pour votre aid
Problème
Bonjour à tous, Voilà après presque 1 mois la situation est toujours la même.. Après un appel lundi on m'a informer que des que ils lançait l'ordre de livraison que le dossier ce bloquais à chaque fois que faire ? Puis je annuler celui si être rembo
Abonnement VOOmobile avec Smartphone
Bonjour, Le 30/11 j'ai souscrit un abonnement avec le Huawei p20 lite, jai recus le mail de confirmation de payement et de commande a l'heure d'aujourd'hui le 9/11 toujours aucun smartphone alors que la livraison doit etre faite en 48h ! Dimanche je decide dappeler le service vus que pas de nouvell
Question
J'ai une question pour vous... Vous etes d'accord de payer toujours plus pour avoir de moins en moins? Pouvez-vous précisez le sens de votre remarque ? Dites-moi en quoi le fait de vous informer qu'il existe des disques plus gros vous fait penser qu
Be tv - Episodes Séries manquant
Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....
Question
@Claude,Vous évoquez ici un autre problème concernant "une demande par rapport au passage voocorder vers box évasion" ? Peut-être pourriez-vous nous expliquer précisément le problème. Cela permettra aux Experts de vous informer voir même de faire av
chris1202
commenté
il y a 9 ans
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Echange de Voocorder vers évasion
Même problème avec les sous-titres. Voo doit peut être faire une mise à jour pour résoudre ce problème mais là avant d'avoir une réponse je pense qu'on a le temps. J'ai pour ma part déjà fait trois mails concernant une demande par rapport au passage voocorder vers box évasion , et je n'ai toujours
Question