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J’ai essayé d’appeler le numéro que vous mentionnez au minimum 10 fois ce mercredi, avec toujours la même réponse « votre correspondant est inaccessible » 🤷‍♂️ Bon, résultat au 3ème reset. J’ai retrouvé un accès internet via le modem. Je suspectais

Plus d'internet à 7320 Bernissart

Plus d'internet depuis ce matin. 7320 Bernissart.J'en suis réduit à un partage de connexion avec mon iPhone pour pouvoir travailler en 3G.J'avais déjà l'habitude des coupures intermittantes, mais là c'est carrément une coupure persistante, malgré plusieurs redémarrage du routeur Netgear. Help, pleas

Question

VOOcorder : souci au démarrage - avec les enregistrements - le catalogue VOD et les programmes

Bonjour, Depuis plusieurs mois, je rencontre divers problèmes avec le décodeur : lors du démarrage, l'image et le son sont décalés. Je dois systématiquement éteindre et rallumer pour que l'image et le son soient simultanés plus d'accès au catalogue VOD programme TV inaccessible à plus de 24h enre

Problème

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Configurer le modem technicolor

Bonjour, Mon modem technicolor est en mode bridge et, sur conseil du technicien VOO, il m'est demandé de le remettre en mode router. J'ai été sur Myvoo et j'ai voulu accéder à la configuration de mon modem mais lorsque s'ouvre l'onglet 192. ... ... , le phrase : "C

Problème

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Bonjour, Contrairement à Proximus par exemple, le DHCP de VOO semble lier l'adresse IP publique à l'adresse mac du router et donc celle-ci ne change généralement pas. Cela étant dit, à moins d'avoir un contrat PRO qui stipule une adresse IP fixe, VO

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Changement d'IP

Bonjour, Cela fait plus de 7 ans que je suis abonné chez VOO et j'ai toujours eu la même adresse IP. Depuis hier je n'arrive plus à accéder à mon serveur et après quelques recherches mon domaine ne pointe plus chez moi. En vérifiant mon IP WAN je me rends compte que celle ci est complètement changé

Problème

Ce serait quand même fort que VOO active des fonctions si importantes pour les clients mobiles sans aller « chanter » sur tous les toits ... Déjà tout ce foin pour un gigabit inaccessible à la majorité de

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Adieu FEMTO?

Holaaaa Je suis tombé de ma chaise :D J'ai récemment changé la ROM (Logiciel d'Android) de mon smartphone par une autre très connu et custom. Mon étonnement fut énorme quand j'ai vu cette option apparaitre dans mon téléphone! APPEL WIFI?

Idée

Sites inaccessibles suite à une erreur DNS

Bonjour, Je suis sur la région de Nivelles et depuis quelques jours j'ai un soucis de DNS resolver. En effet, certain sites (dont celui de voo...) ne sont plus accessibles et j'ai une erreur DNS. J'ai résolu mon problème sur mon PC en utilisant le DNS Google en attendant, mais sur mes autres appre

Problème

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Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de

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il y a 8 ans

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Plus de signal sur les Chaines HD

Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te

Problème

Sites inaccessibles sur Ipad depuis installation du modem Technicolor...

Suite à de nombreux soucis (coupures, vitesse) mon modem Netgear a été remplacé par un Technicolor. Depuis j'ai des sites auxquels je n'ai plus accès sur mon iPad ! Et cela peu importe le browser Safari, Chrome ou Firefox... Ils ne se chargent pas, l'icône tourne, tourne, tourne, je peux laisser 5 m

Problème

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Solution acceptée

Hello C’est assez courant que la page web soit inaccessible lorsque le modem n’est plus en ligne ... reseau local oui mais DNS voo inopérants , le Technicolor ne fait pas dns relay avec son IP locale, cela peut être une des explications Également s

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Modem voo inaccessible et internet indisponible (7500 Tournai)

Bonjour Ce matin je ne parviens pas obtenir de connexion à internet. Plus invraisemblable je n'ai même pas accès à l'interface du modem ! Il s'agit d'un modèle technicolor, j'ai tenté un reset d'usine mais ça ne change rien et il reste bloqué sur DS qui clignote en permanence. Comment se fait il

Question

Marcs, pthierry Vous m'avez bien fais rire, "benji" ( mon rescapé à 3 pattes ) à bouffé le fil électrique de la télécommande du lit , J'ai aussi eu ce genre de truc , la tête de lit ne descendais plus et le reste fonctionnait , ou pire il a bo

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il y a 8 ans

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Qualité câble HDMI : impacte son et/ou image ?

Bonjour,Bien que ce sujet ne soit pas lié à Voo, j'ai pensé qu'il était utile de le signaler (j'ai choisis de le mettre dans "trucs et astuces TV" plutôt que dans bavardage pour qu'il soit plus visible mais si un expert voo pense qu'il serait plus à sa place dans une autre catégorie, pas de soucis p

Problème

Presque toutes les chaînes sont inaccessibles

Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par

Problème

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Micro coupures répétitives

Bonjour tout le monde :) Depuis quelques jours (lundi je pense) j'ai pas mal de micro coupures du net. Les 4 premières loupiotes de mon modem restent pourtant stables mais internet est inaccessible pendant quelques secondes (10 à 30 sec environs) de façon répétitive. Jusqu'alors je n'avais jamais

Problème

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Solution acceptée

Un Possible CGN ? ( https://fr.wikipedia.org/wiki/Carrier-grade_NAT )Que donne le diagnostic modem au niveau de l'IPV4 WAN , commence t-elle par 10.x ?Sinon l'IP que vous obtenez en consultant le site que vous citez doit toujours correspondre à celle

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Ouvrir un port pour accéder à une camera ip

Bonjour, Je viens d'acquérir une caméra IP qui doit être configurée pour pouvoir être accédée via le web. Je dois lui attribuer un port et ouvrir le port sur mon routeur wifi avec le protocole TCP. J'ai donc accéder à l'interface de configuration de mon routeur et j'ai attribué une ip fixe à ma c

Question

Oui bon, je vais relire les posts et arrêter de me la pêter. Désolé si j'ai été vexant, comme d'hab quoi ...Bon, si cette fois j'ai bien compris le modem reçoit une IP de classe A qui estsoit privée : donc une classe A dans un range 10

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Utilisateur de Proximus qui switche vers VOO demain

Bonjour à tous,J'ai l'internet via Proximus (en VDSL2 donc) mais vu ma situation géographique, la vitesse est très mauvaise. Aussi j'ai décidé de changer pour le câble. Je ne suis pas intéressé par la télé (VOO Corder etc.), juste par internet.Mes parents qui ont uniquement le VOO Cor

Question

Problèmes réseau - android à jour infecté et box innaccessible.

Bonsoir,   Ma box est inaccessible (délai d’attente dépassé) je dispose néanmoins d’un accès internet...   Mon smartphone Android A50 à jour semble infecté (lancement d’applications aléatoire, changement bref de mot de passe sur diverses applications, blocages et marquages de messages vu absent sur

Question

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Option VOO Sport World activée mais les chaînes inaccessibles

Bonjour, Hier je me suis réabonné au service voosport (chaînes 30 à 34) et aujourd'hui toujours un message: pour vous abonner à cette chaîne, appelez le .... On me confirme hier qu'il est accessible directement hors je n'ai pas eu le temps de vérifier et ce matin contrairement à ce qu'on m'avait

Question

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Bonjour, Marie S,Je n'en veux certes pas à l'opérateur eu en ligne, il a suivi son protocole.(classique)Problème A, essai avec solution B pratiquée par le client.Si problème A non résolu, essai avec solution C (toujours par des manips à effectuer par

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Panne à 7024 Ciply + qualité du service téléphonique

Bonjour à tous,Suite à des coupures de plus en plus fréquentes des images TV, j'ai contacté le service par téléphone.Il m'a été demandé d'éteindre puis de rallumer le voocorder avant de procéder à d'autres manipulations pour reformater le disque dur.J'ai précisé que, suite à un accident, j'étais en

Problème

C'est OVH qui est en tort et non VOO. Mmmmouais ... pas plus sur que toi, pas VOO là oui !! OVH aurait donc le monopole d'internet ... contre les loi Européenne à ce sujet !!! :? Beaucoup de services et sites sont hébergé par OVH et même d'autres hé

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il y a 6 ans

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Coupure internet 5580

Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.

Problème

Je n'arrive pas à me connecter à l'interface de configuration de mon modem

salut , alors je ne peux pas me connecter a mon routeur via le 192.168.0.1 une idée de comment je pourrai le faire ? lorsque j'essaye de me connecter il se passe ceci "Ce site est inaccessible 192.168.0.1 a mis trop de temps à répondre. Essayez les suggestions ci-dessous : Vérifier la connexion

Question

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Bonjour @Thibault, Mon NAS s'est en effet connecté/déconnecté sans cesse et cela semble être revenu à la normale depuis +/-9h30. Par contre, le Technicolor est inaccessible à son adresse 192.168.0.1 mais tous les services fonctionnent malgr

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il y a 2 ans

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Connexion instable et SNR en deçà de 35db (Cp 7063 Neufvilles) + Depuis 11/02/2022 déco à partir 19h

CP 7063 Neufvilles - Modem Routeur Technicolor - Connexion 400/20 mbps Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connection [débit descendant qui joue au yoyo, coupure complète quand le canal "22" apparait (voir screenshots), etc...]. Pouvez-vous demander le passage d'un

Problème