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232  messages

dimanche 1 novembre 2020 12:09

Configurer le modem technicolor

Bonjour,

Mon modem technicolor est en mode bridge et, sur conseil du technicien VOO, il m'est demandé de le remettre en mode router.

J'ai été sur Myvoo et j'ai voulu accéder à la configuration de mon modem mais lorsque s'ouvre l'onglet 192. ... ... , le phrase : "Ce site est inaccessible apparaît" et il est donc impossible d'accéder à la configuration de mon modem.

Que puis-je faire ?

Merci

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 4 ans

Hello

le mode bridge ne doit être utilisé que si vous avez un routeur personnel derrière et le wifi VOO désactivé aussi.

L'accès au modem en bridge est sur l'adresse "modem" donc http://192.168.100.1

Si çà ne fonctionne quand même pas, vous devez effectuer un RESET FACTORY en introduisant un trombone dans le petit trou prévu pour le "reset" derrière le modem pendant 15 sec, il va rebooter et revenir aux paramètres par défaut donc mode "routeur"

Apprenti

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232  messages

Bonjour Roylion15, 

Ca faisait un bail ! 

Effectivement, j'ai un modem Asus derrière.  J'ai essayé avec l'adressage http://192.168.00.1 et avec http://192.168.100.1 mais aucun succès.

Par contre, si je fait le reset, comment pouvoir le repasser en bridge par la suite si je ne sais pas y accéder via cet adressage ?  j'ai peur de passer en routeur et de ne plus pouvoir repasser en bridge si le test est correct...

Merci d'avance.

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

vous avez suivi ce tuto ?

Il y a un raccourci différent suivant que le modem est en bridge ou en routeur

https://assistance.voo.be/fr/support/internet/connecter-et-configurer-mon-materiel/configurer-mon-reseau/acceder-a-l-interface-de-mon-modem.html

Apprenti

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232  messages

Bonjour,

oui j'ai essayé mais dès que je veux utiliser l'adressage, il m'indique que la page est inaccessible.  Merci

Expert

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5.9K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Pas besoin d'aller dans MyVoo pour accéder à la page de configuration du modem.

Tapez directement l'adresse dans la barre d'adresse de votre navigateur, en mode bridge c'est 192.168.100.1 et non 192.168.0.1 ( mode routeur )

(Modifié)

Apprenti

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232  messages

Bonjour,

oui mais le problème est que cette adresse ne fonctionne pas, le message "Site inacessible" apparait...

Merci.

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 4 ans

Vous essayez de vous connecter en wifi ?

Apprenti

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232  messages

Le soucis est que justement le wifi est très instable et c'est en cherchant le motif de cette instabilité (impossible de regarder netflix, connection internet sur la smarttv impossible, coupures très fréquentes sur les mobiles, etc...) que le technicien souhaitait isoler le modem voo afin de voir si c'était ce dernier ou mon asus qui posait problème.

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