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Solution acceptée
Connexion impossible en 4G
Bonjour Depuis 2 jours je n'arrive plus à me connecter en 4G j'ai déjà essayé de Ré éteindre mon téléphone rallumer mais rien ne change j'ai téléphoné un technicien qui m'a dit d'éteindre mon téléphone pendant 5 minutes le rallumer et qui meurent sonnerai mais j'attends toujours ton coup de fil depu
Problème
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Mon numéro mobile
"Ce programme est verrouillé car il est impossible de déterminer sa classification"
Bonjour, J'utilise Voo tv + sur mon android tv (ma box évasion est débranchée) sauf que fréquemment, le programme s'arrête et j'ai le message en titre. Je peux soit disant le débloquer et mettre le code parental sauf que je n'ai aucun code parental et que le contrôle parental est en illimité.
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Commande smartphone via le site impossible
Bonsoir à tous Alors voilà depuis plusieurs jours j'essaie de commander un smartphone sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m'aider svp merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible d'émettre un appel vers l'Europe
Impossible d'émettre un appel vers l'Europe depuis 2 ans. Pourtant j'en reçois aisément. J'ai toujours le même message votre limite d'appel est atteint
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution officielle
Achat nouveau mobile impossible
Bonjour, y a t'il un problème sur le site, je n'arrive pas a finaliser l'achat d'un nouveau smartphone ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Réseau téléphonique impossible à Trooz
Bonjour, Je vous contacte car je me vois sans solution après avoir déjà contacté à deux reprises vos services techniques pour cette problématique sans avoir reçu de réponses valables ou solutions. J'ai une habitation à Trooz juste après le quartier de la fenderie et que j'ai acquis en début d'année
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Roaming impossible en Croatie
Bonjour, Je suis actuellement en Croatie pour une dizaine de jours. Mon roaming est activé sur mon GSM. Et pourtant je n'ai accès à aucun réseau... Merci de me renseigner, difficile de téléphoner du coup... Florence
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Enregistrements en series impossible
Bonjour à tous, depuis un certain temps il ne m'est plus possible d'enregistrer une série complete automatiquement, avant une fois dans guide en appuyant sur le R il demandait cet épisode ou tous les épisodes, plus maintenant Je dois aller dans le guide il n'y a plus l'option tous les episodes et je
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
PlayStation 4 : impossible de créer une "party" avec un ami
Bonjour, Un ami et moi même sommes chez VOO depuis des années et nous jouons sur playstation 4. Sur la console il est possible de créer une "party" qui est un tchat vocal. Mais depuis quelques semaines (ce qui correspond plus ou moins à l'installation chez moi du nouveau modem en vigueur chez VOO)
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Impossible de commander un smartphone
Bonjour,j'ai récemment effectué une commande d'un smartphone,mais je n'ai pas effectué le payement car je m’attendais à voir plus d'options de payement.depuis lors quand je réessaye de commander un smartphone ça me dit que je possède déjà un nombre maximum de smartphone autorisé.
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Impossible d'accéder au site Wargaming.net
Bonjour depuis hier après-midi j'ai des problème pour atteindre les site de wargaming : https://eu.wargaming.net que se soit sur leur site ou sur le jeu world of tank ou tout autres jeu de wargaming la connexion est bloqué . j'ai demander a une autre personne de la region d'essayer de se connecté e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de commander un smartphone
Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois de commander un smartphone, mais je n'arrive pas à effectué le payement par bancontact. Ca reste bloqué après avoir scanner le qr code ou après voir mis les données de ma carte Est ce que c'est normal Comment faire pour passer ma commande?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Replay impossible à regarder dans VOO TV+ sur une Apple TV
Bonjour, Cela fait des semaines qu'il m'est impossible de regarder un replay dans l'application VOO TV+ installée sur mon Apple TV de 7e génération (voir image ci-dessous). Mon Apple TV est branchée par câble et j’ai l’abonnement 1Gpbs donc il n'y a aucun problème de connexion.Tout est à jour,
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Fermé
impossible d'ouvrir des ports
Bonjour, Mon adresse IP était restée identique depuis plusieurs années, mais elle à changée subitement voici à peu près un mois. Je n'ai pas de problèmes de connections à internet mais je ne parviens plus à ouvrir des ports dans mon router. Qui peut m'aider? Blaise
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
abonnement "voomobile One" impossible
Bonjour, depuis hier j'essaye de m'abonner à voomobile One mais le système me refuse par un code erreur 500! J'ai encore essayé ce matin et c'est toujours le même. J'ai tenté avec 2 navigateurs différents. Que se passe t il? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Connexion VPN PPTP impossible
Bonjour,Comme beaucoup avant moi, je rencontre des difficultés à me connecter au VPN en PPTP de mon travail via l'outil de VPN intégré à W10.Le VPN est bien fonctionnel et accessible depuis d'autres connexions (Partage 4G testé) et mon IP publique VOO est bien dans la range des IP publique
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Replay voo sport impossible
Bonjour les experts, Petit soucis chez moi. Je souhaite regarder un match de foot belge sur voo sport en replay. Je suis bien-sûr abonne sur voo sport et même voosport world. Malgré cela lorsque je sélectionne le match, il me propose de m'abonner et je ne sais donc rien regarder. Je n'ai ça que sur
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Acces externe impossible Syno
Bonjour, Je viens de changer de modem/router pour un CGA4233. Avcant ce changement, je pouvais acceder mon NAS depuis l'exterieur sans souci. Maintenant, quand je veux configurer les acces au niveau du syno - via Acces externe - configuration du routeur- j'ai un message me disant que j'ai 2 route
Question
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Mon installation Internet
Solution officielle
Impossible d'installer signal voo
Je dispose d'une philips 46 pfl 3208 k/12 compatible au nouveau signal et malgré les paramètres rentré avec les fréquenceset balayage langue belgique ,meme essai en Suisse toujours rien ne fonctionne ayant même prix contact avec un conseiller voo que faire?merci à vous
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Connexion au VOOHOMESPOT impossible
Bonjour, depuis 2 jours je ne sais plus me connecter au homespot de voo avec mon smartphone Je rentre mon adresse et mon mot de passe mais il ne veut rien reconnaitre. Merci de me guider
Problème
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Ma connexion Internet