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Hello vous aviez accès à l’app Eleven via quels identifiants et quel abonnement ? Être abonné à Eleven pro league via voo n’a jamais donné accès à l’app d’ Eleven directement (à ma connaissance 🤔) Si vous payez chez voo , c’est via le décodeur vo

Abonnement voosport comment accéder à l’app DAZN

Bonjour à toutes et tous Je suis abonnée depuis plusieurs années à Voosport pour regarder la Jupiler Pro League et la Challenger Pro League. L’app Eleven que j’utilisais renvoie à présent à l’app DAZN à laquelle je n’ai pas d’accès même partiel à défaut de numéro d’abonnement. La FAQ de DAZN renvoi

Question

Hello On en a déjà parlé plusieurs fois … Il suffit d’enregistrer les identifiants sur le smartlock » de Google (via chrome sur un pc) , cela résout totalement ce problème chez moi en attendant une meilleure solution de connexion sur les box / tv

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VOO TV+ demandes de reconnexion intespestive

​Bonjour,​ ​Il y a un bon bout de temps, j'ai installé VooTV+ sur mon smartphone, sur celui de mon épouse, et sur chacun des Chromecasts des mes TV.​ ​Depuis quelques semaines, VooTV+ me demande souvent de réintroduire mon identifiant et mon mot de passe. Chose qu'il ne faisait pas auparavant.​

Question

Bonjour jean,J'aurais besoin d'informations complémentaires afin de vous aider efficacement : Arrivez-vous à recevoir et passer des appels ou pas du tout ? Arrivez-vous tout de même à recevoir vos SMS ? Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre G

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il y a 8 ans

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Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free

MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er

Problème

Bonjour cfra2701, Je vois dans votre dossier que le 23/10 un agent à essayé de vous joindre sur le GSM terminant par 162 et vous à laissé un message vocal. Le changement des identifiants de votre Technicolor n'est en effet pas possible. Si vous ren

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il y a 5 ans

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Aucun retour de ma demande de contact technique !

Bonjour, J'ai écrit le 22 octobre et les "48 heures ouvrables" me semblent bien longs!!!!!!!!!! et le "merci pour votre confiance" commence à battre de l'aile. Merci de me recontacter

Question

Hello, Question : quel modem avez vous exactement ? Sur quel wifi essayez vous de vous connecter ? le 2,4 ou le 5 Ghz ?Alors il est normal que vous ne puissiez vous connecter sur votre propre point WIFREE (voo_homespot), c'est un accès qui vous est

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Mot de passe WIFI invalide et connexion instable

Bonjour à tous, Je viens de m'abonner chez VOO, et je ne parviens pas à me connecter au réseau wifi. J'ai réussi le matin de l'installation à me connecter pour 10 minutes puis le soir cela ne marchais plus... Quand j'essaye de mettre le mot de passe wifi qui est sur le modem mon ordinateur me dit q

Problème

bah cela ne fonctionne pas apparemment… erreur 1000 = erreur d’authentification mais comme MyVOO est lié à vootv+ cela peut provenir de la aussi … c’est l’usine à gaz à la sauce voo mais c’est comme ça …😇 Le trousseau iCloud chez Apple c’est un

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Problème voo tv +

Bonjour , depuis hier l’application sur Apple TV fonctionne plus j’ai désinstallé et réinstaller rien à faire, que faire ? Message d’erreur… oups http 1000

Question

Problème internet.

Bonjour, depuis quelques jours j'ai des soucis avec internet. La semaine dernière, j'avais de petites coupures et ça revenait assez rapidement. Depuis ce week-end, je n'arrête pas d'avoir des coupures et là aujourd'hui, je n'ai plus rien qui fonctionne. Je voudrais savoir si il y'a un problème sur m

Question

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Bonjour Lionel, j'ai ien recu votre message et vous en remecie mais je suis qq peu... euphemisme... upset par voo et je l'evite autant que possible Pas d'info sur la situation, 3 identifiants differents pour webmail, myvoo et le forum avec 3 mots de

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il y a 5 ans

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Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars

Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de

Question

Je viens de le faire via l'app GMAIL sur un téléphone Android avec mon adresse VOO. ca fonctionne en réception et envoi. il faut choisir dans la configuration au début "autres" mettre votre adresse mail et aller sur "configuration manuelle" en de

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mail brutele sur smartphone

Bonjour, Je viens de changer de smartphone et pas moyen d'installer ma boite mail "brutele.be, malgré tout les post parus, la configuration manuelle. Paramètres du serveur sortant port 25. aucune sécurité et le message est : les méthodes d'authentifications ne sont pas compatibles avec le serveur.

Problème

Il n'y a pas à "proprement parler" de restriction géographique, ce n'est pas cela le problème, juste que l'avant première avec 5000 clients se déroule uniquement dans des zones choisies par VOO. C'est normal vu que les identifiants de connexion sont

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Solution acceptée

Bonjour, 1. Via le menu du Voocorder , faites une "Réinstallation des services" pour retrouver la chaîne .... 2. Voo TV+ , c'est une nouvelle version de l'interface logicielle de la box Evasion pour les possesseurs de celle-ci uniqueme

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chaine du père Noël et VooTV plus

Bonjour à vous, 1. Je ne trouve pas la chaine du père noël sur le canal 72. Quelqu'un aurait-il aussi ce problème? J'ai un voocoder de première génération 2. En regardant sur le forum, j'ai vu que vous parliez de VooTV Plus. De quoi s'agit-il? Merci

Question

Hello Il faudrait connaitre le modèle du modem pour vous donner des infos précises. Vous parlez d'accéder à l'interface du modem VOO d'un client à distance par exemple ? Pourquoi faire car activer cette fonction est un "trou" dans la sécurité ?

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Configuration DDNS

bon jour , Afin de pouvoir accéder à distance au système de mon client, je souhaite accéder à l'interface IP via une adresse DDNS.Malheureusement, je ne connais pas du tout la Voo Box et ses paramètres.Existe-t-il des instructions sur la manière de configurer l'adresse DDNS et sur les points à pre

Question

Hello Vous parlez du nouveau modem CGA 4233 ? les 2 bandes wifis sont agrégées par défaut (bandsteering activé) . Il n'est pas optimal de les séparer sur ce modèle mais évidemment vous pouvez le faire via l'interface web du modem http://192.168.0.

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Passer en 5G

Bonjour, J'ai téléphoné à Voo pour savoir comment passer en 5G (même nom de wifi dans le répertoire des possibilités). On m'a répondu que le mot de passe restait le même. J'ai fait l'essai mais je reçois la réponse "mot de passe erronné" ou "erreur"...J'ai recommencé plusieurs fois.... Une idée?

Question

Hello Ce sont des applications de messagerie qui fonctionnent via internet, donc cela n'a rien à voir avec la VOWIFI d'un opérateur mobile. Ce ne sont pas ce qu'on appelle des appels "wifi" https://www.orange.be/fr/reseau/vowifi Pour désactiver

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Connexion wi-fi qui pose problèmes lors de mes appels

Bonjour depuis aujourd'hui je reçois mal le son de mes appels wi-fi ,quand mon interlocuteur me parle et que le voyant de mon wi-fi clignote , son audio est couper voir inconsistant. Est-ce que il y a quelque chose a faire? merci d'avance

Problème

Se connecter à VOOmotion via l'Apple TV

Bonjour à tous,J’ai acquéri très récemment une Apple TV, et j’ai tenté de me connecter à VOOmotion pour profiter du service de VOO. Je suis client VOO depuis le début de son activité, j’ai un pack qui comprends TV, internet et fixe, j’ai donc un numéro client. J’ai effectué les démarches pour m’enre

Problème

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Bonjour @BruSch,   Vous n’auriez pas accès à un ordinateur afin de tester si vous avez le même souci sur notre site ? Vous indiquez avoir fait le test sur notre site, mais je ne sais pas si c’était via le navigateur de votre iPad ou bien sur

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Vous n'avez pas les droits...

A chaque tentative de connexion à Voo tv+ même résultat : "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled]" que ce soit sur https://tvplus.voo.be/fr ou sur l'App. de l'iPad. Abonnement Trio Max.

Problème

Solution acceptée

Bonjour godclaude, Il s'agit en effet d'un mail frauduleux. Faites très attention ! Ne rentrez surtout pas vos identifiants ! Heureusement, vous n'avez pas mis votre mot de passe, c'était le bon réflexe à avoir. Plusieurs utilisateurs ont reçu

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il y a 7 ans

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Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO

Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com

Question

Bonjour @REALINO je viens d'essayer avec le compte de ma compagne et en 2 min tout était en ordre.  je suis passé par l'adresse suivante : Connexion ensuite en dessous il est demander de créer un compte. une fois cela valid

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il y a 3 ans

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Sudpresse Premium

Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.

Question

Bonjour @Nicolas O , j'ai recréé mon compte en partant de la page : https://login.myvoo.be/selfservice-myvoo/register quelques minutes plus tard, j'ai bien l'email de confirmation me demandant de cliquer sur un lien afin d'activer mon compte.

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il y a 1 an

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Erreur SC_401.06

Bonsoir la communauté VOO, Il semblerait que je rencontre le même problème que certains utilisateurs. En effet, sur tous mes appareils (iPhone / appleTV) mais aussi dans la webapp VOO TV+, je ne peux plus regarder aucune chaîne. Pourriez-vous m'aider? Bien à vous, Thomas

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