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Hello Vous ne devez rien modifier sur le modem VOO , normalement par défaut sur ce type de NAS les identifiants, c'est admin / password. Si vous les avez changé et ne vous en souvenez plus, il faudra probablement réinitialiser votre NAS.

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Connexion NAS

Bonjour, Je tente d'installer un readyNAS Netgear 212. Le NAS est connecté en ethernet via un CPL. Le site d'installation détecte le NAS mais demande un user et pass pour se connecter sur 192.168.0.32. J'ai testé toutes les combinaisons de netgear et de mon modem voo sans succès. Faut-il modifier l

Problème

Bonsoir @fifidvs, Selon moi, vous êtes éligible.   En raison du succès de l’action, votre app myVOO a besoin d’un petit coup de pouce pour se synchroniser et être parfaitement à jour. Surtout, ne désinstallez rien : déconnectez-vous simple

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Cadeau pour tous, cela sent l'arnaque ou alors un sérieux bug technique

Dans l'onglet bons plans l'option cadeau pour tous n'apparaît pas. J'arrive à contourner le problème par voo assistance. Dans cette section je choisis mon cadeau et je suis redirigé vers...nulle part. J'ai contacté le service technique qui n'a pas de solutions et n'a pas été informé d'un problème à

Question

Bonjour @Sempou, En raison du succès de l’action, votre app myVOO a besoin d’un petit coup de pouce pour se synchroniser et être parfaitement à jour. Surtout, ne désinstallez rien : déconnectez-vous simplement dans votre app (« Profil » > « S

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Cadeau fin d'année

Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...

Question

Bonjour @Skar, En raison du succès de l’action, votre app myVOO a besoin d’un petit coup de pouce pour se synchroniser et être parfaitement à jour. Surtout, ne désinstallez rien : déconnectez-vous simplement dans votre app (« Profil » > « Se déco

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Cadeau pour tous

Bonjour, Je ne vois toujours pas l'option pour choisir le cadeau dans My voo. Je suis en quatro, donc je suis éligible. Depuis avant hier matin, je ne cesse de me déconnecter et reconnecter, j'actualise, je patiente plus de 10 min à chaque essais. Je fais tout ça minimum 12 fois par jou

Problème

Hello Je suis client mobile Orange et j’ai eu le service technique tout à l’heure sans aucun problème, cet appel est d’ailleurs gratuit inclus dans votre forfait. Compte bloqué, cela dure 24 h maximum en général , probablement trop d’essais erronés d

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Accès VOO TV+ impossible

Bonjour, Mon application est temporairement bloqué quand je veux me connecté... Je veux téléphoner au 078 50 50 50 en étant client orange je n arrive pas à les joindre.... Pourriez vous m aidez merci d avance 

Article

Oui tout est synchroniser, mais je vois pas pourquoi on doit passer par un navigateur pour que l'application retienne les identifiants. Tout le monde n'utilise pas ce navigateur. C'est pas le seul problème avec cette application.

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VooTv + NVIDIA shield

Bonjour, J'utilise Voo TV + sur un NVIDIA shield ainsi que sur une Mibox S, a part quelques bug de jeunesse cela fonctionne. Par contre un des problèmes que je rencontre et le plus embêtant c'est quant je lance VooTv + sur la Shield l'application me demande de m'authentifier et cela plu

Problème

Lors de l'installation de l'antivirus, celui-ci m'envoie directement après le chargement sur la page de "Connexion". Je n'ai donc pas moyen de vérifié combien d'appareil est utilisé en tous car l'email ne contient pas les identifiants. En espérant

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il y a 6 ans

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Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Un technicien de terrain ne vous sera d'aucune utilité pour cela, il ne peut pas toucher à votre pc. Ce genre de souci peut être réglé "à distance" par un officiel à mon avis. Si webmail ne fonctionne pas avec vos identifiants, il est néanmoins pos

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

Hello @Marcs, Je ne suis pas en mesure de savoir si vous êtes éligible ou non à cette action.  Il m'est également impossible de vous expliquer pourquoi vous pouvez ou non bénéficier de cette dernière.  Si vous pouvez profiter de l'actio

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Cadeau Voo

Bonjour, Comme de nombreux clients, je n'ai pas accès aux cadeaux voo...rien dans l'appli alors que je suis éligible. Pourriez-vous vérifier. Merci

Problème

Hello si je me souviens bien … Le protocole pop3 est à utiliser. sécurité : SSL / TLS (ne pas utiliser) décocher si nécessaire. entrant : pop.tvcablenet.be (port 110)  sortant : smtp.tvcablenet.be (port 25)  pour le serveur sortant, ce serv

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Configuration tvcablenet

Bonjour, Mon PC a rendu l'âme et je viens d'en acheter un nouveau. Je voudrais configurer sur Thunderbird ma boite Tvcablenet mais je n'ai plus les paramètres, à part mon mot de passe. Pourriez-vous m'aider? Précisions: 1. Mon adresse est toujours active: je la relevais sur mon PC hier encore et je

Question

bonsoir, j'ai déjà validé plusieurs fois mon adresse mail via myvoo mais je ne reçois pas de mail avec un ou des autres identifiants?? Merci Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car compo

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il y a 5 ans

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VOO Internet Security : ajouter des licences

nouvel abonné Voo, dans Myvoo, il est indiqué que j'ai 6 licences disponibles pour VIS mais quand je veux ajouter un appareil, cela note :" Toutes vos licences VOO Internet Security sont actuellement utilisées. Dotez-vous de licences supplémentaires pour protéger plus d'appareils." comment dois je f

Question

Bonsoir @virginaille84, Je vois que vous êtes déjà cliente en Pack TRIO Max. Votre demande concerne l'action " cadeau pour tous", j'imagine. Je vois que vous êtes éligible. En raison du succès de l’action, votre app myVOO a besoin d’un petit cou

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Abonnement avec promo client existant

Bonjour, je vois qu il y a une promotion avec télé 4k Je suis actuellement en voo tatoo ( 89.90 euro/mois) Si j ai bie  compris le simple fait de changer mon abonnement en trio max ça ne fonctionne pas. Il faut que je rajoute une option en plus, du style gsm.  J ai fait la simul

Question

Le message que je reçois sur tous mes telephones et laptops est le suivant : Vous n'avez pas accès à cette action. NEW_401. C'est le message que je reçois après avoir entré mes identifiants. Je suis cliente depuis 2 semaines.  La boutiqu

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il y a 2 ans

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Voo TV+ - Message d'erreur

Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ??  Un grand merci pour votre aide ! D.

Problème

L'application ne se connecte pas automatiquement, et ne retient pas les identifiants. Il y'a un seul profil VooTv+ L'application est installer sur une Shield 2015 + mi box s + tablette Huawei mais jamais utilisé en même temps. Box &Eacu

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VooTv + NVIDIA shield

Bonjour, J'utilise Voo TV + sur un NVIDIA shield ainsi que sur une Mibox S, a part quelques bug de jeunesse cela fonctionne. Par contre un des problèmes que je rencontre et le plus embêtant c'est quant je lance VooTv + sur la Shield l'application me demande de m'authentifier et cela plu

Problème

C'est pas toujours gagné, Netflix deja détecte la plupart des VPN connus et refuse de fonctionner ... ensuite si c'est une Android tv, il est simple d'installer l'application OpenVPN qui est prévue pour ce système et installer le fichier de config du

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Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming

Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald

Question

Pour le bureau à distance Windows, il utilise par défaut le port 3389 en tcp et udp en interne , faut créer une redirection vers l’IP de votre pc par exemple 192.168.0.2 mais vous pouvez mettre par sécurité un port externe différent comme 55390, ce

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adresse ip publique

Bonsoir, J'ai besoin d'une adresse IP public car je dois pour un travail pouvoir me connecter de mon gsm sur mon PC. Par contre lorsque je me connecte sur mon routeur, il me mentionne une adresse ip commencant par 85.xxx est normal? je pensais que ça devait commencer par 10. Merci de m'aider et

Question

Solution acceptée

Petite piqûre de rappel. Plusieurs clients nous ont informé qu'une tentative de fraude au nom de VOO est en train de circuler. Il s'agit d'un site web, affublé de logos VOO, vous proposant de participer à un concours afin de gagner un Smartphone

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il y a 6 ans

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10 conseils pour vous protéger du phishing

La sécurité est une priorité pour nous ! Avec VOO et VOO Internet Security, découvrez des conseils faciles pour faire face aux menaces du web ;) Le phishing, c’est quoi ?Le phishing (ou hameçonnage) est une attaque informatique. Le but ? Vous soutirer des informations personnelles. Des exemples d

Problème

Ne mémorise pas mes logs

Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur

Problème

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