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Solution acceptée
Hello Ce n’est pas d’actualité pour le moment, voir ce sujet qui a été répondu aussi par VOO et un autre encore ... Pour la délégation de préfixe, n’oubliez pas qu’il s’agit d’ un abonnement résidentiel et donc ça m’étonnerait qu’ils en changent le
Où sont mes 256 subnets /64 en IPv6 ?
Bonjour, Depuis le changement de mon modem par un Technicolor (pour les 400 Mbps), je constate que l'IPv6 fonctionne bien mieux en bridge qu'avec le Netgear (pour info l'IPv6 sur ce modem, tout du moins en bridge, et totalement instable). Bref, je constate par contre qu'il m'est impossible d'obten
Problème
Perte de connexion plusieurs fois par jours
Même problème que plusieurs sur le forum, plusieurs fois par jour je perds la connexion alors que je suis en télétravail.Que ce soit sur le pc, le téléphone où en streaming sur la tv c'est la même chose, la connexion saute plusieurs fois dans la
Problème
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Ma connexion Internet
Sans vouloir être offensant c'est normal que vous n'ayez pas plus d'info car je viens de faire un tour dans mon quartier et un peu plus loin et pas l'ombre d'une camionnette Voo... Donc de là à croire que ça va durer 15j ce
État d'avance des réparations sur Taintignies
Bonjour. Voilà 24h que tout a disparu à la rue du Temple de Taintignies. Quelqu'un a une information quant à la fin de ces réparations ? Merci Jérôme
Problème
Il y a bien la solution de filtrer l'accès au modem par les adresses mac, mais c'est hyper chiant, dès que quelqu'un veut se connecter chez toi occasionnellement, t'es obligé de retourner dans l'interface modem pour lui donner accès, et puis je ne su
Modifier le mot de passe pour l'accès à l'interface du Modem
Bonsoir à tous. J'ai changé ma clé WPA2, qui au départ était la même que renseigné sous le modem, et la même que le mot de passe pour accéder à l'interface de gestion du modem 192.168.0.1. Après avoir changé ma clé WPA2, j'ai encore du retaper le mot de passe qui en fait est la clé marquée sous le
Problème
Bonjour Je ressort un peu le sujet car je vais passer de Proximus a Voo et effectivement, chez Proximus j'ai l'application Netflix. Certes, parfois elle bug un peu mais c'est hyper pratique. C'est dommage de ne pas l'avoir sur les box evasion, c'e
Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question
Bonjour, 6010 est hyper fréquent, quasiment à chaque allumage. 8060, j'ai bien vu que cela concernait la VOD mais c'était pendant un truc enregistré... image figée, le son continue normalement, Stop ou play inopérants avance ou recul rapide égaleme
Panne générale sur box .évasion
Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif
Problème
Salut, as tu fait un test par câble d'abord pour mettre de coté tout problème de wifi ?le fait d'être en bout de rue n'influence normalement pas une connexion par câble, également la distance depuis le NRO n'a rien à voir comme chez Proximus qui lui
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
bien la preuve qu'ils racontent des salades avec soit disant le choix automatique intelligent d'un canal libre, tous les wifi voo sont sur le canal 1 hyper saturé dans la région de Mons ! Faut pas faire des généralités quand tu dis "dans la région d
Canal Wi-Fi qui retourne sur le 1 saturée ...
Bonjour, J'avait déjà téléphoner pour vous parler d'un problème d'internet (coupures toutes l 30 minutes etc,.. ). J'ai changer de Canal Wi-Fi isolé avec le Wifi analyser après la conversation téléphonique. Tout allait bien mais après un certains temps (quelques heures), je constate de nouvelles p
Problème
Solution acceptée
Hello, je vois qu' il existe une mise à jour importante du logiciel de votre TV pour corriger des bugs HEVC, elle date du 31/5/2016 ... donc hyper récent à installer pour voir si çà marche en 4K .The latest software solves the issues below:TPN152E_00
CHAINE FESTVAL 4 K introuvable
J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212
Problème
@tmoxhet Vous avez raison , et je dis que c’est scandaleux car j’ai relancé 2 fois les officiels pour votre souci mais chez voo on préfère aller « aider » les « barakis » qui gueulent direct sur Facebook que les bons clients du forum apparemment. Vou
Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!
Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation
Problème
@GEMINO Pas sûr que ça soit vraiment rassurant... 😂 Mais au moins, on se sent moins seul ;-) Au point où j'en suis, je le croirai quand je le verrai plusieurs jours d'affilée. Je ne compte plus le nombre de fois où un technicien est parti de chez m
Connexion internet complètement instable
Bonjour, Je suis client VOO Business. Un peu d'histoire d'abord... Suite à l'annonce de la disponibilité du GIGA dans ma rue, j'ai contacté le service client VOO afin de le faire activer. * Le jeudi 31 août: un technicien est passé afin de remplacer l'ampli par un filtre. La connexion internet n'é
Question
Hello@mikL je pense que tu as raison ..Ce code est un truc hyper récurrent sur la box Évasion de voo et qui vient du système utilisé en lui mêmeIl est fort possible que ce soit un souci localisé à un quartier / rue aussi ou aussi plus général du côté
code erreur 8182
Bonjour, Depuis quelques jours, nous avons le code erreur 8182 à chaque fois que nous désirons revoir une émission récente.Notre box évasion a été installé voici environ 2 mois...Merci pour votre réponse
Problème
Ce n'est pas forcement du privé : J'ai déménagé vers une nouvelle maison Des soucis pour le premier raccordement Des soucis de qualité d'image et Internet hyper Instable (Quand vous faites du télétravail pour une boite d'informatique, c'est p
Contact avec Voo - sans réponse malgré une relance
Bonjour, J'ai fait un appel à Voo assistance deux fois le 11 avril et le 20 avril et reçu le mail me disant que je serais contacté dans le 48 heures. A ce jour aucune nouvelle :( Bien triste... Quand pourrais je avoir un soupçon de réponse ? Merci. Christian
Question
Bonjour, Alors oui j'ai activé l'upnp mais j'ai réussi entre temps a ouvrir mes ports aussi, de toute maniére cela ne regle pas mon probleme. Cette nuit encore j'ai joué vers 02h00 avec un ami en saison coopération fifa en ligne. le jeu était mais
Latence du jeu FIFA l'après-midi et en soirée
Bonjour à tous,Je vous expose mon problème qui me rend dingue, depuis plus de trois mois j'ai des gros problèmes de connexions en ligne concernant le jeu video FIFA.Apparemment ma ligne serait stable et d’ailleurs je n'ai rien a dire la dessus au niveau du téléchargement etc... Cependant le jeu n'es
Problème
Ancien client, ayant un peu de temps devant moi, je me décide enfin d'aller consulter l'offre qu'on entend régulièrement à la radio, TV ...Je choisis la TV et ... vous connaissez la suite !C'est juste scandaleux, surtout qu'il est bien écrit que l'of
Cadeau pour tous... même les clients existants
Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client...
Question
Bonsoir AContrario, Je suis dans la même situation que vous. J'ai migré de Proximus à Voo il y a quelques jours. Après avoir eu des attaques sur mon Synology, j'ai constaté que, par défaut, tous les ports étaient ouverts sur le Technicolor ! J'ut
Comment ouvrir un port sur le pare feu du modem Technicolor TC7210?
Bonjour, je cherche un moyen d'ouvrir une plage de ports spécifiques au niveau du Firewall de mon modem Technicolor TC7210. Je précise bien qu'il s'agit d'ouvrir des ports dans le firewall. Je ne cherche pas à faire du Port Forwarding ou du NAT et donc ce tuto n'est absolument pas d'application malg
Question
Tout pareil ,essaie un linux sur ton ordi si tu sais comment faire,ou sous android avec carte Gigabyte bien entendu si tu as les bon driver et une carte Gigabyte tu seras fixé :grinning: Sous linux ou android pas le moudre problème ,mon soucis majeu
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
fais comme moi chriscoolj'ai liquidé l'option "cinépass" et je gagne 15€/mois!pourquoi??sur les 6 chaînes "cinépass",il y en a 3 offertes sur mon abo BE TV (les 3 ciné+);Sundance channel dommage mais tant pis et Dorcel ne m'intéresse pas du tout!rest
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Alors, pour être clair, la config est hyper simple: Les tests sont réalisés depuis le seul PC câblé de la maison Ce PC est câblé directement sur le modem (câble de 10m) Je n'ai pas de switch, hub, CPL, ni de routeur additionnel dans cette config
Instabilité de ma connexion internet
Bonjour à tous, Je suis exceptionnellement en télétravail aujourd'hui et ma ligne est instable depuis ce matin Quand j'ai une bonne connexion, elle est largement suffisante (90Mb), par contre lorsqu'elle est dans le creux de la vague (au propre comme au figuré), je n'ai que 0.8Mb
Problème
Pour ma part ça fait 1 semaine que je suis chez VOO après 3 mois d'attente pour qu'on vienne m'installer internet... En effet c'est p-e juste la faute à pas de chance mais ça commence à faire beaucoup là ! Et toujours hyper compliqué d'avoir une répo
RobsTheBrave
commenté
il y a 2 ans
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Premier jour chez VOO et déja pas super content
Bonjour! J'ai eu la chance d'avoir une installation internet/télé hier (le 19 janvier), tout allais bien, mais ce matin, panne générale qui était apparemment prévue. J'ai reçu un mail me précisant que la ligne serait restituée vers 15h30, et en effet, elle est revenue. Cependant, maintenant que
Problème