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J'ai déjà envoyé ces deux infos il y a une heure de cela. Merci de votre collaboration.
Changement opérateur : pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai inséré mes cartes SIM vendredi 8/09, c'est à dire, il y a 4 jours et je n'ai toujours pas de réseau. Je conservais les mêmes numéros de gsm, est-ce normal que cela prenne autant de temps?
Problème
exactement le même problème 152 matin 25 -35 en heure pleine le soir samedi dimanche jour féries
Perte de vitesse vers 17 heures avec mon Technicolor
Bonjour j'ai un abonnement VOO tatoo habituellement j'ai une vitesse de 200 Mbit/s mais depuis 2 semaines j'ai remarqué une perte de vitesse assez importante je plafonne à 70 voir 100 Mbit/s souvent après 17 heures en semaine et du week end . Du matin aucun soucis j'ai bien 200 Mbit/s . Pouvez vous
Problème
Solution acceptée
Est-il possible de rallonger le bail DHCP ?
bonjour j'aimerais savoir si il ya des solution pour ralonger le temps entre le bail obtenu et expirant car la il et de 1heure et des deco toute les heure ca devient vite tres soulant ;) merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Difficile à dire sur une seule fois, suivez la situation sur quelques jours pour comparer la vitesse en heure creuse et heure pleine. Malgré tout la différence me semble fort importante pour que ce soit une saturation (trop de client en même
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
Ah ben.... Après une demie heure d'attente, on coupe la communication non obtenue ! De mieux en mieux.
carte sim ne s'active pas
il y a 30 minutes Bonjour. L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.… Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'.... Merci.
Problème
Idem chez moi plus de VS sur carte Ci+ alors que ça a fonctionné hier pendant 1 heure
Perte des droits VOO Sport
Bonjour, J'ai perdu les droits pour le bouquet VooSport sur ma Carte Tv Numérique ainsi que sur ma VooBox, par contre il fonctionne toujours sur la box Evasion. Est-ce qu'un expert pourrait vérifier svp. Merci
Question
Solution acceptée
Bonsoir, Pour une réponse rapide à cette heure ci il préférable d'appeler le 078 50 50 50.
Pas de signal à uccle
Bonjour, y a t'il une panne sur le réseau à uccle? J'essaye de me connecter mais rien ne fonctionne ni télé, ni internet. Merci
Problème
Suffit de le dire, mais la, ca fait près d'une heure en tout cas que 0 paquet loos.
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bon j'ai regardé NG 1/2 heure hier soir et rien de s'est passé, du moins sur la Box.evasion...
Souci sur National Geographic...
Il se passe quoi sur la version HD ? Ça bugge, ça freeze, puis le message en rouge “mise en attente...” et pour finir “pour des raisons indépendantes de notre volonté...” Aprés 4-5 minutes ça revient... Par contre cela ne le fait pas sur la version SD...
Problème
Bonjour depuis hier soir toute les heure internet se coupe sa dit problème de conection pendant 20 secondes
Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque
Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci
Question
Bonjour,Les niveaux et snr sont bons.Cependant, au vu des résultats vous sembler avoir un Internet Wahoo donc 125 Mb/s en down et 6,5 Mb/s en up, ce qui est loin d'être le cas.Bizarre à cettte heure ci, on n'est pourtant pas en heure de pointe.Pouvez
Micro Coupures et timeout
Bonjour, Cela fais maintenant plusieurs jours que je me rend compte que ma connexion soufre de ce que j'appelle des micros coupures. Si je fais un speed test, que je surf, télécharge ou autre, pas de soucis, c'est très rapide. Par contre lorsque je joue sur un jeux en ligne je suis très souvent dé
Problème
Pas à cette heure ci évidemment… de 9h00 à 21h30 les WE et jours fériés
Pas de 4G
Bonsoir, Je n'ai plus de 4g depuis 20h30 ce soir. Y-a-t-il une panne ? Sinon, je crois malheureusement comprendre pourquoi...
Problème
Hello, A noter également que les heures restantes affichée ne sont pas à prendre au pied de la lettre car c'est une estimation. Le volume d'un enregistrement dépend surtout de "la taille du fichier" si on peu dire, 1 heure d'émission sur une ch
Voo évasion - enregistrements effacés
Bonjour, Apparemment mes enregistrements les plus anciens ont été effacés de ma box evasion ? Ce n’est pas la première fois ! Suis-je le seul ? (à propos, vos explications concernant la protection des enregistrements en cas de manque de place date un peu… elle montre encore l’ancienne interface !
Problème
Je crois avoir trouvé l'horloge idéale pour notre azertyminuss, elle indique toujours la "bonne" heure :P
Soucis avec le changement d'heure
Hellowwww, J'ai lu dans la presse que dimanche à 03h00 je devais mettre mes horloges à 02h00. Je me suis levé à 02h50 et à 03h00, j'ai mis toutes mes horloges à 02h00. Jusque là, tout va bien. :$ Mais arrivé à 03h00, j'ai remis mes horloges à 02h00. Cela fait 4 fois que je change ! :@ Alors, j'a
Question
Ahhhh ils progressent.... Il y a une heure il fallait patienter 46 minutes, et maintenant 1h35. C'est précis hein!
Panne dans la région de Malèves-Sainte-Marie ?
Ça c'est du foutage de g.... Depuis ce midi plus de tel internet tv... Quand on tel au call center on annonce un delai de 3h de reparation... Et depuis 3h30 on annonce près de 1h. Je crois que je vais aller voir le match chez qqn qui a belgacom... Deja que j'ai eu un geste commercial pour hd foireus
Problème
Panne limelette
Plus d’internet ni de télédistribution à Limelette depuis plus d’une heure ! Connections verifiées et restart fait..
Problème
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Ma connexion Internet
C’est souvent le cas ..,J'espère ^^. Merci en tout cas pour ton aide à cette heure tardive :) !
Micro coupure/"saut" dans la connexion
Bonsoir,Alors voilà, je n'ai jamais eu à me plaindre de VOO, mais depuis ce soir, je rencontre de gros soucis de micro coupures... Je suis en câblé, mais la connexion "saute" quelques secondes avant de reprendre. Ca se voit fort lorsque je regarde un stream en direct... Ça se met à charger quelques
Problème
Plus de données mobile (3G - 4G) depuis quelques heures avec mon abonnement VOOmobile
Bonsoir, Depuis plus de 2h je n'ai plus du tout de données mobile, j’étais entraîne surfé, et puis plus rien du tout, plus de 3G ni de 4G, les données mobile sont bien activé, j'ai désactiver réactivé, mode urgence n'est pas activé bref la configuration du téléphone n'as pas changer, j'ai redémarré
Problème
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Mon numéro mobile
La situation s'est-elle amélioré chez vous ?Cela fait une heure que je n'ai pas eu de soucis
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
BonsoirA cette heure il n'y a plus de service clients opérationnel. Il faudra attendre demain après 8h00.
NOSTROMO
commenté
il y a 5 ans
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panne 4420 saint-nicolas
Bonjour. Depuis plus de 2h, je n'ai ni la tv, ni internet. J'ai tout redémarré mais rien. J'ai tenté d'appeler le service client et un message enregistré m'a informée que des problèmes avait été détectés dans ma région. Je ne suis jamais parvenue à joindre le service client et rien n'a été rétabli.
Problème