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Bonsoir Tiou, SerwoliX, Voilà le technicien est passé ce matin et a détecté une mauvaise connexion au niveau de mon Voocorder, ce qui pouvais avoir comme conséquence de faire ramer mon décodeur lors d'une perte, celle-ci est réparée. (dans un futur

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Micro coupures et pertes de paquets

Bonjour à tous, Ce matin un technicien est venu à mon domicile pour un problème de micro coupure et perte de paquets (requête de statistiques ping) évidement quand le technicien est à la maison tout fonctionne! Il a eu un peut de mal à se connecter avec son pc mais, toute l'installation de mon domi

Problème

dt4500 Les 32 ou 64 bits, vous pouvez l'avoir aussi bien dans la version pro que home .. Scot Ce serait donc bien de préciser si ce sont des Windows 32 ou 64 bits ? A l'heure actuelle, les pc sont tous livrés en 64 bits que ce soit une pro o

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VIS probleme d'exploitation

Bonjour je viens d'installer VIS depuis hier je l'ai installer sur mon pc sans soucis puis j'ai voulue l'installer sur un autre pc est la le probléme arive impossible de l'installer car une erreur est survenue pour la cause de version de windows n'est pas pris en charge.Verififez les systèmes d'expl

Problème

Bonjour @bulrog , alors je vais essayer de répondre de manière complète à vos questions :  l’iPad pro devant le modem ne donne que du 80 mbps ce qui est effectivemlent très peu . Confirme aussi par mon iPhone 14  le décodeur stp est

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Amélioration connexion internet depuis évolution vers Giga Max

Bonjour à tous ! voilà depuis ce 1er décembre je suis passé en Giga Max . avant cela j’avais un débit de 125 Mbps qui fonctionnait plutôt bien sauf dernièrement depuis l’installation de 3 cameras de surveillance (2 en ethernet et 1 en wifi) qui il me semble prenait un peu de bande passante et d

Question

Bonjour roylion15 , :wink:Je suis tout à fait d'accord avec toi et pas que dans les VOOcorders ...Beaucoup de personnes dans mon Entourage qui ont la BOX n'en sont pas contents.Très souvent , le Passage de un plusieurs Techniciens est nécessaire.Main

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonjour, Je ne suis probablement pas le seul mais je n'arrive pas à dépasser les 240-250 Mbps. J'ai un abonnement One, et un technicien m'a changé mon modem technicolor par un Netgear 3700. On avait fait un test lors de sa venue et j'arrivais à pas

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Topcom, aucun technicien n'est passé, et de toutes façons le problème n'est pas récurent, cela arrive de temps en temps, c'est juste embêtant sur le moment même, et je me disais que toujours rebooster l'appareil ne doit quand même pas être bon. de p

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Ma box évasion bug et reste bloquée

bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements et que je veux arrêter, je clique sur back pour revenir en mode télé et là la box cale (écran noir) et je ne sais plus quitté la bibliothèque. je suis

Question

Je n'ai reçu aucun email, ni dans ma boîte principale, ni dans les spams. J'ai essayé de contacter hier le service, Dynalogic toujours en panne pour les livraisons de GSM. On ne sait pas me donner de date, on me demande de patienter. Je demande si po

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il y a 2 ans

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abo avec smartphone

bonjour j ai ajouter un smartphone a mon abonnement samedi j ai recu l'email de confirmation de paiement mais je n'ai toujours pas recu d'information concernant la livraison est ce normal ?

Question

Si c’est le Technicolor CGA 4233... il faut désactiver le band steering (split SSID) avec renommage du wifi 5 Ghz avec une extension -5G pour utiliser des CPL d'ancienne génération pour bien faire.Cela a déjà été expliqué plusieurs fois sur le forum

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Pas de Wifi 2.4GHz sur le Technicolor pour Devolo

Bonjour, je viens d'acquérir un Devolo dLan 550 WiFi et je tente de le brancher à mon modem Technicolor. Le Devolo utilise une bande 2.4GHz.  Seul le 5GHz apparait dans mes réseaux, je dois donc changer de fréquence/bande. Lorsque je me connecte à l'interface du modem, un message en rouge, su

Problème

Le hardware de la box date de 2013 , cette fonctionnalité n’ était pas présente sur cette box lors de sa sortie en 2015 chez voo … je ne suis même pas certain que le hardware et logiciel qui gère HDMI soit compatible avec cette fonctionnalité… une

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Box Evesion + allumage télévision

BonjourJe viens de passer chez VOO pour internet et télé, venant de Proximus.Chez Proximus, lorsque j'allumais/éteignais le décodeur (V7) celui-ci allumait/etaignait automatiquement la télé (via un signal HDMI je suppose).Je constate que par défaut ce n'est pas pareil avec la box Evasion. Y-at'il u

Question

Non mais je rejoins smiki et je développe : Plus où moins depuis ma génération , la télévision , bien que présente partout chez moi, me sert uniquement à regarder ce que je télécharge ( légalement :) ) sur internet. Pourquoi ? Parce que le contenu

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il y a 9 ans

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Le net + Tel sans TV = problèmes !

Bonjour. Suite à un déménagement, j'ai souhaité garder le net et le tel chez Voo. Hélas pas de formule pour ce cas précis ! Mis à part un internet limité à 100Go par mois. J'ai donc pris cette formule, mais depuis j'arrive vite à la limite... Chose qui ne m'arrivait jamais avant avec l'illimité. 8

Problème

Incompatibilité des nouveaux cpl avec les anciens

Bonjour je dispose depuis presque 4 ans d'un kit cpl. J'ai déménagé il y a 2 ans et ma maison est trop grande pour une couverture WiFi à l'étage. Je souhaite donc installer à l'étage un adaptateur cpl supplémentaire. Je me suis rendu en boutique hier. On m'y a assez mal aidé car on m'a indiqué que d

Problème

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Bonjour, En effet, je ne peux qu’être d’accord avec tous ces messages. Depuis janvier 2015 « Charlie «, j’ai déjà vu plusieurs dizaines de documentaires sur le sujet et à chaque fois, je me pose toujours la question « comment est-ce possible ? ».

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Commémoration du 22 mars

Afin de commémorer les victimes des attentats du 22 mars 2016, l'équipe du Forum VOO revêt pour la journée une photo grisée. Nous vous invitons à suivre le mouvement si le cœur vous en dit :)

Question

Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-chartemerci de lire pour bien débuter sur le forum. Nous savons que le problème est aussi chez voo parfois et pas chez orange … VOOmobile est un opérateur virtuel ne fait qu’utiliser les antennes d’orange m

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Souci réception 4G mobile depuis Orange

depuis que VOO est passé Orange j'ai beaucoup de problèmes de réception avec mon mobile , aussi bien appel que la 4g j'ai 2 smartphones chez Voo et c'est le même avec les deux en ce qui concerne la tv j'ai très souvent l'image qui pixélise même en enregistrement

Problème

Bonjour à tous les Ami(e)s du Forum :relaxed: Lionel S . Je vous remercie pour votre Réponse logique et Sage puisque la Demande de votre Collègue Géraldine est en cours .... et c'est bien ainsi....

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Donc si je résilie mon contrat et en refais un je vais bénéficier gratuitement de l'installation? C'est d'office la box evasion maintenant (je suppose que le voocorder n'existe plus) Bonjour, Ca ne marche pas comme ça, pour être "nouveau client" il

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il y a 7 ans

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Migration Voocorder vers box.évasion

Bonjour,J'aimerais passer du voocorder à la box évasion mais ceci me serait facturé 60 euros. Par contre ces frais sont gratuits pour les nouveaux clients.... C'est quand même un peu bizarre! Donc si je résilie mon contrat et en refais un je vais bénéficier gratuitement de l'installation?C'est d'off

Problème

Enregistré "N'oubliez pas les paroles" sur FR2 et Tipik ce 11/01 Le téléviseur est un Samsung QLED génération Q70 Même problème sur les 2 chaînes dont voici quelques exemples (en espérant que ce $?!*& de forum ne change rien aux images): Tip

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'im

Problème

Mieux vaut 60 Mbps stable que 125 Mbps perturbé… si vous êtes client voo , je vous conseillerais aussi la solution des CPL magic 2 nouvelle génération en promo à 49€ Ils sont gigabits. … rien à voir avec des 500 ancienne génération Je ne suis

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soucis avec mon matériel

Bonsoir, Si quelqu'un a une petite idée pour me dépanner... Ce n'est pas un problème avec VOO.Je suis équipé d'un routeur Archer C7. Mon pc est équipé comme suit : 1 boitier FractalX 11001 alimentation Corsair CS350 1 carte mère Gigabyte B250M-D2V1 DDR4 de 4 gB1 DDR4 de 8 gb1 processeur int

Question

d'ailleurs il le précise bien que chez sa compagne avec le même modem elle est à 200 bref, l'installation est à revoir avant de changer d'office le modem, non? laissons faire les officiels Salut, Attention, ce n'est pas le même modem (sous entendu

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il y a 6 ans

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Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi

Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite

Problème

Il en va de même chez moi! :@ Évidemment tout le monde sait que Boomerang est devenu Best Of Shopping. Mais après, sur ma télé, avoir renommé la chaine correctement, elle apparaît pendant 1/2 voir 1/4 de seconde!! Puis plus rien! niks! nada! Le néan

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Où est passé la chaîne Boomerang (carte TV Numérique)

Bonjour, après 2 jours sans chaînes disponibles, je découvre ce matin qu'il y a eu une mise à jour et plus de Boomerang !! Il est caché où :D D'avance je vous remercie de votre réponse

Question

Maintenant, c'est clair que financièrement parlant. Ca reviendrait moins cher à proximousse de mettre des cartes et antennes 5G.. Que d'ouvrir les trottoirs…Bonjour,Oui mais, les antennes 5G requièrent des autorisations bien difficile à obtenir si je

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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