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Rechercher ses chaines numériques (HD)
Bonjour/soirSuite à l'épisode de la panne générale ce midi, j'avais sans savoir que c'était le cas pour toute la région, lancé une recherche des chaines sur ma seconde TV (qui a une carte Voo), sans succès bien entendu pendant cette panne.Ce soir, vu que les services sont rentrés dans l'ordre, j'ai
Problème
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Ma Carte TV
Hello Ce n’est pas les identifiants du modem qu’il faut mettre, vous devez configurer tout cela dans l’onglet des partages USB du modem. Il y a possibilité d’utiliser le partage simple ou avancé. Malgré tout cette fonctionnalité est un « gadget » et
réseau local et disque dur
Bonjour :) j'ai une petite question dont je ne trouve pas de réponse j'ai une box Android dans une chambre connecté en WiFi j'ai branché un disque dur sur le modem voo en bas pour que sur le pc, la box Android et la TV qui est aussi en WiFi j'ai accès au disque dur en réseau local mais car il a un m
Question
Bonjour, je viens de contacter le 078/505050 et j’ai obtenu l’info (automate vocal) : “panne générale sur Auderghem, la situation sera rétablie dans 2h53 minutes” … Quelle belle précision Cela ne fait que … 14h de panne… Pourra-t-on escompter un jou
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.
Problème
Bonsoir, voilà je n'ai pu joindre le service client suite à la grève générale de ce jour ce que je peux comprendre, mais donc pour la télévision Philips on m'informe depuis déjà quelque temps que je recevrai un mail de chez Dynalogic, or je me suis m
Offre nouvelle cliente avec la télévision
Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir
Problème
Soucis de débit internet région 6890
Bonsoir depuis hier (panne générale réparée si j’ai bien suivi) nous avons bien récupéré le réseau internet mais le débit semble très lent. Netflix ne télécharge plus les films correctement, YouTube galère également, Facebook met du temps à afficher des photos, messenger pareil,… si on passe sur la
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Escaille , Je vous présente toutes nos excuses pour ces désagréments ! Rencontrez-vous encore des problèmes avec votre connexion à l'heure actuelle ? Je n'ai constaté aucune instabilité générale à mon niveau ces derniers jour
Que dois-je faire? Changer d'opérateur ?
Bonjour, Je ne sais plus quoi faire.... Dès qu'il y a du vent, ma connexion internet se coupe sans arrêt et ma télé pixelise J'ai déjà eu la visite de 4 techniciens qui me disent tous après 10min " tout est ok chez vous Monsieur, problème réseau" Mes voisins rencontrent les mêmes problèmes. Ce probl
Question
Solution acceptée
Salut la Communauté :) Au moment où vous avez posté ce message (soit le 06.01.2015 tôt le matin), nous avons connu une panne générale au niveau du service internet chez nos clients Nos équipes techniques ont fait le nécessaire pour rétablir la conn
Probleme de routage
Bonjour, Il semble y avoir un problème de routage Internet sur le réseau VOO. Je suis actuellement connecté via le VPN de mon entreprise par contre aucun accès possible (web, email ...) sans VPN.
Question
Bonjour à tous, et bon réveil. ;) Je viens de vérifier votre connexion, Badei, et en effet votre modem n'est plus ligne. Il ne s'agit cependant pas d'une panne générale car vos voisins sont toujours bien connectés. Je constate par contre une instab
Plus de connexion internet
Bonsoir, j'étais entrain de télécharger quelque chose sur mon ordi et d'un coup je ne sais pas ce qui s'est passé et la connexion internet est perdue, je suis allé voir le modem je vois que la deuxième point lumineuse d'en bas clignote sans cesse, j'ai était le modem et rallumer mais rien n'est chan
Question
Bonsoir, Pareil à Durnal ( Yvoir ).La box évasion ne s'allume pas malgré des tentatives de mise à jour en suivant le protocole et la marche à suivre.Trop tard pour téléphoner et apparemment impossible d'après les commentaires. La notification boo
Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui
Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce
Problème
J'attends donc une mise à jour propre à Microsoft, alors ? Bonjour, D'une manière générale il est mieux de ne faire que les mises à jour Microsoft; Et sur un ancien Windows (puisque sur Win10 les mises à jours sont imposées) il est utile de "filtre
CARTES RESEAUX ET MISES A JOUR PILOTES
Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Je sollicite votre aide afin de solutionner les problèmes suivants. Sur une capture d'écran figurent les cartes réseaux sous 'Gestionnaires de Périphériques', sur une deuxième, les cartes ré
Problème
Bonjour @Yvon, Je viens de vérifier votre ligne internet et la coupure de signal est visible hier soir. Je constate une instabilité sur la ligne générale lorsque vous avez été impacté. Je vois que les interventions sont bien clôtu
Déconnection - instabilité réseau
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j’ai régulièrement des coupures du réseau. Aussi bien pour la télédistribution que pour l’internet. La box évasion coupe l’image et envoie un message pour signaler qu’il n’y a plus de connexion réseau de télédistribution. Et le modem coupe le wifi à plusieurs r
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Dangdr, Je suis navrée pour les problèmes que vous rencontrez. Depuis quand le problème est-il réapparu ? Je viens de faire une remontée en interne, mais nous allons programmer le passage d'un technicien à votre domicile
Signal très médiocre - Mons - Rue de l'Oratoire
Bonjour à tous ici, Depuis Juillet 2023 le signal est devenu très médiocre dans la rue de l'Oratoire à Mons. Image qui se bloque, son en cascade, le niveau retombe parfois à zéro. L'image bloquée peu durer plus d'une minute, c'est impossible de regarder (écouter) un journal.
Question
@carolooooo C'est votre problème aussi la justice je ne veux pénaliser personne mais rétablir une juste répartition des participants aux bénéfices de chez Voo (anciens comme nouveaux). Mais apparemment vous ne connaissez pas non plus ce qu'est la jus
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Non car pendant la panne (ignorant que c'était général), voyant le message d'erreur en allumant la télé (pas de signal), j'ai eu le mauvais réflexe de lancer une recherche auto en laissant la carte Voo. La tv m'a trouvé quelques chaines (aucune 'clas
Rechercher ses chaines numériques (HD)
Bonjour/soirSuite à l'épisode de la panne générale ce midi, j'avais sans savoir que c'était le cas pour toute la région, lancé une recherche des chaines sur ma seconde TV (qui a une carte Voo), sans succès bien entendu pendant cette panne.Ce soir, vu que les services sont rentrés dans l'ordre, j'ai
Problème
Hello, tout d'abord l'idée de faire coexister des CPL de différentes marques ou types ne me parait pas idéale voire même je déconseille .... Alors désolé VOO, mais le wifi du CG3700B est buggé et "tout pourri" à mon gout et vouloir le répéter ou mêm
Couverture wifi trop faible!
Bonjour à tous, Je viens de me raccorder sur internet VOO depuis jeudi dernier. Ma vitesse de téléchargement a été fortement améliorée par rapport au fournisseur précédent ... Mon nouveau modem (Netgear CG3700) se trouve à l'étage et la couverture wifi au rez-de-chaussée de l'autre côté de la maiso
Problème
Solution acceptée
Certains sites inaccessibles
Bonjour, Certains sites sont inaccessibles, de manière un peu aléatoire et ce aussi loin que je me souvienne depuis que je suis client chez Voo. Bien souvent, google, youtube, etc... sont accessibles et fonctionnent mais pas d'autres sites moins "connus" comme www.lemonde.fr, ou la connexion à c
Problème
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Ma connexion Internet
Appel au call-center. "Cher client (hum), une panne générale a été détectée sur votre secteur blablabla" Et donc encore 12h (selon l'estimation optimiste de réparation du répondeur) de plus à ne pas pouvoir profiter d'un service que je paie pourtan
(Again and again) panne internet sur Tournai
Bon ben je pense ne pas exagérer en vous disant que cela commence à bien faire... 5eme panne sur le mois, plus aucune connexion au domicile sans aucun avertissement... Des coupures durant un minimum de 12 heures, faites le compte, c'est environ 2 semaines de télétravail sur le mois, c'est honteux
Problème
Bonjour Je commence à la trouver longue, coupure hier soir vers 18h de tous les services( tv/internet et téléphone) suite à une panne électrique. Aucune indication nulle part à part le répondeur du 078/505050 qui dit qu’il y a une panne générale dans
Panne à 4420 Montegnée
Bonsoir, Nous n'avons plus accès à internet. Nos factures sont en ordre, nous avons debranché et suivi les divers conseils pour essayer de relancer le modem, sans succès. Y'aurait il une panne dans la région de Liège (cp 4020) ? Merci à vous !
Problème
bonjour,Les officiels sont peu présents sur le forum pour l'instant.Mais d'une manière générale le wifi n'est pas dépendant du réseau, si ça marche par câble le wifi devrait aussi fonctionner.Vous avez modifié quelque chose chez vous ?
Marcs
commenté
il y a 4 ans
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Coupure WIFI - Ans Alleur
Bonjour,Depuis quelques semaines, voire plus, j'ai de nombreuses coupures de Wifi. L'internet filaire fonctionne normalement mais pas le Wifi.Est-ce normal et du à des travaux sur les lignes ou bien puis-je faire quelque chose ?Est-ce un soucis de matériel, je dispose du modem Netgear Mer
Problème