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Merci pour vos réponses ! J'ai dû rêver pour VTM, je ne le vois plus... Bizarre  @roylion15 je n'ai pas modifié la numérotation. Et la chaîne payante sur le 161 est "djazz". Une dernière question : dans le guideTV de la box évasion, les chaîn

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Liste des chaines inexacte

Bonjour, La liste des chaines TV fournie semble inexacte en ce qui me concerne. En effet, par exemple au 161 on est censé trouver VTM2 et en réalité j'ai une chaine payante.  Et je ne trouve VTM2 nulle part.  Qu'en est-il exactement ? Comment accéder à VTM2 ? Bien à vous  Gilles

Question

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@voovillers Au contraire, c'est tout-à-fait logique, si l'on se base sur le guide. Regardez le guide: pour monter dans les chaînes (par exemple, passer de TF1 à FR2), vous devez descendre le curseur ... et inversement. Et c'est vrai que

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il y a 1 an

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Boutons de la Télécommande inversés !

Bonjour à tous Je viens de recevoir ma Box Evasion, et j'ai un problème avec la télécommande, du moins je pense que c'est un problème. Les boutons, donc les flèches Haut et Bas qui permettent de changer les chaines sont inversés. Au lieu de monter dans les numéros quand j'appuie sur la flèche du

Question

Solution acceptée

Box .évasion et enregistrements : pouvez-vous m'aider ?

bonjour, bon, je m'explique... :-) j'ai la box évasion depuis jeudi dernier, pile une semaine.... Nous regardons en famille Plus belle la vie mais sommes rarement "à l'heure" pour le regarder quand il démarre... donc j'ai programmé en enregistrement manuel récurrent (tous les jours du lundi au ve

Problème

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Si je me souviens bien avec XP, on peut arriver à "exécuter" depuis le menu Démarrer ou faire Windows + R La fenêtre exécuter devrait s'ouvrir, entre la commande "cmd" (sans les guillemets) Une nouvelle fenêtre va s'ouvrir, entre "ipconfig /all" (

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connexion impossible avec windows XP

Bonjour, J'ai ressorti mon vieux portable pour permettre à mes petits enfants de jouer sans utiliser mon pc personnel. J'ai fait une réinstallation complète avec le CD fourni avec le pc, réinstallation de windows XP et les pilotes des périphériques aussi avec le cd d'origine. J'ai ensuite essayé d

Problème

Hello @Antoine L Non, juste le guide d'installation. Voici ce que j'ai reçu, une simple enveloppe doublée d'un papier à bulle (ma petite fille appelle ça des "petabulles"), le disque dans sa boite et le petit guide

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il y a 3 ans

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Code erreur 3080 sur box évasion (sur vootv+) HDD 500 Gb défectueux

hello,info pour @Lionel S et @OUALI Pendant que je visionnais un enregistrement, l'image s'est figée d'un coup, j'ai eu un message d'erreur me disant que le disque présentait un problème (erreur 3080).Le message d'erreur m'invite à essayer de sortir le disque et de le rep

Problème

Hello Déjà mettre 15 minutes avant çà ne sert à rien, car les émissions ne commencent jamais à l'avance mais très souvent en retard sur certaines chaines et c'est là que le bat blesse. Le

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durées "avant" et "après" enregistrement non respectées

Bonjour à tous, Pour info avant tout, je signale qu'on m'a remplacé ma box évasion il y a 2 semaines car l'ancienne bloquait et plantait en permanence depuis 2 ans.   J'ai donc dans mes réglage prévu dans la durée des enregistrements "15 minutes avant

Problème

Bonjour, Le guide est pourtant présent donc ce n'est pas un problème chez eux. Juste une petite question, vous se voyez pas comment l'afficher ou il affiche une liste vide ? Aussi bizarre que cela puisse paraitre le guide des programm

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il y a 3 ans

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Accès au guide des programmes via Voo+

Bonsoir, Depuis que Voo+ est installé sur ma box Evasion, je n'ai plus accès au guide des programmes via Voo+ sur mon ordinateur. Avant la mise à jour de ma box Evasion vers Voo+,10.0.0.0.1 j'avais accès au guide des programmes via VooMotion sur mon explorateur Internet

Question

Faudrait quand même être plus précis , c'est via le guide TV ou via le bouton R ? si c'est via le guide il faut également que l'émission soit à l'heure, vérifiez vos marges d'enregistrement dans les réglages de la Box. Egalement la programmation d

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Arrêt enregistrement

Lorsque j'enregistre une longue émission comme un opéra qui dure 3 heures, l'enregistrement s'arrête après 1h34 et je n'ai donc jamais la fin. que puis-je faire ?

Problème

Bonjour @HugoH, J'espère que le passage du technicien a résolu votre souci. Si c'est bien le cas, je peux vous proposer une réduction de 5€ en guise de dédommagement.

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Demande de dédommagement pour ma box évasion inutilisable

Bonjour, Il y a une semaine j'avais un problème technique avec ma box évasion (lien vers mon problème: https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/nombreux-reboots-depuis-plusieurs-jours/63cd9df86bcb48295247e7d3) (celle-ci redémarrait complètement lorsque je me rendais dans le menu "home),

Problème

@TOBALINA-CLIMENT Guillaume, si tout est en ordre dans votre installation, revenez vers nous sur ce post et nous programmerons le passage d'un technicien.

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Pb lors de vidéos conférences

Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag

Problème

Elles n'apparaissent pas du tout dans la liste des chaînes et le guide, ou vous les voyez, mais avez un message demandant de vous abonner ?

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VOOsport indisponible sur VOOmotion

Certaines chaînes sur VOO motion ne sont pas disponibles (ex VOO sport) alors qu'elles le sont sur la TV? Est-ce normal?

Question

Le problème continue de s'étendre. Avant-hier Game of Thrones, hier Plus belle la vie et Cut, aujourd'hui Once Upon a Time. C'était le seul enregistrement en série qu'il restait dans mes programmations. Hier, ce dossier contenait deux épisodes (ceux

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Impossible d'effacer un enregistrement

Bonjour, j'ai un problème sur une de mes deux box evasion. J'ai programmé la série blindspot sur TF1 avec le système d'enregistrement "tous les épisodes". Il a bien enregistré les 9 premiers, pas le dixième ... mais surtout maintenant quand je vais dans la section programmation je vois un dossier a

Question

Bonjour @vinson2019,   Effectivement, nous rencontrions un souci généralisé sur notre guide TV de la box .évasion, mais tout devrait être rentré dans l'ordre actuellement.   Pouvez-vous me le confir

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vooévasion

Bonjour, Depuis deux jours il est impossible d'utiliser la grille des programme voo sur l'écran on voit les message dans l'ordre suivant " le programme à revoir " 1 LA UNE HD " le programme du moment" pas d'information disponible" Quand on contact VOO il signale que c'est un bug et qu

Problème

Le guide est "dispo" sur apple tv Il faut lancer une chaine : tf1 par exemple, swipe vers le bas et "guide" est renseigné .. il permet pas d'aller au replay mais de voir le guide d une journée.. et ce qui arrive par après

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Pas de guide sur VOO TV+ Sur Apple TV

Normal qu'il n'y ait pas de guide des programmes dans l'appli sur Apple TV ? Ou il y a un truc pour y accéder ?Dommage quand on sait que le guide est présent sur ipad

Question

Solution acceptée

Bonjour, En effet, il n'y a pas de guide des programmes pour les chaînes disponibles à partir du "nouveau signal" , c'est donc normal. ( Les chaînes locales sont reprises sur une fréquence du signal numérique "classique" où le guide est disponibl

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Guide des programmes

Bonjour. J'ai téléchargé les chaînes disponibles sur le câble Voo (= sans décodeur) sur ma nouvelle TV Panasonic, j'obtiens des chaînes analogiques (supprimées le 1er juin) et des chaînes numériques (nouvelle liste de chaînes). Petit problème : je n'obtiens un guide des programmes que pour les chaî

Question

On peut effacer le texte du 1er message et remplacer le texte par ce qu’on veut citer. Exemple : Merci @bulrog mais les guillemets n'affichent que le premier message. Pas une réponse suivante. Il faudrait alors les guillemets à

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il y a 7 mois

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Quel Réseau mobile utiliser par VOO

Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que

Question

Bonjour @Dehman,   Voyez-vous un code erreur à "la fin" de l'enregistrement ? Si oui, lequel ? Dans le guide TV, savez-vous si la programmation était bien pour une durée de 3h ?   J'attends votre retour,     

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Arrêt enregistrement

Lorsque j'enregistre une longue émission comme un opéra qui dure 3 heures, l'enregistrement s'arrête après 1h34 et je n'ai donc jamais la fin. que puis-je faire ?

Problème

Bonjour @ronaldo9c,   Parlez-vous du Guide TV sur votre décodeur ? Sinon, vous pouvez retrouver le calendrier sportif des chaines du bouquet VOOsport World (dont celles de Eleven) sur notre site.

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il y a 4 ans

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Programme Eleven

Bonjour, je suis abonnée aux chaines eleven sport internationale, mais quand je regarde le programme des match qui sont diffuser, je vois que les noms des championnats liga Seria A Bundesliga, et pas le nom des équipes qui joue?

Question

Solution officielle

Bonjour Guiannotte, Je vois effectivement qu'un rendez-vous est prévu ce lundi 12/06 en matinée. Je vous invite à revenir vers nous après le passage du technicien si le souci persiste. Je reste disponible

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il y a 1 an

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Coupure internet fréquente.

Bonjour, Ma connexion internet subit de nombreuse coupure depuis ce matin (zone Wavre).A chaque fois ça fini par se relancer tout seul après quelques minutes,J'ai déjà reboot le modem, sans succès.Je n'arrive pas à trouver de "journal des événements" ou "d'historique de connexion" sur MyVoo ou mon

Question