Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (292)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?

Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeurs S9/petits gris (l’un est tombé en panne il y a longtemps – les deux autres fonctionnent toujours), mais les 3 cartes à puce (une dans un CAM Astonc

Problème

67

15

0

Bonjour,Il est vrai que c'est frustrant de se voire sa facture augmenter régulièrement, quand on voit ce qui est dépenser pour appâter les nouveaux clients. Et c'est pareil chez Proximus, j'ai été client chez eux, je peux confirmer que c'est exacteme

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Récompense 26 ans de Fidélité

Bonjour, je suis client depuis 26 ans, j'ai demandé un geste commercial suite à des offres de la concurrence et aucune réponse alors que je refuse régulièrement ces offres sans même y réfléchir... Je crois que la... Je vais y penser très sérieusement dès demain. Dommage et, sauf contre proposition,

Problème

@rodriguem7973 Tu dois te tromper car d'après les infos sur la toile : D’après le rapport, la PS5 s’est vendue à 10,32 millions d’unités chez nos voisins outre-Atlantique en 25 mois. De son côté, la Xbox Series X/S s’est vendue à 9,32 millio

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

Quelle est la meilleure console en 2021 ?

Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de

Problème

Fête de la musique en Wallonie

Fête de la musique 2017 - C’est LE rendez-vous musical à ne manquer sous aucun prétexte, il fallait donc l’évoquer sur Le Forum. Que vous soyez des musiciens amateurs, fans de musique ou tout simplement à la recherche d’un bon moment avec vos proches, cette manifestation vous concerne tous (et toute

Problème

137

4

Bonjour,Pour mettre mon (petit) grain de sel, il semble quand même y avoir un problème, car contrairement à Gérard, si le film apparaît bien dans la liste des film gratuits sur voomotion, je n'ai plus l'option "regarder" mais uniquement "regarder la

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Dates de validité des films gratuits

Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été

Problème

Solution acceptée

Coupures internet depuis décembre 2021

Etant donné qu'il est impossible d'envoyer mon message à travers le formulaire de contact, je le poste ici. Je me suis abonnée à votre opérateur en septembre 2021. Les frais d’installation et activation étaient gratuits (*)Décembre 2021 : je contacte le service technique suite à plusieurs coupures.

Problème

93

8

0

Solution acceptée

Facturation frais 1er raccordement

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'avoir un renseignement. Début janvier j'ai quitté mon opérateur Proximus afin de souscrire un contrat VOO DUO (tv+net) chez Voo. Le contrat a été souscrit dans une galerie commerçante sur Liège. Lors de la souscription, le commercial m'avait signalé qu

Problème

158

6

0

Bonjour, Pour mettre mon (petit) grain de sel, il semble quand même y avoir un problème, car contrairement à Gérard, si le film apparaît bien dans la liste des film gratuits sur voomotion, je n'ai plus l'option "regarder" mais uniquement "regarder l

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Dates de validité des films gratuits

Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été

Problème

Hello, Plutôt d'accord avec Bulrog. Dans mon cas aussi, l'augmentation de 7 euros sur mon gigamax me fait payer exactement le prix que je payais pour mon quatro max au mois d'aout, donc en jouant sur les mots, j'ai bénéficié d'une "ristourne de

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...

Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici

Question

Bonjour, Je ne suis même pas sûr que le document qu'il propose d'envoyer est LE contrat. Lorsque je me suis abonné chez voo j'ai reçu un compte-rendu de ma commande et une confirmation du rendez-vous, je pense que c'est le même genre de documen

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelle contrat

J'ai le regret de vous dire que si je ne reçois pas par e-mail les termes du contrat quelques jours avant la visite du technicien, je ne formaliserai pas le contrat. E-mail : [email protected]

Problème

Bonjour a tous, et particulièrement aux fans de voo qui defendent la politique commerciale de cette société bec et ongles ( en marketing, on appele ceux-la des consommateurs apôtres. En effet, la zone du cerveau qui s'active quand ils parlent de la m

 vers la conversation : 

0

promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?

Bonjour à tous,   Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...

Question

@specia froment Non, je ne travaille pas pour VOO et je suis un simple client comme vous même si j'ai un titre de TE sur le forum, ce n'est qu' une petite "récompense" de ma contribution à ce forum officiel et les réponses / solutions apportées aux

 vers la conversation : 

0

0

remise sur le prix de l'abonnement

Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait

Problème

Bonjour, alors pouvez-vous me dire pourquoi on essaie de noyer le poisson en me promettant jusqu'à la fin de l'année de pouvoir encore regarder en vitesse ce qui m'intéressait le plus sur mes enregistrements ? Un technicien est v

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !

J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬

Question

Hello, c'est bien de se plaindre mais je ne vois aucun problème pour héberger les services que tu cites sur un abo résidentiel chez VOO, il ne nécessitent pas de ports spéciaux bloqués comme le 25 ou le 139 par exemple ... Un serveur WEB ce serait pa

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ports bridés

Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je

Question

Hello, En final, tout ces commentaires me font sourire ... le belge est vraiment un gros râleurs .... (je le suit moi même, donc ... je ne jette la pierre à personne) :) Je n'ai jamais connu un FAI qui était correct ... jamais ... Avant, j'était c

 vers la conversation : 

0

0

Changement abonnement VOOmobile vers hero

Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout

Problème

Bonjour Richard, C'est dans notre service au quotidien, via ce Forum notamment :) et par l'amélioration constante de nos produits et offres que nous tentons de faire plaisir à nos clients. La satisfaction de nos clients les plus fidèles nous import

 vers la conversation : 

0

0

Motivez moi :) Cadeaux pour les clients existants ?

Bonjour,Comme vous pouvez le voir dans mon profil je suis client depuis pas mal d'années et satisfait du service, mais car il y a toujours un "mais" je suis "fâché" sur la politique VOO d’appâté les nouveaux clients...et ceux existants ? sont au oubliettes ? on fait comment pour avoir vos "cadeaux"

Problème

Solution acceptée

demande de renseignement

bonjour Quan voo va arrêter de faire n'importe quoi avec mais Abo moi j'ai demander familly fun et Discovery more je comprend pas pourquoi betv c'est reactiver sans mon accord n'oublier pas que j'ai 1 ans de Discovery more gratuits et 10 euro en moins sur mon pack  après que j'ai demander de

Problème

87

15

ASTUCES | Choisir un bon service de messagerie

Pour en savoir plus sur le webmail VOO, rendez-vous dans ce sujet.Savez-vous que 20% des Belges ne savent pas envoyer de mail ? Plutôt étonnant, n'est-ce pas ? Chez VOO, nous voulons vous guider le mieux possible ! :) Voici de quoi vous aider à choisir un service de messagerie qui réponde à vos beso

Problème

236

5

Ce n'est pas le réseau de voo qui est bas de gamme, c'est son service après vente. C'est ce qui est en train de se passer la tout de suite sur ce forum (vu qu'au téléphone les agents sont encore plus inefficaces)."Ma consommation n'a pas augmenté" d'

 vers la conversation : 

0

0

Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème