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Est-ce vraiment nécessaire quand on est sur Mac ? Merci... D'autre part, j'ai pu l'avoir gratuitement pour deux mois MAIS quand je clique sur l'icône apparaît un commentaire : j'ai téléphoné au service technique Voo : la première personne en ligne
VOO Internet Security est-il efficace ?
Comme le titre l'indique, j'aimerais savoir si le VOO Internet Security est très efficace, oui je sais aucun anti-virus n'est vraiment valable à 100%, mais j'aimerais que les experts et ceux qui l'emplois me disent si il vaut le coup, car pour 5€ par mois et les deux premiers mois gratuits, cela me
Question
Solution acceptée
Bonjour Si vous voulez simplement voir les matchs des Red Lions, pourquoi ne passez-vous pas simplement par la chaîne "Divertissez-VOO" (canal 20 par défaut) ? Par exemple, dans une dizaine de minutes, pour y voir gratuitement Belgique-Japon...
Voo Sport World sans Internet ?
Bonjour, Seul le service TV de Voo est disponible à notre adresse, malheureusement. Je possède une carte TV numérique depuis plusieurs années, et tout fonctionne très bien. Fan de hockey, j'aimerais suivre les rencontres des Red Lions et donc ajouter Voo Sport World à mon abonnement. Ce
Question
Bonjour,Je pense qu’il faudrait prévoir le changement de la Box en question vers une plus récente.Je ne sais pas si cela peut être fait gratuitement vu que votre box est ancienne.Mais voici les prix, on ne sait jamais !Bonne soirée !
Décodeur s'arrête de manière intempestive
Je regarde la télé. L’image se bloque et le décodeur ne répond plus. Il faut le couper, attendre et le rallumer. Ça remarche et ça recommence un ou deux jours plus tard. Aucune solution de VOO. J’ai adresser 3 plaintes sans retour de contact de leur part. Je suis très déçu.
Question
Bonsoir,désolée pour ma réponse tardive. Aucune incompatibilité avec le téléviseur,il figure dans la liste de VOO, la carte fait exactement pareil sur l'autre tv.Je vais me résigner à appeler le service technique pour une visite du technicien,qui ser
Carte TV Numérique ne démarre pas et affiche un message d'erreur sur TV Samsung
Bonsoir. La carte tv c'est la galère chaque soir. Dès que j'allume la télé de ma chambre soit j'ai un message d'erreur,soit il me met connexion en cours...10%...20%...puis ça s'arrête..j'attends..j'attends...je dois éteindre...rallumer...éteindre...rallumer avant que ça fonctionne... Ça rame tous l
Question
Bonjour roylion15, L'abonnement VOOmobile hero ne permet pas d'appeler gratuitement d'autres abonnés VOOmobile. Par contre, il permet de jongler entre 1000 minutes d'appel et SMS. Quand un client n'envoie pas beaucoup de SMS, il peut alors utiliser
Consommation d'un abonnement VOOmobile toudoo
Bonjour, Ma fille et moi ont un abonnement VOO, j'ai fait cela le meme jour afin qu'on puisse s'appeler toutes les deux gratuitement d'aprés ce qu'on m'a expliqué au moment de l'abonnement. En réalité, le crédit d'appel de ma fille s'épuise en m'appelant et ne peut plus m'appeler donc ce n'est pas
Question
Bonjour. Je vais récupérer gracieusement un "petit gris" complet d'une connaissance, passé récemment à la concurrence. Ce décodeur n'est donc pas enregistré dans mon dossier VOO ... Comment faire pour l'échanger gratuitement contre la carte numériqu
Echange décodeur VOO S9 contre carte Tv numérique
Bonsoir à tous, J'ai remarqué que mon décodeur VOO S9 (ou petit gris) a été désactivé. Petite question, est-ce qu'on me l'échangera contre une carte TV numérique si je me rends dans une agence VOO?
Question
Bonjour Kevin, Ben tiens, ma fille et des connaissances ont le même pack trio que moi et bizarrement, eux bénéficient de Be tv gratuitement ! Déjà que vous augmentez vos prix le mois prochain alors si en plus il faut payer 25 euros par mois pour a
Série the last us et pack trio
Bonsoir, J'ai lu que lorsqu'on avait un pack trio, on pouvait regarder la nouvelle série The lost us sur be tv Pourtant quand je vais sur be tv séries il m'indique que je ne sui s pas abonné ! J'ai pourtant bien un pack trio (Internet, TV et 2 abonnements mobiles) Merci d'avance
Question
Solution acceptée
La chaîne sera disponible à partir du samedi 23.11 au 5.01 de 6h à 22h. La chaîne était annoncée dans le magazine de Be tv, donc possible qu’elle ne soit offerte qu’aux abonnés de Be tv. Le Plus des Officiels VOO La chaine sera disponible gratuitem
Qu'est-ce que la chaine du père noel ?
Bonjour mes enfants bien curieux zappe les chaînes et tombe ( ils n’ont pas eu mal ?)sur la chaine ,la chaîne du Père Noël...mais on voit des publicités pour le programmes ...mais il n’y a pas de dessins animé encore actif. Est ce qu’on va avoir cette chaîne ? Si oui quand ? On ça va être payant ? M
Question
Bonjour,Merci de ne pas faire de généralités, une panne cela arrive sur n'importe quel type d'appareil et de n'importe quelle marque.Personnellement, aucun problème de ports RJ45 sur mon Technicolor depuis des années .....Téléphonez au
Problème avec les ports internet RJ45 !
Bonjouril y a un problème encore et toujours sur le modem TECHNIC les ports RJ45 ne fonctionne pas voir vidéo youtube.Je suis connecté par cable et d'un coup je n'avais plus d'internet. je débranche le cable connecté au port numéro 4 et la led du tech reste allumé...Je branche sur un
Problème
Bonjour Toula, C'est encore un ancien modem ça, non ? Ce serait à vérifier avec un expert Voo, mais vous avez sans doute la possibilité de l'échanger gratuitement d'autant que ce modem, si je ne me trompe pas, n'a pas le wifi et ne supporte pas non
Déconnexions et redémarrages réguliers de mon modem
Bonjour,Cela fait quelques années que je suis client chez VOO (trio passionnément). Je suis satisfait concernant les vitesses et latences.Malgré tout, tous les jours, journée ou soirée, j'ai des déconnexions de courte durée et cela commence vraiment à me déranger...En effet, j'ai pu remarqué que mon
Question
@Jacques : Je vois que bénéficiez gratuitement de VOO Sport du 1 au 26/12. L'abonnement n'a pas été désactivé après la fin de la gratuité le 26/12. Vous êtes donc facturé (1€) au prorata (du 26/12 au 31/12) pour le VOO Sport. Je reste à votre dis
Facture présente un supplément pour "correction option TV numérique interactive"
bonjour à tous, sur ma facture j'ai un supplément de 5.22€ pour "Correction Option TV numérique interactive" qqun peut il m'éclairer? merci
Question
N'y a t'il pas un sujet récent qui parle d'échanger ces vieux décodeurs ? En effet, les décodeurs S6 et S9 ne seront plus fonctionnels dans quelque temps et apparemment VOO propose de les remplacer gratuitement comme mentionné dans ce sujet Peut-êtr
Passer de 4/3 à 16/9 avec decodeur voo
Bonjour, Je voudrait permuter l'affichage en 4/3 vers 16/9 et vice versa. Comment faire ? Je ne trouve pas le menu sur mon decodeur pour modifier le format. Si vous avez une idée ... Merci
Question
Hello non , le CG3100 est obsolète et ne convient plus pour atteindre ou se rapprocher des 400 Mbps, Il devrait donc être remplacé gratuitement . vérifiez que votre numéro de client est inscrit dans votre profil du forum. Un officiel vous contact
400 mbps non atteint
Bonjour, Je suis passé aujourd’hui de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 200 mbps (les tests ont été effectués en connection câblé directement au modem) . Mon modem est le netgear cg3100, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien n
Question
moi j'en ai 2 qui ont grillé le même jour l'éclair m'a frôlé sur le pas de la porte et la foudre est tombée juste derrière la maison HAHA ! Trop fort ! Mon pauvre ami , je te plains ainsi que madame XENA... LOL et en plus VOO te les a échangé gratui
Pas d’image avec la box évasion via HDMI
Bonjour, Depuis quelques jours, je suis enfin raccordé au Voo via la box evasion. Jusqu’à présent, je n’avais aucun souci (hier soir, j’ai pu regarder la télévision normalement) mais aujourd’hui, aucune image n’arrive. Lorsque je regarde le routeur Technicolor, les diodes ont l’air allumées norm
Problème
Chez PXS , les clients qui ont du 4 Mbps à la place de 100 Mbps paient le même prix, au cas ou ... Chez VOO : Si vous n’avez pas vos 125 (PAR CÂBLE), VOO réglera le problème de ligne en envoyant gratuitement un technicien de toute façon pour que vo
Vitesse Internet inférieure à celle de l'abonnement
Je me suis abonné hier chez voo je paye 48 euro pour 125 mbh et votre speedtest me donne que je reçois que 41mbh des problèmes après un jour jai fais des vidéos du teste je dois déposer votre modemdans qu'elle botique a liege mon numéro de client et 2XXXXXXX Bien a vous
Problème
C'est noté, le modem semble donc bien être en cause. Il a été installé en 2012 il me semble, il commence tout de même à dater.Avez-vous également effectué la réinitialisation du modem, avec le bouton "restore factory settings" ?Si cette manipulation
Soucis de connexion
Bonjour, depuis quelques semaines je remarque des problèmes de connexion, soit plus de connexion, soit une connexion très lente là où je n'ai jamais eu de problème en 7 ans d'abonnement. Je suis obligé de redémarrer mon routeur plusieurs fois par semaine. Sauriez-vous me dire d'où peut venir le prob
Problème
C'est vrai que mon modem est assez ancien, on peut l'échanger gratuitement contre un technicolor ? Pour moi, oui, le 3100 atteint rarement les 200 mbps, il est donc clairement dépassé pour le 400 mais ce n'est pas garanti que tout sera résolu pour a
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour,Le modem Netgear CG3100 ne dispose pas du Wifi 5Ghz et n'est plus vraiment adapté pour les abonnements à 400 Mbps.Il vous sera donc normalement échangé gratuitement pour le modem actuel Technicolor.Mettez votre numéro de client dans votre pro
Débit internet trop faible
Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un
Question
Hello En gros aucun opérateur telecom ne vous vend du wifi mais une connexion internet et il vous fourni gratuitement un modem routeur wifi avec votre abonnement résidentiel pour votre confort. vous pourrez alors connecter un assez grand nombre d’
Tarif Wi-Fi
Bon après-midi!Veuillez me dire si le prix de la connexion au Wi-Fi dans l'appartement est le même ou dépend-il du nombre de gadgets ?
Question
Bonjour, Pour être complet : https://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-suis-deja-client-voo/modification-d-abonnement/modification-de-l-offre-voo/quels-sont-les-tarifs-qui-changent-au-1er-octobre-2020.html Confir
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Augmentation tarifaire 2020
pack trio wahoo 2 euros par mois
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