Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, je viens d'acheter une carte tous fonctionne bien sauf que je n'ai pas la chaîne 73 il est marqué chaîne indisponible alors que Disney cinema est gratuit ce mois ci ? Merci de votre réponse

Chaînes manquantes sur ma télévision Panasonic avec la Carte TV Numérique

Bonjour, je viens d'acheter une carte tv numerique nous l'avons installer mais il manque quelque chaine comme AB3,AB4,telesambre et canal c comment faut il faire pour les avoir sur la carte merci de me repondre si il y a une solution bonne journee

Problème

Solution acceptée

Pouvez-vous me désactiver Canalplay

Bonjour, pourriez vous nous désactiver Canalplay? Nous avons profité de la période d'essai gratuit d'un mois, mais nous avons pas été convaincu de cette offre. Merci d'avance. Ps: Pouvez vous nous dire si il y aura à nouveau un bouquet avec des chaines allemandes ( SAT1, PRO7, VOX, RTL ou autre

Question

22

7

0

Dommage que cela ait été fermé car cela correspondait vraiment à ce que je cherchais qui pour rappel est de pouvoir téléphoner avec un smartphone en utilisant les tarifs quasi gratuit d'une ligne fixe.

 vers la conversation : 

0

0

Voo a-t-il l'intention d'offrir le même service que le service TRIIING de Telenet ?

En surfant sur le Web à la recherche d’une solution pour téléphoner à partir de mon smartphone tout en passant par la ligne fixe, j’ai pu voir avec étonnement que Telenet offrait un tel service. Pour info, si j’ai bien compris, cela permettrait d’utiliser son smartphone comme un combiné supplémentai

Question

bonjour quand un ordinateur portable gratuit pour les bons clients?Bonjour,Vous le faites exprès ou quoi ... :joy:Au lieu de lire en diagonal, je vous invite à mieux lire les commentaires ... :grin:Edit : ah OK ... je comprend :)

 vers la conversation : 

0

0

Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés

Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.

Question

Le 0800 800 25 lui serait gratuit au lieu du 078. Il sera juste redirigé vers le bon service non ? Tu n'as pas tort mais le 0800 est pour la vente, ce qui n'est pas le cas ici :)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Résilier Voo Foot ?

Comment résilie t-on Voo Foot ? Je suis allé sur ma page MyVoo et on ne peut pas décocher l'option.

Question

Be Addict... le terme "Addict" m'étonne un peu quand même. Comme si regarder BeTV deviendrait une drogue... ou alors... BeTV envisage-t-il de fournir ses abonnés en cannabis:D ? 1 plan de cannabis gratuit si on s'abonne à Be "Addict" ?;):P

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Pour information, Voo a un service pour modification de l'installation du client. Ce service coûte 50 euros de déplacement et c'est 38 euro l'ampli. L'ampli n'est gratuit que si le client a voocorder, box evasion ou modem. Sauf geste commercial.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Mécontent de la carte tv numérique!

Bonjour à tous et toutes,Je pensais avoir fait le bon choix en achetant une carte tv numérique mais à l'heure où je vous parle, je suis vraiment déçu!Il y a en tout 3 télévisions chez mes parents, 2 au rez-de-chaussée et 1 dans ma chambre. Les 2 télévisions du rez-de-chaussée sont vieilles, elles on

Problème

On doit comprendre que si le client possède un vieux modem CG3100/CG3700, l'échange/swap est gratuit ? Et dans le cas ou il possède un TC7210 et qu'il veut le dernier modèle, serait ce alors payant ?

 vers la conversation : 

0

0

giga max

Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?

Question

Dans votre cas, le changement de modem est totalement gratuit :) Je peux d'ailleurs vous contacter dès maintenant pour fixer une date pour l'installer d'un modem plus récent. Je vous ai envoyé un message privé à ce sujet :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Changement de modem

Bonjour, Actuellement, je possède un modem (non wifi) que j'ai acheté chez VOO lors de la souscription du contrat. Ai-je le droit de bénéficier de son remplacement ?

Question

De plus , vous êtes très drôle puisqu'en effet , l'appel est gratuit avec le fixe mais lorsque internet ne fonctionne pas , le fixe non plus et je ne suis (heureusement) pas abonné chez VOO pour pour GSM !! mdr

 vers la conversation : 

0

0

Problème de connexion

Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p

Problème

@LennJ'ai tout compris mais ... on verra à l'autopsie. Je garde précieusement cette réponse écrite :)EDIT : en relisant ce n'est pas aussi clair que ça:Tiou indique comme réponse correcte ma 2eme proposition, celle-ci est :-1er mois gratuit uniquemen

 vers la conversation : 

0

0

CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

bonjour , chez voo j ai déjà recu plusieurs fois 1 mois de betv gratuit également lors de petit coupure .... :cool: Oui, mais ça ce n'est pas un cadeau. C'est une compensation (qu'ils appellent un "geste commercial")

 vers la conversation : 

0

0

Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?

J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d

Problème

J'ai reçu un mail m'informant que je pouvais disposer d'un accès gratuit jusque fin octobre à Disney+. Quel hasard puisque j'ai acheter des places pour le parc la veille. Heureusement que je n'ai pas répondu à ce mail.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Arnaque Disney+

Bonjour il y a depuis plusieurs semaines voir mois une arnaque avec Disney+ (voir capture d’écran) je l’ai déjà signalé à Disney+ et je l’ai signalé aussi à [email protected] surtout ne répondais pas à l’email transférer le dans le courrier indésirable (impossible de joindre ma capture d'écran a

Problème

Bonjour, En plus s'il y a une panne totale, le téléphone fixe ne fonctionnera sans doute pas, vous pourrez aussi essayer de les contacter vie le mobile (50 50 gratuit depuis un n° voomobile)

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Joindre le service technique

Je n’arrive pas à joindre le service technique par téléphone depuis jeudi soir. je n’ai plus de wifi depuis jeudi et c’est vraiment problématique. J’ai vraiment besoin d’une connexion internet et je suis sur la 3g en permanence. j’ai déjà débranché le modem et relancer le wifi à deux reprise

Problème

Bonjour Mat1008, Comme l’a très justement mentionné Mustafa, le changement est gratuit si vous gardez votre VOOcorder. J’ai néanmoins transféré votre demande, un de mes collègues vous contactera très prochainement. Bien à vous, Adrien

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passage pack trio passionnément à pack trio wahoo

Bonjour, Je suis client Voo en pack trio depuis plusieurs années déjà (trio beaucoup puis passionnément qui est l'actuel + voo sport), et j'aimerai passé en pack trio wahoo (avec box évasion) + voo sport car il serait plus avantageux d'1,59€ pour moi. Est-ce juste? Mais une chose me fait hésiter.

Problème

cela a toujours été leur politique qu'y a-t-il de changé? le principe c'est que le smartphone n'est pas gratuit il est moins cher et payable en plusieurs mois ça arrange certains..... Zut je viens d'éditer mon message avec ta réponse :joy:

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement

Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme

Question

Hello Danilou Cela avait-il déjà été pointé que vous avec un modem Netgear cg3100 ? Je pense que ce serait intéressant de demander un échange gratuit de celui-ci. vos niveaux sont bons quand à eux.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

Question

Solution acceptée

Bonjour duf666, L'offre promotionnelle de Be tv est disponible sur le VOOcorder et La box .évasion exclusivement :) Le Plus des Experts VOOToutes les infos sur le mois d'abonnement gratuit à l'offre Be tv dans ce sujet !

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Offre Betv 1 mois sur la VOObox ?

J'ai activé la promo pour avoir Betv pour 1 mois. C'est bien effectif sur la box .evasion, mais rien sur ma VOO box... Pourquoi ?

Question

Je peux transmettre votre demande au service concerné pour qu’on vous recontacte et qu’une solution personnalisée vous soit proposée, avec la possibilité d’établir un devis gratuit :) Un tout grand merci à Marcs et Mustafa pour leur aide :cool:

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

wahoo duo: combien ça dure les 54,95€/mois???

Bonjour,tout est dans le titre.Je suis chez Proximus pour mon internet et j'ai la télé analogique jusqu'à présent.Mais voilà, je suis actuellement quasi forcé de passer au numérique; pfffff...Ca ne m'intéresse que peu, n'étant pas branché télé...Le moins "mauvais question budget pour moi semble être

Question

Solution acceptée

Bonsoir,Avec le Quatro Max, vous avez droit à un bouquet gratuit au choix, c'est donc soit BeTv soit Familly Fun soit Voo Sport World,Vous pouvez changer de bouquet, mais évidemment pas plusieurs bouquets à la fois.

 vers la conversation : 

2

Changement d'abonnement TATOO vers QUATRO MAX

Bonjour, je souhaiterais savoir pour un changement d'abonnement de TATOO max vers QUATRO Max si je garde mes bouquets existants car j'ai le FAMILY FUN inclus mais je vois qu'il est en EXTRA TV. Donc ma question est : est-ce que je vais le conserver gratuitement si je prends en extra t

Question