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Procédure a suivre
Bonjour, Je souhaiterais savoir les procédures a suivre concernant un abonnement voo mobile avec smartphone. Je suis déjà chez voo pour internet et télévision. voici mes questions. 1. quelle est le plus facile a faire puisque je suis sous administration provisoire a faire pour l'achat d'un abo
Question
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Mon téléphone mobile
https://test-ipv6.com/ - test IPV4 / IPV6 sans DNS skipped
https://test-ipv6.com/ Test avec enregistrement DNS IPv4 OK (0.382s) en ipv4 Test avec enregistrement DNS IPv6 OK (0.318s) en ipv6 Test avec enregistrement DNS en double pile OK (0.343s) en ipv6 Test DNS double pile et grand paquet OK (0.064s) en ipv6 Test IPv4 sans DNS skipped (0.1
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir , j'en ai vraiment marre de cette connection de merde , ca va faire bientôt 1 semaine que ca dur et toujours pas de technicien qui me rappelle et le wifi même à coté du modem , j'ai des coupures , je pense sérieusement à changé de fournisseur
Vitesses de connexion avec le Modem Technicolor
bonjour, le 22.09.17 , un technicien est venu me remplacé mon modem Netgear car il commençait à déconné au niveau de wifi , il me la remplacer par un modem Technicolor mais depuis ce vendredi , ma vitesse est beaucoup trop basse par rapport à ce que je devrais avoir et maintenant , j'ai le wifi qui
Problème
Retirer abonnement gsm
Bonjour, voilà j ai un pack trio avec contrat jusque juin car cadeau tv à la mise en service. ma question est, est ce que je peux changer de fournisseur pour les gsm sans devoir payer un supplément pour la tv reçue en cadeau??? merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Hello, Marcs Pas de souci, je met le screen ;) Phuc NGUYEN : Il vous faut aller sur votre MyVOO et prendre le numéro Esay Switch, bien entendu, si c'est pour le cas ou vous changez de fournisseur ;)
Résilier mon abonnement DUO wahoo
Bonjour, Je voudrais résilier mon abonnement Duo Wahoo. Est-ce que je dois envoyer un courrier recommande ou tout peut régler par courriel? Quel est le durée du préavis? Cordialement, Phuc NGUYEN
Question
En tout cas, @Gilles N , changement de fournisseur ou pas, Vous avez tout intérêt à ne pas basculer les clients qui sont en IP publique sans les prévenir, on vous l'a déjà dit mille fois. 🤬
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour ketlo, La vitesse d'envoi est toujours très basse, que ce soit en filaire comme en Wi-Fi .... et cela, quel que soit le fournisseur que vous prenez. Pour les CPL, comptez à partir de 60 euros .... vendu aussi en commerce :) @Pluche Gerinal
Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?
Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci
Question
J’ai eu également le cas sur un autre site, je ne sais plus si c’ est sur swde ou autre fournisseur qui n’accepte pas ce préfixe comme un numéro belge. et toujours viber ne reçoit pas le code SMS ou appel de leur part …
PRÉFIXE 0455
Depuis que j'ai un n° avec le préfixe 0455 : 9 fois sur 10 je ne peux pas introduire ce n° dans un formulaire électronique (ex: Epicura, Bnpparibasfortis, Lotto, etc...). Mon n° de client est déjà dans mon profil. Merci.
Problème
Comme je le disais plus haut dans ce sujet, Voo a bien prévenu les gens du passage à la facture électronique et laissant le choix de rester en facturation papier. Il s'agissait entre autre d'un courrier papier (il ne pouvait donc pas passer inaperçu
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
@Christophe C j'ai le contrat sous les yeux, je n'ai pas coché cette casé. J'ai eu un numéro privé toute ma vie, c'est seulement depuis que je suis devenu client VOO (seul fournisseur disponible à mon adresse) que mes données ont été publiées.
Non respect de la vie privé
C'est avec stupéfaction que j'ai remarqué hier que VOO transmettais mes données à des sites comme 1307, 1207, Infobel etc. Y comprise mon adresse postale complète ! C'est un déni total de la vie privée. J'ai fait le nécessaire pour faire supprimer mes données, en espérant que ma demande aboutisse.
Problème
Je ne vois rien d'étrange là dedans ...une boîte mail de son fournisseur peut être nécessaire pour s'inscrire à certains services ou forums car les adresses Hotmail ou Gmail ou autres anonymes sont systématiquement rejetées ... Sans aussi compter to
ASTUCES | Choisir un bon client de messagerie
Nous sommes en 2016 après Jésus-Christ. Tous les clients VOO possèdent désormais une adresse mail Hotmail, Outlook, Gmail ou autre…Tous ? Non ! Car quelques vaillants irréductibles clients résistent encore et toujours avec leur boîte mail VOO ;)Importez vos mails dans un client de messagerieQuel que
Problème
Cela ne vient pas de chez VOO, ce problème mais cela peut être lié à votre fournisseur IPTV, quel est t-il exactement ? C'est un payant ? Votre application Smart IPTV était bien activée en payant les 5,49€ ? Parce que sinon elle ne marche que quelque
[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.
Problème
Merci pour l'info.Mais comment cela va-t-il se présenter ? Comme une chaine traditionnelle, diffusant ses programmes à des heures annoncées ?Comme un fournisseur de VOD avec accès illimité, à la manière de Netflix ou de Canalplay ?Comme un mélange de
Un nouveau venu sur le réseau TV : Warner TV
Salux, D'ici quelques semaines, nous pourrions avoir droit à un nouveau venu sur la TV ... Warner TV .... Curieux de voir cela, d'autant que pour démarrer, il devrai être gratuit .... par après, si la sauce prend ... il faudra certainement ouvrir son portefeuille :) @Pluche Gerinald
Question
@Cedric, d'accord, si Voo se moque de la sorte de ces clients, je ne pense pas qu'un jour je prendrai un abonnement mobile chez Voo ! En effet, la carte eSim existe depuis plus de 1,5 ans en Belgique, la question a été posée sur ce forum il y a
eSIM chez VOO ?
Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?
Question
Le marché des modems et des routeurs va s’ouvrir en Belgique : pourquoi c’est une excellente nouvelle pour les consommateurs !
https://www.sudinfo.be/id728917/article/2023-10-13/le-marche-des-modems-et-des-routeurs-va-souvrir-en-belgique-pourquoi-cest-une Fini de devoir acheter le modem imposé par son opérateur, ou d’en changer lorsqu’on change de fournisseur internet ou téléphone. L’Institut belge des services postaux et
Question
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Ma connexion Internet
@DLSP Sans vouloir me mèler de vos soucis, Il me semble que vous feriez bien de changer de fournisseur de service pour votre alarme. Facturer des sommes aberrantes pour modifier un ou deux paramètres dans le modem ou l'alarme me parait être une pu
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Je suis loin d'être pro la dedans. Mais je sais juste que ses un peu mou. Je vais cher mon père qui es chez un autre fournisseur réseau qui a un a débit moin élevé et la connexion es beaucoup plus stable je veux dire par la que sa réagi vite
Ma connexion n'est pas stable..
Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous
Problème
Non chacun à un moment différent et plusieurs fois dans la journée pour tous.Il faudrait une solution car ce n'est plus possible en plus j'avais fait changer de fournisseur à ma soeur et mes parents et ils rencontrent le m
Perte de connexion plusieurs fois par jours
Même problème que plusieurs sur le forum, plusieurs fois par jour je perds la connexion alors que je suis en télétravail.Que ce soit sur le pc, le téléphone où en streaming sur la tv c'est la même chose, la connexion saute plusieurs fois dans la
Problème
Probleme et panne
Depuis 3 jours probleme et travaux avec voo par rapport a internet. En teletravail c est totalement inadmissible. Perte d argent et de temps. Changement de fournisseur comme ul se doit. Voo, n assume donc pas ce que l on paie. Et cher de surcroit.
Question
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Ma connexion Internet
chaque fois qu'il y aura un besoin qui sera couvert par un service illégal, un service légal verra le jour. Bonjour, j'ai parcouru ce sujet avec intérêt aussi bien pour la partie test que la partie légale. Je vais donc poser une simple question :
vodnok
commenté
il y a 7 ans
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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?
Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.
Problème