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Ha ...Je pense que c’est celle de cosmos1999 qui a répondu avant moi et qui concerne plus le sujet initial, après ce sont des précisions sur votre mode de fonctionnement...

BRIDGE TC

BonjourJ'ai un modem TC en mode BRIDGE.J'ai mis ce mode BRIDGE il y a 2 jours +-J'ai vu qu'il faut désactiver les wifi du TC et brancher qu'un seul câble sur ce TC.Mais voila après avoir fais la configuration tout àtrès bien fonctionné.Ensuite j'avais pas remarqué mais j'avais laissé un câble en tro

Question

Bonjour, J'ai testé la solution proposée par mikL. Néanmoins, après quelques jours de fonctionnement, le problème réapparait (mais de manière moins prononcée). Bien à vous,

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Connecté aucun accès à internet (Smartphone android ).

Bonjour, J’ai depuis deux semaines maintenant des difficultés pour accéder à l’Internet (Wifi) avec mon Smartphone (Samsung Galaxy S6) sur mon réseau privé ; je suis chez Voo depuis août 2018. En effet, ce dernier est « connecté [mais], aucun accès à Internet » alors que le Smartphone est situé dans

Problème

Hello Rebootez déjà et le modem et la box Evasion. 6010 c’est que la connexion internet entre le modem et la box n’est pas correcte. si la box est en CPL , verifiez leur fonctionnement

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Plus d’accès aux chaînes normales !?

Plus d’accès aux chaînes avec message: s’abonner à cette chaîne (RTBF, TF1, et toutes les chaînes sauf la Trois). Quid ? box Évasion en code erreur 6010 régulier.

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Aucun souci, j'ai un pack Trio Siemens qui fonctionne depuis plusieurs années sans problème. Le prix n'a aucune importance pour le fonctionnement, juste pour votre portefeuille:)

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Ca fonctionne les duo téléphone avec technicolors ?

bonsoir,ce si la fonctionne la nouvelle Téléphone A220 Gigaset ?https://www.krefel.be/fr/téléphonie/téléphone_sans_fil/pack_mono/a220_téléphone_sans_fil_noire/PKEY_A6_B762_C993_993236donc ca fonctionne un modem cable Technicolor ?Mercirodrigue

Question

Bonjour @WELLWAN,Navré que vous soyez dans l'embarras suite à la nouvelle mise à jour de votre box .évasion.Comme expliqué par @XENA, les fonctions sont les mêmes et vous verrez, vous vous habituerez trè

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VooTV+

Bonjour, je viens d'activer l'application VooTV+. Bien mal m'en a pris car maintenant il m'est effectivement impossible de programmer un enregistrement via l'app. L'activation désactive également cette fonction d'enregistrement dans l'app. VooMotion. L'app Voomotion est donc devenue in

Problème

AVANT: ANCIEN NIU APRES - NOUVEAU NIU Nouveau NIU, après 48 heures de fonctionnement. Attention, les échelles/légendes de températures sont différentes sur les deux images thermiques.

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Problème de vitesse, canal 10 et 22, niveaux, cable aérien croqué...

Bonjour à tous, Ces derniers temps, j'ai de temps en temps de mauvais résultats en speedtest et pas mal de perte de paquets en ping. Malgré le passage d'un premier technicien qui voyait un problème dans la rue sur la ligne à régler par un autre; et le passa

Problème

Solution acceptée

Bonjour, "on m'a assuré que le programme litigieux s'effacera de lui-même au bout de quinze jours" C'est bien possible, j'ai déjà observé ça mais je n'en comprend pas vraiment la logique de fonctionnement.

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il y a 10 mois

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Effacement d'enregistrements sélectionnés

Bonjour à tous, J'ai deux questions qui n'en font peut-être qu'une (le service technique de Voo n'y répond pas) Comment faut-il s'y prendre pour supprimer un enregistrement que l'on a commencé à regarder sans souhaiter poursuivre? Même question pour un enregistrement déjà vu figurant dans la séle

Problème

Une box Evasion en fonctionnement, cela pompe +-20MBPS sur le flux?Le signal télé passe uniquement par le coax, la connexion réseau sert à transférer les requêtes et autres informations de contrôle.

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il y a 5 ans

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Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?

Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone

Problème

Solution acceptée

Hello, Si c’est récent cette manipulation, il faut théoriquement attendre au moins 24 heures pour pouvoir le réactiver. Si ça ne fonctionnerait pas après ces 24 H , un officiel pourra intervenir sur votre compte pour en forcer le fonctionnement.

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Wi-Free

Bonsoir Sans fais exprès j'ai désactiver la wifi free sur mon profil myvoo et je ne sais pas comment faire pour le réactiver.

Question

@trilili Bonjour, TP-Link Deco M9+ (3 modules) chez moi pour couvrir environ 450 m2. Installé depuis août 2020 et enchanté du fonctionnement. Pas un seul problème! Vieux modem Netgear 3700 en bridge.

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il y a 1 an

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Que pensez vous des TP link mesh4 à la place des dévolos

​Bonjour,​ ​Ma connexion avec mes dévolos Voo ne fonctionnent pas nickel et je cherche une solution plus stable et plus rapide.​ ​J'ai entendu parler de la solution TP link mesh Deco X20 ou X60, qu'en pensez vous ?​ ​Avez vous des retours sur cette solution ?​ ​Pouvez vous m'en dire plus ?​

Idée

Hello Il serait bien de regarder si le uptime (temps de fonctionnement) du modem revient à zéro quand vous avez une coupure de 3-4 minutes ? au quel cas, cela pourrait être un reboot aléatoire qui pourrait provenir d’autres causes …

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Micro coupures internet

Bonjour, Depuis quelques jours j'observe régulièrement des micro-coupures Internet. Ceci arrive +/- toutes les 3-4 heures et dure environ 3-4 minutes. Quelqu'un aurait une explication? Comment solutionner le problème? Précision sur la ligne: - Le cable Voo arrive en direct du poteau jusqu'

Problème

Update Le problème d'image et de son provient de la TV Philips 50PUS7505 reçue en cadeau avec le pack Voo. Fonctionnement correct avec un moniteur PC raccordé sur le décodeur et la TV ne fonctionne pas sur la sortie HDMI d'un laptop.

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Aucune image ni de son

Bonjour Depuis ce dimanche matin, nous n´avons plus aucune image ni de son provenant de la box évasion. Le défilement des chaînes s'affiche bien sur la box. Le câble HDMI à été remplacé, et le résultat est le même sur les autres sources HDMI de la TV. Avez-vous une idée afin de solutionner ce pro

Problème

Les niveaux sont bons ... les hautes fréquences donc les 4 derniers sont un peu plus basses mais c'est relativement normal et tu es dans une bonne plage de fonctionnement... pour moi pas de souci particulier.

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Petite question aux experts des "niveaux"

Bonsoir bonsoir, Depuis quelques temps, j'ai des glitchs dans la télé..... j'ai aussi, je trouve, un profil bizarre quand je fais des speedtests... genre, il chute systématiquement à la fin. Je cherche depuis pas mal de temps et ce soir je vois ceci: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modu

Problème

@Frusch Tant mieux ! 👍 On verra bien mais bon après qq années de fonctionnement, le disque dur qui lâche, c’est une panne courante et si encore des problèmes similaires, il sera remplacé par un technicien voo évidemment. 

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Code erreur 6023

Bonjour, J’ai allumé ma box sans problème, puis je n’ai jamais pu trouver mes enregistrements… J’ai éteins et rallumé … même problème. J’ai appuyé sur le bouton derrière la box… Elle a redémarré et le message d’erreur est apparu. J’ai d’abord appuyé sur redémarrer… Même erreur. Donc j’ai appuyé sur

Question

Bonjour  J'avais en effet un trio mais avec des promos donc je ne payais pas 89.95. Mais je trouve ça malhonnête ce type de fonctionnement...  J'attends quand même confirmation d'un officiel. ?  Merci pour vos réponses

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il y a 4 ans

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Facture QUATRO : le montant du mobile

Bonjour  Le 29 octobre 2019 j'ai reçu un appel d'un conseiller voo. Celui ci m'a proposé de passer dans un pack One avec téléphone mobile pour 5 euros par mois. J'ai accepté et j'ai reçu ma carte sim.  Je viens de recevoir ma facture et je constate que pour le mois de novembre je suis à 9.60 € et dé

Question

Je ne suis pas un expert mais personnellement je pense que le problème se situe au niveau des ports. Je ne vois vraiment pas pourquoi ma dreambox ne décrypte pas alors qu'elle a tous les signes qui montrent un bon fonctionnement.

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il y a 8 ans

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J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)

Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis

Problème

Box évasion reçue il y a quelques jours ==> TV 4k Philipps et ampli yamaha HTR-4068 qui présentent des fonctionnements aléatoires suite à l'incompatibilité de la Box avec le protocole HDMI-CEC. Toujours pas de solution chez VOO ??????

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il y a 6 ans

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

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Problème

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Solution acceptée

Bonjour, Merci pour l'info et la confirmation du "non fonctionnement" de ce lien. Avec votre deuxième lien, j'ai trouvé les infos pour configurer mon smartphone pour avoir la 4g, il m'a fallu deux minutes et apparemment tout fonctionne correcteme

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il y a 1 an

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Aide & Support

Bonjour, quand je vais dans aide & support pour la configuration manuelle de mon smartphone (oppo a52), dans la bas de la page, à l’endroit où je suis supposé entrer le modèle de mon appareil, voici ce que je vois : "L'assistance d'appareil est en train decharger..." Et j'ai beau attendre, rie

Question

Changer le VOOCORDER n'est pas une option. Ce ne serait jamais que le quatrième, sans garantie de bon fonctionnement. La qualité du service fourni n'est pas satisfaisante du tout alors que le prix a doublé en 5 ans. On peut aussi changer de fourniss

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il y a 2 ans

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voo corder lecture hachée de vidéos enregistrés

Bonjour à tous, J'ai un souci de plus en plus fréquent avec le voocorder. Lorsque je regarde une émission enregistrée, l'image se fige et la bande son avance, puis l'image saute, et on perd parfois une minute d'émission (toujours le moment le plus romantique, ou nécessaire à la compréhension du f

Question