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Plus de connexion internet depuis hier

Bonjour, je n ai actuellement plus de wifi depuis hier fin de soirée. Comment sela ce fait il ? Et que ça soit récurant surtout...

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Merci roylion15 et bonne fin de week-end

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Technicolor niveau signal et utilisation VOOmotion

Bonjour à tous, Depuis 2 mois, mes niveaux des 8 canaux descendants augmentent. De 0 dBmv je suis passé à +4 dBmv il y a 1 mois et aujourd' hui +10 dBmv en moyenne. Je conserve un bon S/N à 45 dB. Mais plus mes niveaux descendants augmentent, plus les niveaux des canaux montants diminuent! De +45 d

Problème

Merci, ça fonctionne. :) Bonne fin d'après-midi.

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Impossible de changer de chaînes avec la télécommande de la box .évasion !

Bonjour, je suis chez VOO, depuis le 01er juin. Depuis tout à l'heure, impossible de passer d'une chaîne à une autre. Que dois-je faire ? Merci, pour votre aide.

Problème

Merci, bonne fin d'après-midi.

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problème de débit

Bonsoir, j'ai l'impression que mon débit est bridé à 100mbps depuis 2 jours, j'ai essayer avec plusieurs ordi même problème. Je suis en rj45 Cat7

Problème

merci xena,une bonne fin de soirée

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application du tarif social

bjr,je suis nouveau chez voo,tout est installé et fonctionne plus où moins bien,j'ai quelques remarques à faire mais ce sera pour plus tard,sur ma 1ère facture sont bien appliqués la réduction sur mon internet ainsi que sur l'option internationale mais la réduction de 50% sur l'installation(60€ - 50

Problème

Merci Adrien ...bonne fin de journée.:)

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il y a 7 ans

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Comment désactiver les bouquets TV ?

Bonsoir, j'aimerais désactiver l'option CanalPlay, de quelle manière dois-je procédé? D'avance je vous remercie pour votre réponse! Bien à vous,

Question

Merci Nathan. Bonne fin de journée

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il y a 7 ans

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Pouvez-vous me désactiver Be tv ?

Bonjour,pourriez vous me désactiver be tv. Merci d'avance

Question

Pour ouvrir un port dans nat Port début X et port de fin X Plusieurs ports qui se suivent début X fin Z Protocole : TCP ou UDP Pour les 2 protocoles sur un même port : BOTH

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Excusez-moi si je n'ai rien compris mais quelle relation y a-t-il entre la fin de l'analogique et la fin de la télédistribution ? La télévision numérique de Voo n'est-elle pas véhiculée par le réseau de télédistribution ?

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Quel avenir pour la télévision analogique ?

J'ai l'impression que les opérateurs privilégient le numérique et souhaiteraient pouvoir abandonner l'analogique. Evidemment, tant qu'il y a des clients pour l'analogique, il faudrait d'abord les faire passer en numérique pour ne pas les perdre. Le problème c'est que moins il y a de client pour l'an

Question

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Résiliation Be tv

Bonjour, Je souhaite résilier l'option BE TV à la fin de ce mois. Pourriez-vous me confirmer dés que ce sera fait? Merci, Pascalis

Question

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Impossible de faire marche la tv philips 4k reçue finalement ce matin avce box evasion

Bonjour Impossible de faire fonctionner la philips avce la box evasion. cables branchés, lien avec télécommande fait : en fait le seul qui marche c' est allumer & eteindre la télé. à part ça rien. la box evasion marchait sur l'ancienne tv. il serait bien quand on propose de tel cadeau à de nouve

Problème

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arrêter voo évasion et télphone fixe

bonjour, je souhaiterais mettre fin à ma voobox et la télédis ainsi que le téléphone fixe mais tout en gardant internet....Comment faire?

Question

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Attendons la fin de l'intervention dans ce cas. Merci.

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Travaux de maintenance sur la région de Dinant

Pourquoi VOO ne prévient jamais ses abonnés quand ils font des travaux ?Nous sommes dans une période où énormément de gens sont en télétravail et le service devient en dessous de tout.Impossible d'avoir un technicien pour savoir si le problème rencontré est bien dû à ces travaux ou autre chose.Pour

Problème

Merci pour votre retour.En effet, comme annoncé au téléphone, la panne devrait prendre fin mardi, en fin d’après-midi. Si, après cette date, vos services n’étaient pas revenus à la normale, n’hésitez pas à revenir vers nous !

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1 Gbps ?

Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava

Problème

Bonjour @Chrisu500 , je vous confirme que l’option Smartphone ( Huawei P20 ) prendra bien fin au mois de mai 2020. Par contre celui sur le numéro finissant par ***7 prendra fin en janvier 2021, lui

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Problème affichage myVOO

Bonjour, ayant regarder un peu dans combien de temps je pourrais arreter mon abonnement mobile du numéro qui se termine par 06, je me suis aperçu qu’il y avais une erreur de date dans l’amortissement.   En effet, sur une facture qui date du 07/06/2018, j’étais dejà abonné à voo avec un téléphone com

Question

Avec plaisir. Bonne fin de journée :-)

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Vitesse sur Couvin 1Gb/s

Bonjour , J'ai un Pack Giga Max depuis Avril . Le site Voo m'annonce que j'ai bien le 1Gb/s à mon domicile . Mais sur myvoo dans les paramètres de mon abonnement ,il est toujours repris les 500 Mb . Dans les paramètres de mon routeur(c'est bien un CGA) ,j'ai bien L'OFDM repris en download . Est-ce q

Question

Merci. Bonne fin de journée

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Problemes recurents de connection internet avec le wifi ( coupures tres frequentes )

Bonjour ,,, pendant des mois je me suis plaint au service technique de problèmes de coupures de connection a internet et celà indépendemment de la puissance du wifi ( modem technicolor ). Indépendamment car le problème est ( était ) présent même avec signal maxi sur mon gsm ( problèmes présents avec

Question

Family fin suffira ! Merci

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Désactiver bouquet

Bonjour, Je passe du voocorder à la box évasion. J'aimerai désactiver le bouquet Panorama et passer à l'option Family Fun. Comment procéder en ligne ? merci d'avance

Problème

Merci ! bonne fin de journée

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Connexion internet modem clignote

Bonjour, depuis ce matin ma connexion internet saute, le modem clignotait rouge puis se remettait au vert. Voyant que cela durait, J’ai débranché tous les câbles, et tout remis… maintenant deux voyants clignotent rouge ( online et tel) en permanence. Que faire ? panne de réseau dans mon coin

Problème

Je ne sais pas il faut mettre quoi en adresse ip local aussi au port début local aussi port fin local aussi en adresse ip externe aussi au port début externe aussi au port fin externe

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Type nat

Bonjours c est pour demander si quelqu'un serais m'aider pour changer mon type de nat car je suis en type nat 3 et je peux plus jouer avec 1 de mes pote

Problème