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Bonjour lolo25aout2000, D’après les relevés de signal que j’ai à ma disposition, votre connexion internet a l’air plutôt stable ces derniers jours. Pouvez-vous me dire si vous rencontrez également ces désagréments en filaire ? Êtes-vous situé loin
Netgear : déconnexions régulières en Wi-Fi
Bonsoir voila ma connexion ethernet wifi se deconecte tout le temps et sa touche tout le monde dans la maison
Question
Bonjour Paolo, Afin de pouvoir vous aider au mieux, il serait intéressant de connaitre les modèles de cpl que vous utilisez. Première question, le cpl filaire est-il du même modèle que l'ancien ? Cordialement. X
Kit CPL wifi et un 3e CPL filaire
Bonjour, j'ai un kit cpl wifi qui fonctionne très bien, j'essaie en vain de rajouter un cpl filaire supplémentaire et je n'arrive pas. Le cpl filaire clignote toujours rouge. Comment régler mon problème merci. Ils sont tous de 1200 Mbps
Question
Nouveau test à l'instant:Comment expliquer que la vitesse de download varie autant sur une journée ?Pour info, tous mes tests sont en filaire directement sur la BOX.
Vitesse de download réduite
Bonjour,Je rencontre depuis quelques jours une vitesse de download réduite.Sur mon abonnement SOLO Relax: affiche 29/7Mpbs au speedtest au lieu de 125/7Mbps.La vitesse en download a été divisée par 4 !Hier 25/01/2021:Aujourd'hui 26/01/2021: Voici mes niveaux:
Problème
Le problème c'est que je ne me connecte jamais au cpl pour tout vous dire . C'est juste pour me mettre en filaire là ou je suis avec mon portable ! ^^ ...
Connexion au wifi ok mais pas internet
Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet
Question
Pour répondre à votre question, seul le premier POD est relié en filaire sur le modem, les autres le sont par Wifi. pas forcément reliés en wifi, à ma connaissance les autres pods peuvent être aussi
Plus de connexion sur POD de chez Plume - VOO WIFI +
Bonjour comment ce fait il que j ai du net en filiaire et mes plumes ne fonctionnent pas alors qu' ils sont aussi raccordés en filiaire merci
Question
Bonjour @Psychose Je viens de vérifier sur votre modem et je vois bien un appareil connecté en filaire sur celui-ci. Avez-vous trouvé la solution à votre problème ou est-il toujours présent ?
Connexion internet par Ethernet (câble) impossible
Bonjour je viens d avoir une nouvelle installation d internet solo Max ce jeudi.tout as été sans problème , le wifi fonctionne bien mais tout ce qui est connecté en rj45 ne fonctionne pas.j ai reboote le modem, j ai remis en config usine mais rien ne change.Les numé
Problème
J'ai également le même problème, le wifi est erratique et on le perd régulièrement. De plus, en moyenne je perd 2 fois la connection filaire par jour. je n'avais pas ce genre de problèmes avec l'ancien modem.
Problème modem Technicolor
Bonjour à tous, Après +/- deux semaines après le remplacement de mon modem Netgear par un modèle plus récent Technicolor, plusieurs problèmes sont apparus. Au départ, le changement a été effectué car le wifi se coupait de façon aléatoire et il y avait également des chutes de débits. Maintenant plu
Problème
Bonsoir , Mon numéro de client figure déjà normalement vu que je l'ai inscrit lors de l'enregistrement j'ai suivi vos consignes Sinon le premier test est fait en filaire Merci pour votre temps
Pourquoi mes téléchargements sur steam sont ils seulement a 2Mbps ?
Bonjour , Depuis quelques jours mes téléchargements sont relativement lents . j'ai déjà parcouru le forum et tenté d'appliquer certaines des solutions proposées. Mais rien ne change . Est il possible que le problème provienne directement de chez Voo ? Dans ce cas , serait il possible qu'une solution
Problème
Pourquoi je suis plus proches des 45 mbps(cablé) que des 100 mbps? mon abo est wahoo 100 mbps Aurais tu encore un vieux modem filaire ? Scientific Atlanta ou autre relique de chez VOO ?.
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
Solution acceptée
Hello Vous avez spécifie l'adresse mac de la carte wifi du modem ,.. vous ne pouvez bloquer cette interface wifi à certaines heures sur le TC mais uniquement les mac des appareils du reseau local filaire ou Wifi .
Le filtrage horaire TOD du technicolor ne fonctionne pas
Bonjour, le filtrage horaire TOD du Technicolor ne fonctionne pas voici les paramètres de test malgré le décalage horaire de 1 H l'adresse mac Wifi est bien correcte merci de votre répone
Question
Bonsoir , Oui c'est bien uniquement le soir et le we que le probleme se pose wifi et filaire je me retrouve avec un speedtest avoisinant les 100 MBS le matin , et entre 10 et 20 le soir
Ma vitesse en download est catastrophique en soirée, et le weekend
Le soir et le WE c'est une catastrophe, j'ai l'impression de revenir au 56ks bruit du modem en moins. le service technique est bien passé deux fois nouveau modem,ampli, mais ils ne veulent pas comprendre que c'est leur plate forme qui est foireuse. Voo garantit la vitesse de la même façon que Charle
Question
Bonjour @Elnovich, Le souci est-il en Wifi ou également en filaire ? Le signal jusqu'à votre modem semble bon, on peut toutefois voir que vos équipements sont considérés comme "loin du modem".
Lenteurs...1470 Genappe
Hello.impossible de regarder Auvio ou toute autre source de stream. Débit descendant à 15Mbps....Une explication?C'est comme cela un soir sur deux pendant une heure ou deux :/Tout ce qui est installation etc est correct donc ça ne vient pas de chez moi je pense.Merci d'avance.
Question
Hello,En complément à cosmos1999, pourriez-vous poster aussi un screen de votre speedtest effectué via Ookla : https://www.speedtest.net/Choisissez un serveur comme Orange ou Louvain La Neuve.Bien entendu, là aussi en mode filaire directement sur le
Service commandé pas activé
Bonjour, J'ai contacté vos services par téléphone début avril pour demander d'upgrader ma connexion internet. On m'a répondu que le service serait activé le 1er mai. Je viens de tester ma vitesse de connexion et rien n'a changé, je stagne à 125 mb/sec alors que je devrais être à
Problème
5 en filaire et entre 4 et 8 en WiFi... Rez-de-jardin: filaire: PC et box evasion, WiFi: iPad et 2 smartphones et parfois un laptop 1er étage: filaire: player hifi (avec DD) et lecteur multimedia, WiFi: TV, ampli HC et iPad 2ème étage: filaire: PC
Branchement d’un système mesh
Bonsoir, Étant un quiche concernant les réseaux, je préfère poser la question avant, histoire de comprendre et ne pas galérer dans les branchements… J’en ai eu marre des répéteurs wifi et j’ai acheté un kit mesh 3 TP-link Deco X50. Actuellement j’ai mon modem CGA au rez-de-jardin, avec un câble
Question
Comme le dit Fabrice, les niveaux sont mauvais et une intervention du service technique de Voo est nécessaire.Il est donc inutile pour toi de faire un speedtest en filaire avec un PC ce soir.Bonne journée Guillaume.
Internet extrêmement lent à Louvain-la-Neuve
Bonjour, Cela fait au moins depuis le début de l'année 2016 que ma connexion tourne quasiment 100 fois moins vite que la normale alors que je n'ai strictement rien changé à mes habitudes et qu'aucuns câbles de branchement n'a été touché. J'habite Louvain-la-Neuve et j'ai pu comprendre en parcourant
Problème
La télévision à l'étage est branchée via une carte numerique VOO et est branchée en filaire à mon modem. Le wifi pour la télévision se trouvant à l'étage n'est utilisé que pour regarder Eurosport via l'application.
CPL &WIFI
Bonjour, petite question. Avec mon modem VOO j'ai une connexion Wi-Fi très satisfaisante avec un bon débit. J'ai installé une Smart T.V. à l'étage derrière une garde-robes et à cet endroit, la connexion est plus faible d'où ma question. Puis-je garder ma connexion Wi-Fi actuelle pour mon Smartphone
Question
@Lionel S par contre hier soir message sur la smart tv cable filaire deconnecter 2 seconde après reconnecte et en mm temps plus le wifi sur les 2 tablettes
Perte wifi
Bonjour depuis qql jours je constate qu'il y a une perte wifi C est à dire sur les tablettes et smartphones le wifi disparaît de temps en temps pourtant en 2019 changement de modem intervention d'un technicien En 2019 j'ai communiquer avec @Lionel S qui m'a entièrement satisfait
Problème
La réinitialisation annule les enregistrements programmés, pas ceux présents sur le disque dur. Vérifier la connexion en filaire permettrait de déterminer si le souci provient de la ligne ou du wifi. Quels sont les niveaux du modem/routeur ?
Enregistrements et programmes saccadés
Bonjour, J'ai très souvent des problèmes de diffusion de programmes saccadé sur VooCorder. L'image se fige, le son continue (ou l'inverse). Le programme semble ensuite reprendre normalement mais on perd à chaque fois un bout d'image ou de son. Une vidéo sur youtube pour voir le problème : https:
Question
Bonjour Glasofruix, Pour être sûre de bien comprendre votre demande et de la traiter au mieux, pourriez-vous me dire si ces déconnexions ont lieu lorsque vous êtes connecté en filaire et pas en Wi-Fi ? Merci d'avance ! :)
Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?
Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio
Problème
Bonjour Derka Les déconnexions se font autant en Wifi qu'en filaire ? Pour la limite du Wifi sur le technicolor, quel Wifi utilisez-vous ? Le 2.4 ou le 5G (VOO-XXXXXX-5G) ? :)
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
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Connexions instables malgré les vérifications de base
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion est très instable le matin (Je ne peux pas dire pour l'après-midi, je ne suis pas à domicile). J'ai essayé les traditionnels redémarrages, mon modem est bien aéré, les câbles correctement branchés etc... La connexion va et vient sans arrêt. Pourriez-v
Problème