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A mon avis, avec un petit " Bonjour " tu auras plus de succès. Et en prime , ça coute nada.(pas faux merci du conseil) Secouer les puces, ben dis donc. T'es pas à Barakie Land ici (non en effet mais j'aurais pu être plus trash....c'est encore poli

Plus de connexion internet mais le service Wi-Free fonctionne

Bonjour, voilà plus aucune connexion sur aucun appareil comme d'habitude sauf que cette fois ci je n'ai plus assez de crédit d'appel pour vous secouer les puces (en moyenne 10€ par mois pour les soucis voo) pourriez vous me réactiver ou au moins expliquer ce qui vous bloque??merci d'avance

Question

Vos niveaux sont très bons et donc je doute qu’il y ait un souci de signal ... pour le voocorder, certes il est vieux mais ce sont souvent des faux contacts au niveau du coaxial derrière ou aussi à la prise murale , débranchez et rebrancher ce coaxia

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Problème ping et problème CPL

Bonjour, bonsoir. Je vous contacte en ce jour pour vous faire part (encore) de deux autres problèmes récurrents qui à mon avis sont liés. En effet j'ai très souvent un ping élevé m'empêchant de jouer, par exemple. A la suite d'un problème internet, nous avons du réinitialiser nos CPL. Je tiens à

Problème

Je n'ai pas le même modèle mais quand je regarde le manuel, il faut que le téléviseur soit connecté à internet pour que l'enregistrement fonctionne. Le disque dur doit faire au minimum 250Go. De plus, il faux mieux prés formater le disque dur avec u

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il y a 8 ans

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Enregistrement dvd en HD impossibles

Bonjour, J'enregistre régulièrement des émission sur dvd. Samedi j'ai abandonné l'analogique et j'ai inséré une carte TV numérique dans ma télé ( Philips Smart TV ). Mais mon enregistreur dvd ne reconnaît pas les programmes en HD. J'ai donc essayé avec un disque dur ( j'ai un LaCie ). Les instruct

Question

Bonjour, Avez-vous d'autres appareils qui sont branché sur la même prise que le modem ? Est t'il branché sur une multi-prise ? C'est un peu comme si vous me dites que vous auriez un faux contact ... c'est juste mon impression .

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Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem

Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha

Problème

Hello placez vous sur France 2 et aller voir le diagnostic du signal sur le voocorder si c’est bon ou si ça fluctue sur le BER … possiblement, vous avez un souci ou faux contact sur le cordon coaxial qui va du voocorder à la prise tv murale , rempl

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Perte de son fréquence sur France 2

bonsoir, perte de son et image fréquent sur fr2 avec une tv raccordée au voocorder sur la tv raccordée directement au câble tout est normal pouvez vous m'aider ,merci d'avance

Problème

Pour ma part tout les speedtest sont faux impossible d'arriver a 300mbps, 256 au max sur gerpinnes centre par contre en torrent la bande passante delibere bien du 42mb/s donc le double de ce que l'on avait. est ce que les pingtest sont trop court pou

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

😂 ha ça non cela n’est pas autorisé le modem tiers … vous pouvez aussi raccorder directement le câble du NIU au modem sans forcément passer par une prise TV, comme ça pas de sources de faux contacts , chez moi c’est fait comme ça et c’est conforme

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Spliter voo

Bonjour suite a des problèmes de connexion internet et de tv, j’ai appelé le service technique et il semblerait que le splitter installé par le technicien VOO est défectueux. reponse de la personne au téléphone, c’est a moi d’en acheter un. Merci le service! de un est-ce normal que c’est a

Problème

Non fausse gabriella, vous faites justement partie des arnaqueurs qui essayent de manipuler les gens avec de fausses histoires et des solutions bidons. En cas de nouvelle tentative je me ferai un plaisir de vous bannir (je laisse pour l'instant vot

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il y a 4 ans

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Arnaques sur internet : attention aux faux avis

Vous voulez tester un restaurant ou acheter un produit sur internet ? Mais vous voulez d’abord être certain de votre futur achat? C’est facile à présent ! Un petit tour sur La Toile, et vous pouvez lire l’avis des internautes. Cependant, savez-vous qu’il existe de nombreux faux avis ou même de faux

Problème

Hello, J'ai déjà eu le cas pourtant, remplacez le câble entre la TV ou le décodeur et la prise murale par un câble de bonne qualité par exemple ... Méfiez vous des câbles du brico ou autres câbles bon marché, en général les câbles fournis par VOO son

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Problème sur certaine chaine : Nickelodeon, disney junior, 13e rue, boomerang

Bonjour depuis hier soir, j'ai des soucis sur les chaines : Nickelodéon, disney junior, 13e rue, je n'ai pas regardé toutes les chaînes, boomerang fonctionne, gulli aussi rtl, rtbf etc aussi Merci d'avance de votre réponse

Problème

HelloPeut-être qu'en premier lieu vous devriez vérifier vos câblages intérieurs et en particulier celui qui va de la prise murale TV à votre décodeur, dans la majorité de cas de pixellisations , c'est souvent lui qui a des faux contacts ou

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Blocage de pixels

Bonjour,Comme vous pouvez le voir sur les images ci-après, j'ai un "léger" problème d'affichage régulier en regardant la TV. Des gros blocs de pixels se forment par moment, c'est très désagréable.Pourriez-vous m'expliquer ce que je peux tenter de faire ? (La maison est

Problème

Solution acceptée

Hello,La piste c’est que ce CPL est défectueux,  un faux contact ou mauvaise soudure interne et avec la chaleur, çà coupe l’alimentation du CPL, ou votre prise de courant a un souci similaire de mauvais contact … L’avez vous essayé ailleurs sur une a

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Mon cpl s'éteint après 15 minutes

Je viens d’installer un kit CPL Wifi, tout c’est bien passé, mais au bout de 15 minutes, le CPL wifi s’éteint. Je le débranche de la prise de courant et le rebranche et il refonctionne pendant 15 minutes et s’éteint de nouveau.Les 2 boitiers sont sur le même circuit électrique et distant de 3 mètres

Problème

Parce que telenet à déployé un certain système qui fait qu'il peuvent mettre plus de puissance dans le cable, Sois déjà content de se que tu as, je n'ai que 13Mbps et 5Mbps ^^ Alors que normalement j'ai 100mbps =c Donc voilà, Corrigez moi, si ce q

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Vitesse upload : pourquoi l'augmentation reste faible ?

Bonjour, Comme tout le monde j'apprécie que VOO augmente ses vitesses Internet mais j'aimerais savoir pourquoi la vitesse en upload reste relativement faible. Lorsqu'il s'agit de travailler dans le cloud, c'est parfois inconfortable. Une petite comparaison avec nos amis cablés du nord du pays montr

Question

FAUX apparemment car sur mon iPhone et l'appli VOOMOTION de ce matin, j'ai accès à tous les catalogues VOO/BE/CINE+/CANALPLAY/VSW et même ceux que je ne suis pas abonné ( RTL etc ) via la 4G de Mobistar et non connecté avec mon login et mdp VOO, don

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

NOSTROMO : ce n'est pas faux ce que tu indiques. Cependant, ce qu'on entend par IPTV, ici, c'est bien sûr, les fournisseurs illégaux d'IPTV. Dans la tête des clients, habituellement, comme XENA l'indique, quand on parle d'IPTV, il est question de ces

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il y a 5 ans

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Câble de télédistribution endommagé : je n'atteins pas la vitesse de mon abonnement

Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som

Problème

Hello, Quel modem vous ont t'il placé ? Avez-vous vérifié les câbles, cela peut arriver que un câble défectueux peut poser des soucis, cela c'est déjà vu, croquer, mal insérer, en faisant de faux contacts, ce genre de souci peut vite apparaître

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Connexion inutilisable

Voilà 1 semaine que je me connecte sans avoir aucun réseau wifi même à côté de mon modem. Je me fais expulser du réseau avec tous mes appareils que ce soit la console, ma smart tv, mon téléphone ou mon ordinateur RIEN ne sait avoir du réseau wifi plus de 2 minutes. Je dois me servir de ma 4G comme m

Question

En numérique , le moindre faux contact ou mauvaise masse, provoque des soucis immédiatement , pas forcément sur toutes les chaines mais sur certaines fréquences.Avec la carte numérique, la mauvaise qualité d'un cordon est souvent une cause de pr

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France 2 et France 3 fonctionnent très mal par la carte tv numérique

Bonjour,FR2 et FR3 ont des problèmes image et son lorsque je passe par la carte tv numérique.Par contre, j'ai encore une VOOBox, et là c'est parfait en utilisant le même câble coax.Serait-ce la carte tv numérique qu'il faudrait changer?

Problème

Malheureusement j'ai été chercher la carte numérique et elle n'est pas COMPATIBLE ! Il serait peut-être temps de modifier sur le site que "toutes les télévisions après 2015 sont compatibles" car c'est totalement FAUX ! Bref, je vous remercie tout

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il y a 7 ans

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Nouvelle télévision - Compatible avec la carte ?

Bien le bonjour à tous :$ J'ai acheté une nouvelle télévision ( Samsung T32E310EW ) pour pouvoir acheté la carte numérique VOO. Mais voilà, sur votre site, toutes les télévisions après 2015 sont compatible, mais j'ai vu que certaines personnes ont eu le soucis qu'elle ne fonctionne pas avec leur

Question

Bonjour, Ca peut peut-être servir. Message d’erreur « TV interactive indisponible, pressez EXIT » sur Vidéo à la Demande (voo.be) Un faux contact sur la prise coax n'étant pas exclue, essayer de débrancher/rebrancher les fiches.

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il y a 2 ans

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Message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'"

Bonjour,Nous avons constaté depuis quelques jours que lorsque nous sélectionnons la VOD, elle est indisponible avec un message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'".Nous avons redémarré le Voocorder mais le problème persiste.La seule solution est de faire venir un technicien ?Bonne journée

Problème

hum .,, maintenant qu'il passe chez pxs il se tracasse pour les prix des packs chez voo ... bizarre ? On verra si l'herbe est vraiment plus verte chez les mauves ... il faux le répété combien de fois je ne vais point chez PXS ou vous êtes allez ch

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il y a 7 ans

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A quand un pack trio toodoo ilimité

A quand un pack trio toodoo illimité pour le même prix ,sa satisferais certain de vos client question Download et portefeuille tous le monde na pas besoin de vitesse extrême mais juste un bon prix et de quoi surfer tranquille sans regarder son cota a longueur de journée. et puis l’illimité a 200 g

Problème