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Vous avez ouvert des ports dans votre routeur ? pourriez vous poster les logs de ces attaques ? Vous devez faire en sorte que votre IP publique ne réponde pas au ping extérieur également. il y a normalement des options dans le routeur pour çà.

chrBastin

Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po

Problème

J'ai appris qu'il y avait des risques de piratage en mettant un câble ethernet en extérieur par rapport aux sondes "fréquences" qu'il émet et donc plus facile pour un hacker de s'infiltrer sur la connexion. Il y a t'il un risque ou bien se sont juste

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il y a 8 ans

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Bien choisir son CPL pour profiter pleinement de sa connexion ?

Bonjour à tous, je tenais à faire part de ma petite expérience concernant le débit théorique et pratique de différent CPL ! Ceci étant toujours mieux avec des photos/images que par écrit. Si je me trompe n'hésitez pas à me corriger ;-) https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-

Question

C'est possible qu' un technicien passe pour vérifier si quelques chose cloche , moi on m'avais dit que mon installation extérieur pouvais être refaite , je ne sais plus pour quel cause .Ou peut-être qu'il y a un problème au niveau de mes câbles inté

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Connexion internet lente

Bonjour,Ma connexion internet est lente même quand je suis le seul connecté .J'ai testé tous les canal réseau , au final j'ai laissé en automatique , j'ai essayé de reset mon modem mais sa ne fait rien .Quelques techniciens sont déjà passé mais je ne voyais pas de changement .Le changement était trè

Problème

Hello Vous faites un ping vers le modem la ...et c'est mauvais donc le problème semble local et pas extérieur non ? Quand cela se passe êtes vous seul sur le réseau ? Avez vous testé avec un autre PC? Avez vous d'autres appareils comme CPL ou switch

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Gros problème de ping en réseau local

Salut, depuis maintenant un peu plus d'une semaine j'ai de gros pic de ping en soirée.Envoi d’une requête 'Ping' 192.168.0.1 avec 32 octets de données :Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps=350 ms TTL=64Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps=276 ms TTL=64Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temp

Problème

Bonjour, j’ai suivi simplement pas à pas un tutos https://news.infomaniak.com/10-methodes-pour-securiser-lacces-de-votre-nas-synology/ En ce qui me concerne, je n’ai pas désactivé « Quick Connect » car alors, je n’ai plus d’accès en extérieur ! B

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Nas Synology - refuser l'accès à internet pour les services suivants : SMB, AFP

Bonjour, je pose cette question car je n'ai pas trouvé de réponse aux sujets déjà postés. Je vais essayer de m'expliquer le plus clairement possible ! 😂 J'ai un soucis dans le DSM de mon Nas Synology, quand je fais une analyse de sécurité (conseiller de sécurité dans le menu principal). J'ai un

Question

@DTilman Sonnez plutôt au 078/505050 ouvert jusque 21h30 et évidemment ne pas mentionner le P2P mais plutôt accès extérieur à votre nas ou serveur domestique , caméras , jeux en ligne ou VPN du boulot … ils n’ont pas le droit de refuser !

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @Dogliola , Après analyse, il s'agit bien d'un souci extérieur donc aucun technicien ne sera envoyé chez vous.   J'ai remonté le souci à l'équipe réseau qui fera une analyse plus complète et enverra une équipe sur place pour résoud

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il y a 2 ans

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Wifi ralentissement et micro coupures

Bonjour, J'ai déjà eu deux passages du technicien ( remplacement du routeur + mise à jour de celui-ci).Le problème persiste: lorsque j'utilise la vidéo conférence ou ma ps4 en wifi par exemple, la vitesse chute et la connexion se coupe.Pour info, je n'avais que des micros coupures avant le change

Problème

Bonjour @ceko,   Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil (et nous indiquer quand c’est fait) ? Nous allons vérifier ce qu’il se passe et voir si le souci est lié au réseau extérieur ou à votre modem.   Thibault

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Connexion instable et SNR en deçà de 35db (Cp 7063 Neufvilles) + Depuis 11/02/2022 déco à partir 19h

CP 7063 Neufvilles - Modem Routeur Technicolor - Connexion 400/20 mbps Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps des problèmes de connection [débit descendant qui joue au yoyo, coupure complète quand le canal "22" apparait (voir screenshots), etc...]. Pouvez-vous demander le passage d'un

Problème

Bah, si on ne peut pas avoir 2 pc gamer sur son modem, ou va t-on ? On va attendre le retour des officiels, voir ce qu'ils en pensent , je ne sais pas vous aider bcp plus sur ce coup vu que cela semble un souci extérieur et récurrent.

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Merci ! C'est commandé, rdv le 21/9 :cool: Par contre mon cable extérieur devra surement être remplacé car c'est un cable tout fin (pas plus épais qu'un RJ45) qui date de l'âge de pierre... (télédis en analogique quasi impossible à regarder). J'esp

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il y a 7 ans

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La qualité du signal sur Huy (4500) est-elle bonne ?

Bonjour, Je compte prendre un pack VOO, mais je vois plein de vieux sujets de 2013-2014 avec énormément de problèmes en soirée à HUY (mauvais ping, noeuds saturés, etc...) La stabilité étant cruciale pour moi (le ping principalement), est-ce que les problèmes ont été réglés dans la région? Merci

Question

Bonjour Fr3m4n,Nous allons faire une analyse de votre signal et nous revenons vers vous rapidement.Pourriez-vous déjà nous poster un test de vitesse fait en Wifi 5G (près de votre modem) et un effectué en filaire (afin d’être sûr que le signal extéri

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VOO One 400Mbps en wifi

Bonjour,Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps.Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté)Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai au

Question

Bonjour ça ne fonctionne toujours pas sauf en interne. Donc c'est via le réseau extérieur que ça bug. Je vais essayé de faire se que vous me suggérer mais je suis pas sur de bien comprendre. Je fais se que je peux car je ne suis pas informaticien mer

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il y a 7 ans

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Je n'arrive plus à accéder à mes caméras et à mon alarme de l'extérieur

bonjour, je n'ai plus accès a mes camera ni a mon alarme de l 'extérieur, peut être avez vous fait une mise a jour ou autre manœuvre pour que celle ci ne fonctionne plus en 4G. :? N'ayant fait aucun changement chez moi je suppose que cela de vient de chez vous.:)

Question

Pour moi, le câble extérieur est normalement à charge du client sauf promo éventuelle.Dans le lien vooassistance que j'ai donné, dans la partie "ce que voo attend de vous", il est précisé "La pose du câble depuis le point de branc

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il y a 4 ans

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Câblage extérieure 10 premier mètre payant

Bonjour, j’ai une installation prevue ce 07/05/2019 pour une installation net solo max, mon habitation est bien raccordée au reseau voo via un cablage EXTERIEURE « ancien », j’ai lu ici sur le forum que les 10er metre de cables EXTERIEURE et seulement etaient facturé au client. ( à ne pas confondre

Problème

Merci pour votre retour. De notre côté, Justin regardait justement ce qu'il en était de la ligne de roylion15. Des soucis ont été détectés, et un technicien réseau est dépêché pour cette après-midi. Vous me tenez au courant en soirée ? Il doit pass

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il y a 5 ans

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Perte de connexion Internet

Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier

Problème

Hello vos niveaux sont bons et ce n’est pas le problème C’est plutôt lié à un souci extérieur à chez vous à mon avis… probablement que le signal internet disparaît complètement vu que vous ne pouvez plus accéder a l’interface du modem, c’est un s

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Problème de connexion, lumière clignotante "DS" sur modem Technicolor

Bonjour à tous, Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec ma connexion internet (à un peu près un mois). En effet parfois je n'arrive plus à "surfer". Ce problème est d'office couplé au voyant "DS" sur mon modem Technicolor qui clignote. Quand je regarde sur l'interface du modem p

Problème

@Courouble , Bonjour, Ce téléviseur de 2007 n'est pas compatible avec le nouveau signal numérique. Solution qui évite l'achat d'un nouvel appareil: acheter un décodeur extérieur comme décrit ici et garder votre téléviseur

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il y a 1 an

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Nouveau signal numérique

Bonjour, ma belle mère (87 ans), n'a pas de carte ni de box. Sa télévision Philips est n°tée 32PFL5522D/12. Je n'arrive pas à rechercher les chaines (numériques). que dois-je faire. Cela fait 2 semaines qu'elle est sans télévision. C'est une honte.

Question

Solution acceptée

Configuration camera IP

Bonjour,Je suis actuellement chez Proximus et suite à un changement de modem, mes 2 caméras IP ne fonctionnent plus en connexion extérieur sur mon portable (4G).En Wifi pas de problème. Comme Proximus ne peut résoudre mon problème, je suis décidé de changer d’opérateur et de prendre le pack ONE chez

Problème

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Solution acceptée

NetGear Paramètres pour accèder de l'extérieur

Bonjour, Je n'arrive pas à accèder à mon routeur NetGear de l'extérieur. J'ai fait une règle NAT 192.168.0.1 (routeur) sur le port 80. Min IP externe semble publique (ne commence pas par 10...). J'ai activé le service DynDNS, j'ai un nom de domaine sur mon IP externe. L'UPnP est activé mais il n'y a

Question

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