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Moui; mais ça ne change rien. l’accélération matériel était déjà activée. Qui plus est, lorsque je suis connecté en wi-fi (gsm), les temps de chargement (vidéos, commentaires facebook, et j’en passe) sont extrêmements longs… hors quand je remets en D

Lag lors du visionnage de streams

Bonsoir/Bonjour, Quand je regarde du stream (Twtich) j’ai des lags (la vidéo s’arrêtent avec le petit cercle indiquant un chargement). Pourtant, au vue de ma connexion et de mon speedtest, cela ne devrait pas.   Donc, en partant du principe que ce ne serait pas la connexion.., à quoi cela pourrait-i

Question

Hum oui mais bon déjà moi j'utilise pas tous les trucs de Google qui sont, faut le dire extrêmement bien faits et efficaces par rapport aux trucs "open source" et si je veux surfer anonymement, je pense que le VPN est une des solutions ... Le program

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Moteur de recherche qui ne vous espionne pas

Bonjour la cie, Comme certains le savent, je suis un anti GAFAM et je suis toujours à la recherche d'idées pour les éviter ... Un ami m'a donné un moteur de recherche à la vocation de surfer sans être tracer par ces géants du net : https://www.startpage.com/. Il viennent de faire un joli relooking

Question

bonjour, tout à fait d'accord avec vous. C'est vraiment du grand n'importe quoi !!!!  Je suis extrèmement déçue d'avoir mis à jour le programme pour avoir le voo tv+ !!!  En fait, il faudra bientôt avoir une paire de jumelle ou loupe pour

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il y a 3 ans

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Affichage minuscule

Bonjour, Ayant fait la mise à jour Voo+ récemment, j'ai découvert les diverses fonctionnalités et, rapidement, un problème est apparu : la taille de la police utilisée dans les menus. Pour pouvoir naviguer dans ces menus, j'ai du m'approcher de la té

Problème

Je ne suis pas actuellement à mon domicile, mais la situation hier soir et ce matin (6h30-7h) était toujours la même que précédemment (càd. connexion extrêmement instable passant en connexion "limitée" toutes les 3min). Pour pouvoir charger une page,

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Gros problèmes d'accès au réseau !

Bonjour, Depuis plus d'une semaine ma connexion est excessivement capricieuse. Régulièrement, l'accès internet s'interrompt. Après les vérifications d'usage, tout semblait parfait et la connexion wifi s'effectuait sans problème, mais le statut de la connexion était limité et je n'avais donc pas a

Problème

Bonsoir ,j'ai finalement décidé de décliner le geste commercial que vous m'avez fais. J'ai envoyé un mail au service administratif afin de les prévenir que j'y renoncais. Je préfères attendre de voir ce que Voo proposera aux clients internet seuls av

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il y a 5 ans

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Profiter du webdeal tout en étant déjà client

Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi

Question

Connexion instable par câble éthernet...

Bonjour j'habite stockay st Georges 4470. Ma connexion est extrêmement variable dans les jeux en ligne ( fortnite) c'est tous juste injouable. En jouant 1h j'ai au moin 20 fois une connexion à 100 ping sa dure 20 secondes a chaque fois... J'ai besoin d'une réponse au plus vite ou je vais changer et

Question

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Wifi très lent

Bonjour j'ai appelé plusieurs fois le service technique VOO , un technicien est venu à l'appartement. Mais la connexion internet est extrêmement lente, avec le téléphone apple ou le pc portable or le modem est tout près Je suis désespérée . Le technicien me dit d'investir dans un amplifiacteur de

Problème

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Je suis actuellement pas chez moi mais je vous transmet sa au plus vite et pour les gsm dite moi alors pk je suis voomobile depuis le 6 août et je n est actuellement d apres le shop et dans mon fichier il mette vente matériel non autoriser ou alors i

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déconnexions intempestives + infos smartphone

Bonjour    Voila je m explique avec un goût amer afin de reste calme et poli ? j ai souscrit un abonnement voomobile depuis août jusque la pas de problème septembre je loue mon premier appartement super je suis content de voo je vais donc en bcp prendre un packs one et la tout fonctionne pendant une

Problème

Bonjour, ça aura tenu 3-4 jours où j'avais enfin une connexion stable et ce matin à nouveau des perturbations... Est-ce qu'on a une idée de la durée de ces maintenances à répétition ? C'est, malgré toute la bonne volonté du monde des techniciens (j'o

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Coupures internet depuis plusieurs semaines

Bonjour, Je subis depuis plusieurs semaines des coupures internet. En effet, depuis le 24/05, j'ai reçu 5 fois des messages (sms) de chez Voo mentionnant des perturbations sur le réseau ainsi que l'intervention de techniciens sur place. Pour être complet, cela s'est produit le 24/05 en soirée, le

Problème

@videocontact je pense aussi que nous n’avons pas encore mentionné la distance en câble entre deux CPL. Il faut penser en terme de ligne électrique, et non en distance point à point. Si je prends l’exemple de ma maison, pour deux prises séparées par

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Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?

Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone

Problème

Bonjour, merci pour votre proposition. La sortie vidéo est bien en automatique, et les sorties sons activées. J’avais déjà fait plusieurs essais avec les sorties sons et vidéos et ça ne change rien. S

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Sinon, pour revenir encore une fois sur le sujet des chaînes HD, c'est quand-même frustrant de voir que sur VOOmotion tout un tas de chaînes sont en HD mais pas sur le câble ...France4France5TMCExtreme sportInfosport+PiwiBoomerangGulliDisney JuniorTé

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Mon internet se déconnecte souvent

Bonjour, après quelques semaines à avoir été +- tranquille avec la connection internet...voilà que c’est repartit pour les déconnections intempestive!! Sa bloque, sa ralentit...une plaie! J’explose mon forfait 4G a cause de Voo! Je dispose d’un modem/routeur en mode Bridge relié à mon routeur Apple

Question

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Le DAB+, c'est de la radio hertzienne, avec une antenne classique. Sur le câble, il y a une offre extrêmement basique (les 5 stations de la RTBF en FM, Bel, Contact, Mint, Contact Urban, BRF 1, LN Radio, VRT Radio 1 et 2) sur l'offre DVB-C (la norme

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il y a 1 an

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Dab+

Bonjour, Voo signale ceci « Partout en Belgique, la radio FM commence à laisser place au DAB+. Comme le nouveau signal, le DAB+ prend moins de place sur le réseau et va à terme remplacer totalement la radio FM. » Cette phrase mal tournée ne permet pas de savoir si le signal DAB+ est distribué su

Question

Hello ne pas comparer la fibre et le câble , ce sont des technologies différentes… mais effectivement la fibre n’est pas sujette aux variations de température. je n’ai pas de souci sur ma connexion voo , ne faisons pas de généralité, c’est stable a

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Internet et tv indisponible région le roeulx Mignault

Bonjour, depuis hier 19:00, tous les services internet et tv sont indisponibles. Hier soir on donne info réparé à 23:00. Nada. Ce matin on informe que réparé à 11:00. Toujours rien et le,répondeur donne toujours 11:00 comme heure de résolution de problème. C’est pas sérieux. Un jour à 35 et tout lâc

Problème

D’autant qu’il est déjà possible d’obtenir l’avantage multiproduits chez Orange en étant client voo , il faut juste mentionner son numéro de client voo dans son profil my Orange… perso j’ai eu une réduction de 13€ sur le go intense et c’est 14€ sur u

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La fonction VoWiFi sur VOOmoblie

Bonjour, Je viens de passer Voomobile car le vendeur au téléphone m'a confirmé que les appels wifi fonctionnaient. Aujourd'hui mon abonnement est activé et fonctionnel mais au grand étonnement, pas de voowifi (bien activé dans mon téléphone). Quand est-il réellement? J'ai changé d'opérateur uniquem

Question

Internet au ralenti suite à retard de paiement

Bonjour, voila j etait en retard de paiement pour internet le telephone ma carte sim etait supprime, j ai ete tout a l heure pour paye tout en boutique pour que il puisse telephone ,pour reactive le tout,mais voila j ai aucun des deux qui est resolu ,j ai toujours pas la nouvelle carte sim alimente

Problème

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Bonjour,J'ai exactement les mêmes problèmes depuis une quinzaine de jours. Perte de connection en Wired et Wireless. C'est extrêmement énervant. Je fais du HomeWorking en confinement et mes réunions skype et webex sont régulièrement interrompues. J'u

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il y a 4 ans

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Déconnexion gênante

Bonjour,Voilà depuis très longtemps, notre connexion subit des déconnexions TOUS le temps. Les déconnexions ont lieu au moins une dizaines de fois sur la journée voir plus. Les déconnexions sont aussi bien par wifi que par ethernet. Aussi bien sur GSM, tablette etc que sur PC. Pour décrire le problè

Problème

Bonjour ontheroadb, Avec le Budget Maitrisé, vous ne pouvez pas faire de surconsommation si vous le mettez à 0€. Du coup, vous ne pourrez pas recevoir de SMS payants non plus. Je vous invite également à bloquer cet expéditeur. :) Bonsoir Marie S ,

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Bloquer numéros spéciaux payants

Bonsoir, serait-il possible de bloquer les sms provenant de numéros spéciaux?? J'ai toujours des petites dépenses de 2 ou 4 euros supplémentaires sur mes factures et j'aimerais que cela cesse... Ce n'est que 2 euros par-ci, 2 par-là, mais ce sont des euros que je n'ai pas envie de donner de mon ple

Problème