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Bonsoir, C'est re KC depuis 19:45. Pas, d'un coup, plus rien. Modem rebooté, plus de synchro ! Vais sonner au 0800 .. ha non .. au 078 ... Je pensais qu'il y avait une directive européenne obligeant un fournisseur de service à offrir un numéro g

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Panne VOO à 5032 Mazy

Bonjour Voo, KC depuis ce matin 10:00 +/- (je n'ai pas les yeux sur l'horloge et depuis, j'ai déjà fait plein d'autres choses). Pourriez-vous investiguer et indiquer si la panne est temporaire (quelques heures) ou moins temporaire svp ? Région: MAZY, plus d'info avec mes info persos. Merci d'av

Problème

Très bien: supprimons les chaînes en italien, espagnol, portugais, grec, turc ... Tu crois que la Wallonie est uniquement peuplée de francophones pur souche.Quant aux chaînes flamandes, un autre fil les réclame à cors et à cris.Et pour les chaînes an

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Offre de chaine

Bonjour, Je trouve dommage l'offre limitée en chaine francophone dans l'offre de base. Pour avoir plusieurs chaine s intéressantes, il faut prendre les bouquets de Be TV qui ne sont pas bons marchés... Pourquoi nous laisser une centaine de chaines dans toutes les langues qui ne nous servent pas. A

Question

user="Peter::s::" de Huy Si vous continuez à recevoir des appels téléphoniques non-souhaités, vous pouvez porter plainte auprès de l’inspection économique du SPF Economie. SPF Economie Direction générale de l'Inspection Economique Service Point de co

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appels publicitaire récurrent

que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite. je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. r

Question

Roaming Problème France - Solution Forcee le réseau sur Bouygues Telecom

Bonjour, A chaque fois que je sors de Belgique et donc utilise le roaming Européen, je dois mettre en sélection manuel le réseau.En France, le réseau choisit en général automatiquement Orange. Je peux recevoir des SMS et téléphonie mais pas de datas.La seule solutions trouvée c'est de forcer en Bo

Question

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Je reviens vers vous après avoir eu le service concerné en ligne. :) Il y a en effet bien un souci avec votre Option "Vers Europe". Il y a des surconsommations qui n'ont pas lieu d'être car vous ne dépassez pas les limites fixées par l'Option. Vo

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il y a 7 ans

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Appels facturés malgré mon Option "vers Europe"

Bonjour, en juillet 2016, j'ai souscrit pour mon gsm une option me permettant d'appeler n'importe quel numéro en Europe (30 min/mois) et d'envoyer des SMS (50? par mois). En analysant ma facture d'avril 2017 pour un autre problème, j'ai remarqué qu'un appel international a été facturé (destination

Problème

euh , oui oui , attention au “vpn” et autres systemes qui permettent de vivre comme outre europe! sans payer! creeons de la richesse là ou il n y en a pas….. c est virtuel , donc “bon pour la planete”….^^ @samdx    Bonsoir,   Chacun sait que je ne s

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Petit rappel : Illégalité de l'IPTV

Hello,Petite piqûre de rappel en ce qui concerne l'IPTV ... on parle bien de l'illégal .. pas de celui du légal.On ne le dira jamais assez, mais ces petites boîtes que l'on vend, ainsi que les publicités qui passent en boucle, sur les réseaux sociaux, et parfois mêmes dans certains médias, qui vous

Question

notre ami ne disait il pas pourtant il y a peu de temps qu'il ne trouvait plus son bonheur auprès de BE TV:grin:??? étonnant revirement de situation:grinning: les programmes auraient-ils changé ou est-ce l'attraction du "prix via Proximus" super in

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il y a 6 ans

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La plupart des films sur les chaînes Ciné+ HD sont-ils diffusés en HD ?

Est-ce que la plupart des films diffusés sur les chaînes Ciné+ HD sont diffusés en qualité HD ou pas ? Car dans l'optique d'un probable réabonnement à BeTV via Proximus TV (arrivée prévue dès ce mois de mars), je voudrais avoir une réponse à cette question. Quand j'étais encore abonné à BeTV (avan

Question

Les N° harcelants vous donnent du “N° non attribué”...c’est FAUX ! Même VOO utilise des N° NON attribué ! La seule solution efficace:  à condition d’enfin….BOUGER !!!!!!….la plainte est envoyée : fini pour vous ! La POLICE vous le dit : http://www.po

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Harcelement téléphonique

VOO veut tellement vous aider que précipitamment, ils ont fermé ce posts, on peine à comprendre pourquoi ????….évidemment, pas question de censure en raison d’une vérité qui dérange ! https://forum.voo.be/mon-numero-mes-options-22/appels-intempestifs-malveillants-20066 Mais soyez rassurés, ils nous

Problème

C'est OVH qui est en tort et non VOO. Mmmmouais ... pas plus sur que toi, pas VOO là oui !! OVH aurait donc le monopole d'internet ... contre les loi Européenne à ce sujet !!! :? Beaucoup de services et sites sont hébergé par OVH et même d'autres hé

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il y a 6 ans

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Coupure internet 5580

Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.

Problème

@Tomb Bonsoir, Si Voo ou Orange ne font pas de communication auprès des abonnés c'est parceque actuellement il n'y a RIEN  à dire. Le rachat de Voo par Orange est loin d'être finalisé car cette vente doit encore être approuvée par le C

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Démarchage Orange

Bonjour à tou(te)s,Mon beau-père a été démarché aujourd'hui par un commercial de chez Orange (Apparemment).Un des arguments était le récent rachat etc.Vu la petite économie qui faisait par rapport à son pack actuel, il a signé et un technicien viendra le 05 janvier. Orange s'occupe du switch etcIl a

Question

Bonjour, j'ai posé la question à FebelFin responsable de SEPA auprès des banques et voici sa réponse. Bonjour, Le règlement 260/2012 stipule dans son article 9 qu'aucune discrimination IBAN ne peut être appliquée au sein de la zone SEPA. Il

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Domiciliation à l'étranger

Bonjour, J'ai souscrit chez voo mais je n'ai qu'un compte en banque FR. Pour l'instant je paie par virement. A l'inscription on m'avait dit que la domiciliation autre que BE n'était pas possible. Maintenant que beaucoup de banque en ligne arrive (notamment N26 qui propose du DE), quand pensez vous

Question

il y a environ 2 mois j'ai posé la question sur le forum et on m'a assuré qu'en prenant le pack voo sport world j'allais avoir des matchs de premier league,j'ai donc pris l'abonnement... et ca fait donc presque 2 mois que ces chaines ne me servent st

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La Premier League sera-t-elle toujours sur Voosport World ?

Bonjour, Aujourd'hui, je m'inquiète, car il se murmure que la Premier League ne reviendra pas sur Voosport World/Be TV alors que, pourtant, les droits sont détenus pour les 3 prochaines années par Telenet, partenaire historique de Voo. Voo nous rassure en disant que les discussions sont en cours, m

Question

Chère Romina, je me trouvais à l'étranger, quand votre collègue m'a appelée. D'abord il m'a dit "qu'il m'OFFRAIT 50 €". Nous avons brièvement débattu de savoir si le fait de me rendre mon argent que je n'aurais pas dû payer à VOO était un cadeau que

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Appels facturés malgré mon Option "vers Europe"

Bonjour, en juillet 2016, j'ai souscrit pour mon gsm une option me permettant d'appeler n'importe quel numéro en Europe (30 min/mois) et d'envoyer des SMS (50? par mois). En analysant ma facture d'avril 2017 pour un autre problème, j'ai remarqué qu'un appel international a été facturé (destination

Problème

Merci pour vos réponses. Je craignais surtout que l'option budget maîtrisé n'agisse pas lorsque le téléphone se connecte à un réseau considéré hors de l'union Européenne. Comme c'est le cas avec la Turquie. Mais dans un autre sens, il aurait été mani

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il y a 2 ans

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Roaming payant malgre l'option "maîtrisez votre budget"?

Bonjour, Je suis assez craintif depuis hier. Suis à Kos pour le moment (Grèce). Sur mon abonnement est activé l'option "maîtrisez votre budget" et est réglé sur 0€. Hier en excursion sur une île toute proche, j'ai reçu un message par SMS : Bienvenue  en Turquie, etc... Ceci alors que j'envo

Question

Bonjour,Avec la levée progressive des restrictions de déplacement et l'approche des vacances, des gens peuvent se poser des questions concernant les déplacements à l'étranger.L'union européenne a mis un site en ligne qui renseigne asse

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il y a 4 ans

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Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra

Problème

Si c'est si cher, pourquoi Proximus diffuse GRATUITEMENT et tous les autres fournisseurs en Belgique et dans toute l'Europe Eurosport, vous auriez pu au moins proposer les 2 Eurosports dans un bouquet payant, de très nombreuses personnes ont regretté

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il y a 6 ans

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Chaines fantomes : Motorsport tv Chasse & Peche Vivolta Melody M6 Music Action

Depuis la nouvelle reformulation des chaines de ce 28/11, il y a des chaines que on ne sait pas activer. seulement pour les anciennes offres. Service clientele de Voo/ BeTV ne savait pas repondre. question envoye a qui de droit.voici la liste:Chaine 39: Motorsport tvChaine 85: Chasse & PecheChaine 1

Problème

A quand du contenu 4K UHD ???

Hello, Il y a 1an 1/2, j'ai posé la question et évidement VOO n'a pas répondu et depuis, aucune avancée !!! Nous sommes à l'aube de 2021, avec des TV de plus en plus performantes, des barres de son de plus en plus performantes et on doit se traîner avec le

Problème

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Bonsoir Mustafa,alors dans l'ordre de tes questions :1) je dirais à 85-90 % car, si je bloque cette connexion, on voit apparaître ensuite un des iPhones !2) oui à première vue les iPhones fonctionnent normalement via le Wifi à ce moment-là3) oui en e

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il y a 9 ans

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Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?

Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.

Question

La grande désillusion dont je parle dans le titre de cette discussion n'aurait-elle que cette cause technique : une trop grande diversité des systèmes de smart tv, dont découlerait une frilosité des développeur à s'y aventurer ?Certes, d'ailleurs pou

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il y a 6 ans

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La grande désillusion des smart tv.

Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres

Question

Envoyer des sms depuis l'étranger (Italie)

Bonjour à tous. Mon fils part pour l'Italie. Pourra-t-il nous envoyer des sms? Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée Le Plus des Officiels VOO Il est tout à fait possible d'envoyer des SMS depuis l'Union européenne. Cependant, si le client n'y arrive pas, il suffit de prendre contact ave

Problème

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