Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (376)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, Les problèmes avec les CPL sont particuliers à chaque installation électrique, les problèmes des uns ne sont pas forcément ceux des autres. Si vous avez un souci régulièrement toujours au même moment, il faudrait vérifier s'il n'y a pa

problème CPL

Bonjour, J'ai une coupure tous les samedis matin quand je redémarre ma box.le réseau fonctionne mais je dois tous les samedis débrancher de la prise électrique mes CPL et les rebrancher à nouveau pour avoir de l'internet à nouveau et ce juste le samedi matin ! Car tous les autres jours, je n'ai p

Problème

Bonjour, Depuis hier matin, j'ai également le même problème avec mon disque dur. J'ai tenté un formatage mais toujours le même soucis au démarrage de ma box. De plus maintenant quand je vais voir sur mes enregistrements, la box ma marque qu'il n'y

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de disque dur

Message de disque dur défectueux lors du démarrage de la box. Trois possibilités pour résoudre la situation et la seul valable est le formatage ! Mais voilà trois fois en deux mois que je dois formater le disque avec chaque fois la perte des enregistrements. Merci de nous fournir un nouveau disque d

Question

Solution acceptée

Vous n'allez rien casser. Ce serait bien de le faire, car durant les premières heures la box télécharge souvent une mise à jour de son logiciel et un redémarrage manuel devrait l'installer et certainement résoudre ce souci. 1) vous mettez la box en

 vers la conversation : 

0

0

Vootube ne fonctionne pas

Bonjour Nouvelle cliente J'essaie de faire marcher youtube sur ma box évasion mais les vidéos ne s'ouvre pas par contre le reste oui ( météo etc ) pourquoi ? Merci

Question

Problème de disque dur

Message de disque dur défectueux lors du démarrage de la box. Trois possibilités pour résoudre la situation et la seul valable est le formatage ! Mais voilà trois fois en deux mois que je dois formater le disque avec chaque fois la perte des enregistrements. Merci de nous fournir un nouveau disque d

Question

98

9

0

Solution acceptée

Bonjour Philippe,N'êtes vous pas dans le cas signalé ici ?Il y a deux messages identiques, et il faut les avoir ouvert tout les deux pour faire disparaître la notification. Le fait d'obtenir à chaque démarrage le menu HOME est déjà suffisamment désag

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Un petit message sur la box .évasion

Bonjour à tous. Aujourd'hui, un message reçu via la box annonce une promo sur la V.O.D. Avez vous reçu celui ci également ? Cela doit être le second reçu de mon coté depuis le lancement.

Problème

@ Adrien, la solution que vous proposez est un emplâtre sur une jambe de bois; il faudrait suivre un peu mieux les sujets, ce problème a été constaté par plusieurs utilisateurs, dont moi, et que que soit le taux de remplissage du disque il n'est pas

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrement effacé avec la box évosion

Bonjour, Mes enregistrements s'effacent automatiquement sans que mon disque dur soit plein (60%), de plus dès qu'un programme enregistré a été visionner une fois il est également supprimer!!! Cela veut dire que tout le monde doit regarder les programmes enregistrés en même temps sinon c'est perdu!!

Question

Ce service est utilisé par certains jeux en ligne, il est nécessaire pour certains jeux. c'est un système mis en place pour éviter "la triche" sur certains jeux en ligne en multi-joueurs. Il est possible qu'il ait une influence sur les speedtests lo

 vers la conversation : 

0

Gigaboost: vitesse qui fluctue (beaucoup)

Bonjour, Je suis récemment passé au Gigaboost (il y a une semaine). Depuis lors, je constate de très grande disparité de vitesse. De manière générale, ça oscille entre 350 et 950. Mon impression, est que durant la journée et en soirée, c'est beaucoup plus bas, comme si le réseau était 'saturé'.

Problème

comme maintenant ça remarche je l'ai réactivé mais quand je fait le test (ici: http://test-ipv6.com/) je n'ai plus de ipv6 Quand on fait ce jour de manipulation, il est préférable d'éteindre l'ensemble de son matériel (modem, pc, gsm, ...) pendan

 vers la conversation : 

0

Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Bonjour @zebra , Ce qui a été modifié par le technicien est la durée avant mise en veille automatique (par défaut 4h, et maintenant, vous êtes sur 8h).Votre décodeur est en mode "veille active".Pour rappel, vous avez soumis votre question sur un f

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Reboot au démarrage

Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur. 

Problème

Solution acceptée

PHILLIPS 32"

bonjour Globalement je suis toujours très satisfait de cette TV que VOO a proposé lors de l'abandon du signal analogique Une chose est agaçante : le démarrage de l'App ARTE est parfois impossible, alors que les autres applications fonctionnent ( YouTube notamment) Si l'écran reste noir avec un p

Question

56

2

0

Solution acceptée

Fermé

Lenteur box évasion à l'allumage.

Bonjour, Ma box évasion prend entre quatre minutes trente et cinq minutes pour se lancer. Cela commence par le message BOOT+ puis BOOT++ ensuite patientez et ce pendant +/- trois minutes trente ensuite accueil avant enfin de recevoir une image. J'ai déjà contacté le service technique. La réponse est

Question

264

11

Bonjour,Dans mon cas, l'activation de Be TV s'est faite via mon smartphone en me connectant à "My Voo" via Google... Dès le démarrage de "My Voo", j'ai reçu un pop-up m'invitant à activer l'option Be TV, je n'ai pas eu le temps de réagir et le popup

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Activation par erreur de l'Option Be tv dans mon compte myVOO

Bonjour, Ce 19/11 suite à une invite publicitaire sur votre site "My Voo", j'ai activé sans le vouloir l'option Be TV via mon smartphone (écran tactile...). Cette option ne m'intéresse pas du tout et j'ai demandé via le 078/505050 pour désactiver cette option. Cependant, la désactivation ne se fera

Question

Sur Android TV, perso j' utilise le "Smartlock" de Google qui mémorise les mots de passe de mes apps vootv+ et Betv Go ou autres qui demandent encore des identifiants, quand l'app perd éventuellement ses identifiants à cause d'une mise à jour , le SL

 vers la conversation : 

0

0

Ne mémorise pas mes logs

Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur

Problème

Bonjour Avec les deux flèches qui manquent cela n est pas grave car mon décodeur continue de fonctionner Pour le wifi il n' y en a plus sur plusieurs GSM a la maison alors je doit reseter le modem et c est la le problème c est le modem fait la séq

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Difficulté de connexion modem

Bonjour Depuis quelque jours j ai des déconnexion de modem malgré que toute les lampes sont allumées. J ai redémarrer le modem technicolor mais il a des difficulté de connexion il redémarre chaque fois la séquence et sur le décodeur je n' ai que deux flèche et pas quatre d ou la mauvaise connexio

Question

VOOcorder : souci au démarrage - avec les enregistrements - le catalogue VOD et les programmes

Bonjour, Depuis plusieurs mois, je rencontre divers problèmes avec le décodeur : lors du démarrage, l'image et le son sont décalés. Je dois systématiquement éteindre et rallumer pour que l'image et le son soient simultanés plus d'accès au catalogue VOD programme TV inaccessible à plus de 24h enre

Problème

28

6

0

Solution acceptée

Speedtest de Voo : choix câblé ou wifi ?

Bonjour, Je me pose une question par rapport au speedtest disponible chez Voo (http://speedtest.voo.be/ Qu'implique le choix câblé ou wifi au démarrage du test ? quelle différence technique justifie d'avoir ce choix ? En gros curieux, j'ai fait le test en câblé en choisissant respectivement chaque

Problème

38

3

0

60 € !!! o_o ?. voorcoder est ok cas je solution la prise secours pour je retiré et allumé et il démarrage check init et maintenant c ok pour changement un décodeur .évasion par un voocorder sont 60 € ? tout le monde sont supprimé les décodeurs

 vers la conversation : 

0

0

allumet et eindre et bloquer voorcorder

salut ! 16h20 mon beau père m'appel une problème voorcoder que je descendre parce que allumer et eteindre car allumé est ça bloquer un voocorder car il est vieille voocorder je pense car date longtemps dis moi combien ca coute nouvelle evasion.eu pour 16 € ? + câble 100 mètres + 2 cpl cable >

Question

La box Evasion ne démarre plus

Bonjour, la box Evasion ne démarre plus. L'affichage de la face avant ne montre rien, même pas "boot" ou "patientez".  On entend un faible bruit continu venant du disque dur. J'ai essayé bien entendu le redémarrage et la mise complète hors tension, mais rien ne se passe.  J'ai retiré le

Question

70

9

0

@NicoLho D'après ce que je vois, c'est le kit de démarrage Devolo Magic 2 (vendu 199€ chez Devolo) vu que VOO annonce une vitesse de 2400 Mbps.  Attention que ce kit comprend un adaptateur Lan (et donc sans wifi, à brancher au modem) et un a

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?

Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho

Question