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Utiliser un routeur Linsksys E1200 comme bridge avec mon modem Voo
Bonjour à tous, j’aimerais utiliser mon routeur Linksys E1200 qui se situe à l'étage comme bridge en captant le Wifi émit par mon modem voo qui se situe au Rez de chaussée. Est-ce que quelqu'un d'entre vous aurait déjà effectuée cette démarche ?
Question
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Mon installation Internet
Bonjour, Et pendant ce temps, Proximus augmente ses tarifs pour compenser ses pertes, comme quoi une décision imposée par les politiques n'est jamais bien longtemps suivie d'effet pour le consommateur. Finalement la démarche de Voo n'est pas si mau
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Et si moi en temps que vieux client je voudrais obtenir le dernier modem? Sachant que j’ai toujours le netgear 3100 et que mon wifi est plus que mauvais malgré le cpl? quel serait la démarche à suivre? je me passerai bien d’un technicien pour l’inst
Modem Netgear moins performant que Technicolor
Hi Guys, J'écris aujourd’hui car j’ai une question que me trotte depuis quelques mois dans ma tête, le modem Technicolor est-il bien le nouveau modem de chez VOO? A en croire cet article, j’en ai bien l'impression. Mais alors pourquoi VOO reforge a ses clients bien aimé les vieux modem Netgear? Dis
Problème
Bonjour XavierBL, La remarque de Marcs était pertinente mais après vérification, je remarque que vous avez un TRIO wahoo actuellement donc le changement devrait pouvoir se faire. Pouvez-vous tester la démarche sur un autre navigateur ? Tenez-moi
Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One
Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer
Question
Solution acceptée
Bonjour, Votre dossier sera mis à jour avec votre nouvelle adresse, il n'y a donc pas de démarche supplémentaire à faire que le transfert de vos services Voo vers le nouveau domicile.
Carte CI+
Bonjour, Je suis actuellement équipé d'une TV samsung avec carte CI+. Si je déménage, pouvez-vous me dire si ma tv fonctionnera en l'état ou si il y a des démarches à faire, sachant que je vais dans une commune avec le même ID réseau. Merci d'avance
Question
Bonjour, je possède 2 box evasion et une voobox, j'aimerais profiter de l'option second stream sur toutes mes box, je vois sur le forum que c'est possible mais est ce gratuit ? Si oui quelle est la démarche pour profiter de ce service ? Merci beaucou
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour, Est-ce que l'écran est fissuré ? Il est difficile de juger cela sans le voir. Une boutique VOO pourra certainement mieux vous accompagner dans votre démarche d'envoi en réparation ( sous garantie ou non ). C'est toujours délicat quand il
Mon Xiaomi Mi11 5G ( option data 24 mois ), est il assuré en cas de panne ?
Bonjour , je voulais savoir car il s'avère que les écrans Xiaomi mi11 il suffit pas de changer la vitre , mais d'office tout l'écran (incurvé) ma question est bien-sûr pour ça car il n'est pas trop abîmé mais l'écran ne répond qu'à moitié. il y a t'il un SAV pour ce genre de souci? m
Question
C est malheureux à dire mais je suis bien content d'apprendre que toute la rue à le problème :D Heureux de faire la démarche pour les voisins :) Merci pour la nouvelle demande d intervention Justin Bonne fin de journée, Max.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Trois heures. Salux J'sait pas ... mais un moment donné, faut arrêter les dégâts .... LoL Si au bout de trente minutes ça veut rien savoir, on arrête tout ... :) Marcs t'a donné un bout de solution ... a tu effectué cette démarche ??
associer le disque dur au décodeur
Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?
Problème
Passer du TRIO wahoo au NET + TEL
Bonjour, je souhaiterais changer de formule. Je possède actuellement un abonnement trio wahoo et je souhaiterais retirer la TV pour passer à un abonnement Duo Net+Tel, sans option supplémentaire. Vous occupez vous de tout ou dois-je faire une démarche en plus ? Merci d'avance pour cette modification
Question
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Mon abonnement VOO
Pouvez-vous suivre la démarche suivante svp : Rendez-vous dans « Réglages » : Données cellulaires Application SIM Carte SIM VOO Ensuite, cliquez sur région et vérifiez si vous êtes bien en mode "Global" et non "Regional" svp ?
Aucun réseaux à l’étranger
Bonjour, je suis en Espagne depuis hier et je n’ai aucun réseaux depuis, que ce soit téléphone ou 4g. Je ne peux donc même pas contacter le numéro d’assistance, c’est très dérangeant car sans 4g a l’étranger c’est très compliqué. Il me faut vite résoudre ce problème svp. mon numéro de client : 002
Question
Impossible de rétablir les paramètres d'usine sur la Box Evasion... J'en conclus que le DD est défectueux ! La démarche suggérée ce matin ne fonctionne pas : Boot++ apparaît automatiquement après l'allumage. Que dois-je faire ? Déjà merci
Disque dur défectueux Box Evasion
Malgré de nombreux formatages lié à un code erreur signalant le DDD, il m'est impossible d'avoir accès à l'utilisation de la Box. Message "boot++" en continu... Merci de m'aider
Problème
Résumons démarche complètement inutile inefficaces tous les operateur font la course a la vitesse il vont juste voir les abonnent diminuer aux plus petit je doute que les abonnement a très grande vitesse serve pour aller sur fb ou rtbf sport ou rtl
Une entente contre le piratage... Sera-ce vraiment efficace ?
Les 3 principaux fournisseurs d'accès à Internet belges proposent des mesures techniques pour mettre fin à la piraterie en bloquant des sites internet. http://geeko.lesoir.be/2018/03/01/proximus-telenet-et-voo-sont-prets-a-bloquer-les-sites-pirates/ F.
Question
Solution acceptée
Bonjour @Lisungi , Je vois que vous avez eu un de mes collègues en ligne ce matin. Si la démarche qu'il vous a demandé de faire ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée.
Disque dur défectueux Box Evasion
Malgré de nombreux formatages lié à un code erreur signalant le DDD, il m'est impossible d'avoir accès à l'utilisation de la Box. Message "boot++" en continu... Merci de m'aider
Problème
Solution acceptée
Comment avoir la connexion en 1 Gbps
Bonjour, je souhaiterais optenir l'option, le test me renseigne qui est possible pr mon adresse. Puis demander à Voo de me faire parvenir la démarche ? Hélas par le Myvoo je ne parviens pas a activer, changer le contrat actuel. Dans l'attente. Cdt
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement de nom sur la facture
Bonjour,J'ai récupéré l'abonnement de ma compagne ( la domiciliation est passé de chez elle à chez moi), afin de pouvoir faire une déduction de mon forfait internet pour le travail.Or, à l'heure actuelle, la facture est toujours éditée au nom de ma compagne.Quelle est la démarche à suivre, afin de f
Question
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Mon abonnement VOO
Demande d'interview rémunérée pour étude VOO
Bonsoir,J'aimerais savoir svp si une "demande d'interview rémunérée pour étude VOO" est bien une démarche du groupe Voo.Car j'ai reçu une invitation par Email et je souhaite l'accepter si vous me confirmez l’authenticité.Je donnerai ci nécessaire un complément d'information en privé aux administrate
Question
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La communauté
Nathan, Je viens d'avoir ton collègue au téléphone et effectivement il a fait le nécessaire concernant mon abonnement! Service TOP! Merci! Tant que j'y suis puis je encore te poser une petite question... Je souhaiterais changer mon numéro de compt
Migration TRIO passionément vers DUO wahoo avec VSW et VOOsport
Bonjour, Je suis client VOO depuis quelques années déjà. Mon abonnement est le suivant: - VOO Trio Passionnément + VOO Foot (foot belge) = 64,40€ - BeTv Premium = 42,50€ par mois Je voudrais supprimer le téléphone maison Je voudrais également supprimer le BeTv Premium pour ne garder que le foot be
Problème
Bonjour @Anastasiia, Je vois que vous nous avez contactés pour effectuer une demande de cession de contrat. C'est-à-dire qu'une autre personne reprendrait votre contrat suite à votre départ. C'est une démarche différente. Vous trouverez la procéd
Comment résilier suite à un départ à l'étranger
dans le cadre de la sortie du pays, comment désactiver le service Internet avec une nouvelle résiliation du contrat? Je ne peux pas appeler car je ne parle pas bien le français.
Question
Bonjour, J'ai pu retirer le disque dur de la Box. Quelle démarche à effectuer pour obtenir un nouveau DD gratuit ? Tél directement chez Voo pour un envoi postal ? Excellente journée
Lisungi
commenté
il y a 2 ans
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Disque dur défectueux Box Evasion
Malgré de nombreux formatages lié à un code erreur signalant le DDD, il m'est impossible d'avoir accès à l'utilisation de la Box. Message "boot++" en continu... Merci de m'aider
Problème