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Promeneur

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lundi 26 décembre 2022 17:47

Comment avoir la connexion en 1 Gbps

​Bonjour, je souhaiterais optenir l'option, le test me renseigne qui est possible pr mon adresse. ​

​Puis demander à Voo de me faire parvenir la démarche ? ​

​Hélas par le Myvoo je ne parviens pas a activer, changer le contrat actuel. ​

​Dans l'attente. ​

​Cdt ​

Solution acceptée

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

C'est normal, vous devez faire la demande soit via le téléphone au 078/50 50 50 ou via le forum.

Pour le faire via le forum, vous devez absolument inscrire votre n° client dans votre profil.

Précisez quel abonnement vous avez actuellement et lequel vous voulez car ce n'est pas une option mais bien un changement d'abonnement.

Attention qu'en fonction de votre abonnement actuel, certains services éventuellement gratuits (comme l'option internationale sur le fixe pour ertains anciens abonnements) deviennent payants.

(Modifié)

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