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Ce que je souviens c'est que chez moi, en 2015 lors du placement des 2 box Evasion, les "fameux" câbles coax souples noirs étaient effectivement dans les boites des box mais que le technicien voo m'a dit de ne pas les utiliser "parce que c'était de l

Différence de qualité d'image

Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so

Question

Bonjour à tous, Pour remonter correctement l’information, j’aurais besoin de savoir : 1) Le ou les décodeurs sur lesquels le sous-titre ne fonctionne pas. 2) De vérifier, pour ceux qui utilisent la box .évasion ou le VOOcorder si la langue sélec

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

C'est justement le fait d'indiquer une marque identifiée comme parfaitement testée comme fonctionnelle et fiable qui fait tout l'intérêt du sujet. Ps. Et en fait je ne suis aucunement concerné par le dit "nouveau signal". Hello, Je suis

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il y a 2 ans

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

Article

Hello, les enregistrements étaient possibles avant uniquement en signal analogique, soit via peritel ou rca ou via un tuner analogique sur l’enregistreur… mais l’analogique, c’est fini tout ça chez voo vu que c’est une technologie dépassée et d’un

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trouve pas mes bonnes chaines avec numérique

recherche manuelle impossible avec id 1213   recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal  m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date

Problème

Solution acceptée

Hello le nouveau signal n’est pas celui que vous devez utiliser avec la carte numérique. vous devez utiliser l’ID réseau normal des décodeurs en xxx1 ou xxx2 suivant votre zone et pas celui en xxx3  mettre le bon id et relancer une recherche , l

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nouveau signal et carte tv

bonjour,j ai mis le nouveau signal sur la tv avec la carte derrière la tv mais je n ai pas toutes les chaines (c8,tmc,....) rien que les généralistes que faire? merci d'avance

Question

Bonjour, En fait, vous pouvez choisir ce qui vous convient. Deux décodeurs vous permettent d'avoir les 70 chaines de l'offre de base sur les deux télés. Vous pouvez remplacer un décodeur par une carte numérique (vendue à 69 euros, c'est un a

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il y a 2 ans

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FAQ

Bonjour, Je ne suis pas encore client chez Voo. J'aimerais savoir si, l'on possède 2 TV, est-ce qu'on est obligé d'avoir 2 décodeurs ? Et, est-ce que dans l'option "Sport World", le championnat de Belgique (Jupiler Pro League) est compris.? Merci d'avance.  

Question

Solution acceptée

Coupures fréquentes sur la télévision avec le VOOcorder

Bonjour, je suis une personne sourde et il m'est impossible de vous téléphoner pour un problème de TV. Ça fait déjà un moment que ma TV a des problèmes : des coupures fréquentes à des heures précises vers 13h, vers 17h, vers 20h... donc il m'est impossible de regarder mon journal télévisé en langue

Problème

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Hello je ne sais pas ce qu'il y a comme choix sur le XORO mais cela devrait être auto ou fixé sur "dolby digital", idem sur la TV... mon décodeur linux est fixé sur DD et la TV aussi pour cette entrée HDMI, le volume du décodeur n'est plus actif en

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Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Solution acceptée

La réponse est aussi simple et c'est non ... Pourquoi ? Parce que ce bouquet est inclus dans le pack tatoo et donc tu l'auras su ton décodeur principal lié à ce pack et également uniquement s'il s'agit de boxs Evasion, tu l'auras sur tous les autres

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Accès au bouquet Panorama Carte CI+ Seule

Bonjour tout le monde, Ma question est toute simple : Est-il possible d’accéder au bouquet "Panorama" dont j'ai accès via la Box .évasion via le bouquet Tatoo avec une carte CI+ Seule avec le Module Cam pour le téléviseur car j'ai un second téléviseur et j'aimerai profiter de ces chaînes avec la ca

Question

Marcs, une fois n'est pas coutume, je vais devoir vous contredire. :( Le Netgear 3100 est aux normes DOCSIS 3, ce qui veut dire qu'il est capable de délivrer 200 MB/s, et même plus, théoriquement. :) Oui Lionel, théoriquement c'est le cas, mais com

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il y a 6 ans

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Lenteurs et déconnexions internet

Bonjour , j'ai depuis quelques temps des souci au niveau de ma connexion , lenteur régulière a different moment de la journée ! déconnexion également a différents moments de la journée . j'ai toujours le vieux modem CG 3100 qui vraiment commence a dater , je suis abonné ONE , je ne suis même pas sur

Problème

Bernard Schleich Tout est question de contrat, rien de plus ni de moins :) Netflix a signer avec Proximus et pas avec VOO ... :) C'est pour cela que vous avez Netflix sur les décodeurs de Proximus .... :) De plus, c'est faire concurrence avec Ca

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Netflix est-il disponible pour les clients VOO?

Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré

Question

J'ai reçu ce papier qui me dit qu'il y a bien une augmentation et effectivement y a rien d'écrit sur l abonnement One (mais ils parlent. Bien d'une augmentation sur la location de décodeurs et la télédistribution) Donc je crois que One AUSSI augmen

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il y a 6 ans

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Augmentation des tarifs juillet 2018

Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug

Question

HelloVotre message est un peu "flou" ....Sur votre TV , vous n'avez pas la chaîne mais vous recevez les chaines TV via quel décodeur VOO ? Ou bien si c'est directement sur le TV via une carte numérique ?Avec les décodeurs la mise

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comedy central

Je trouve cette chaîne sur votre liste des chaînes disponibles dans le bouquet Family Fun (canal 98) mais pas sur ma TV.Quelle est l'explication svp ?

Question

Solution acceptée

Si vous achetez ce décodeur. vous avez 2 choix, soit capter le "nouveau signal" qui remplace l'analogique (une vingtaine de chaines en clair et qualité SD) ou le signal crypté "normal" en y ajoutant évidemment la carte numérique VOO, ce qui donne ac

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nouveau signal numérique

Bonjour , pourriez vous me dire si la tv LG 37LF65-ZC seras  t'elle compatible avec le nouveau signal numérique ,                  merci et bonne journée .

Question

Hellole Wifi bridge c’est tout à fait autre chose qu’ un AP …  c’est pour créer une liaison wifi avec un autre appareil comme un routeur configuré en “wifi bridge” ,  Cela permet d’utiliser les ports ethernet de l’appareil utilisé comme “wifi bridge”

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Sous-réseau fantôme

Bonjour, Je viens solliciter votre aide pour une situation inexplicable. J’ai récemment emménagé dans un studio et repris l’abonnement chez VOO des anciens locataires et j’ai constaté quelque chose d’étrange au niveau des réseaux disponibles : il existe deux sous réseaux totalements distincts émanan

Problème

Hello...même à 10.000 % L’interdiction de vente ne concerne que les 2 appareils interactifs mis en location/dépot chez le client par VOO : VOOcorder et Evasion. Ces appareils appartiennent à VOO et non au client ! Les autres décodeurs S6 et S9 sont o

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Est-il possible de revendre ma VOObox ?

Bonjour, j’ai reçu une Box Evasion lors d’une nouvelle installation. Auparavant, j’avais une VOO Box. J’aimerais revendre cette VOO Box, qui fonctionne parfaitement (elle a 2 ans). Cependant, à quoi dois-je faire attention en la vendant (données sur la carte à puces ? adresse à modifier ? etc.) ? Si

Problème

Bonjour , désolé de venir réouvrir ce sujet ^^ mais je rencontre un petit problème quand j'ai fait le changement d'abonnement , on m'avais dit ceci :Be tv restera actif sur vos deux décodeurs interactifs, qu'ils soient des VOOcorder ou des box .évasi

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Passage du TRIO wahoo au DUO tatoo

Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change

Problème

Bonjour Danielle Ganeva et les autres :) Si vous vous adressez au forum adsl-bc, sachez qu'aucun employé VOO n'y travaille ou participe officiellement. Pour une réponse personnalisée, officielle et un traitement de votre dossier, c'est par ici, sur

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il y a 5 ans

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Recherche VOO Box car la mienne est "malade"..

Bonjour à tous, Ma VOO Box me montre des schtroumpfs sur TVBreiz.. et c'est assez embêtant.. (vieille TV.. mais qui marche ok). Je n'ai que l'abonnement de base (car pas besoin de bouquets...) donc que les chaines basiques et, via la box, +TV Breitz , la 13 et le programme TV... J'annexe photo de la

Question